Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Управление образования г.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
1.48 Mб
Скачать

1.2. Характеристика сто.

Станция технического обслуживания (СТО) "Астана-Моторс" находится по адресу Ш.Кудайбердыулы 6/1 (новая Абая).Режим работы СТО круглогодичный: по будням с 9:00 до 18:00 по субботам и воскресеньям с 10:00 до 17

При срочном или спец.заказе СТО работает круглосуточно. Месторасположение вполне удобно для клиентов данной станции. Проезжая мимо СТО хорошо просматривается и не составляет особого труда найти его. СТО "Астана-Моторс" является универсальной, так как на территории станции рассположены 3 диллера марок "Subaru", "Toyota", "Hyundai". Так же на ней имеется огромная парковка для новых автомобилей,которые предоставлены на продажу, либо ожидающие очереди на техническое обслуживание. Клиентам дилерского центра "Астана-Моторс" предоставляется широкий спектр услуг, которые сделают процесс покупки автомобиля приятным и комфортным: от тест-драйва понравившегося автомобиля (в наличие демо-парк моделей, до приобретения машины в кредит (в салоне работают представители банков) и оформления страховки. Высокое качество обслуживания, разнообразие предлагаемого ассортимента автомашин и аксессуаров и возможность получения полного цикла услуг в одном месте –  это те составляющие высоко уровня обслуживания, которыми гордится компания. СТО «Астана-Моторс» включает в себя шоу-рум для демонстрации полного модельного ряда , сервисную зону с 20 подъемниками и прочим диагностическим и ремонтным оборудованием от ведущих производителей США и Европы, зону продажи запасных частей, склад запасных частей, комфортные зоны ожидания для клиентов и вместительные парковочные площади. Станция имеет два заезда на территорию. Один заезд предназначен для клиентов непосредственно самого сервиса для технического осмотра и ремонта автомобилей. Второй заезд предназначен для выдачи новых автомобилей. При заезде на СТО автомобиль сначала проходит автомойку, для того что бы отбить грязь из под днища автомобиля и поверхности. Затем автомобиль проходит сушку. Далее механик-приемщик устанавливает точнуу проблему либо неполадку автомобиля и направляет непосредственно на рабочее место к мастеру,это могут быть: работы по электрике автомобиля, ходовая часть, работы по двигателю автомобиля (ДВС), коробки передач (КПП).

В расположении станции имеются 15 двухстоичных подьемников и 5 четырехстоичных подьемников. 2 отдельных места для работы по электрике автомобиля. Так же имеется шиномонтажное оборудование, токарный станок, сварочный аппарат, пресс.

Основной перечень услуг, предоставляемый компанией СТО "Астана-Моторс" :

- проведение технического обслуживания а/м;  - ремонт ходовой части любой сложности; - ремонт двигателя любой сложности; - диагностика и заправка кондиционеров; - диагностика электронных систем автомобилей; - компьютерная диагностика ходовой части с использованием тест-линии; - развал-схождение; - кузовной ремонт; - проточка тормозных дисков; - установка дополнительного оборудования (ксенон, автозвук, сигнализация, предпусковой подогреватель двигателя Webasto и многое другое)

-услуги автомойки и шиномонтажа.