- •Маркетинговые исследования Учебное пособие
- •Глава 1.Методологические основы маркетинговых исследований 5
- •Глава 7. Подготовка аналитического отчета и его презентация 116
- •Глава 1. Методологические основы маркетинговых исследований
- •1.2. Становление маркетинговых исследований как отрасли бизнеса
- •1.3. Отличительные особенности маркетинговых исследований
- •1.4. Причины проведения маркетинговых исследований
- •1.5. Цели и задачи маркетинговых исследований
- •1.6. Виды маркетинговых исследований
- •1.7. Программы проведения исследований
- •П оисковое
- •О писательное
- •1.8. Профессиональные нормы в области маркетинговых исследований
- •1.9. Технология маркетинговых исследований
1.2. Становление маркетинговых исследований как отрасли бизнеса
Первые маркетинговые исследования были проведены в начале ХХ века. В 1911 году Ж.Фредерик организовал исследовательскую фирму «Business Bourse» («Деловая биржа»), Ч.Парлин создал отделение коммерческих исследований в издательской компании «Куртис» ("Curtis Publishing Company"). В практику бизнеса уверенно стал входить термин «коммерческие исследования». Успех первооткрывателей этого бизнеса привлек внимание многих известных компаний.
В 1915 году «Американская резиновая компания», пригласила доктора экономики П.Нистрома руководить Отделением коммерческих исследований. Аналогичное приглашение в 1917 году получил профессор Ельского униерситета Л.Вельд от компании «Свифт и Ко.».
«Коммерческие исследования: рабочие принципы» - первая книга, с которой начинается крупная серия изданий по маркетинговым исследованиям, вышла в 1917 году. Ее написал профессор Чикагского университета С.Дункан. Через четыре года появилось серьезная работа профессора П.Вайта «Анализ рынка», которая была затем много раз переиздана. «Маркетинговые исследования и анализ» работа профессора Л.Брауна (1937 год) стала наиболее популярным учебником и привлекла значительное внимание со стороны учащейся молодежи. Сороковые годы стали периодом быстрого распространения знаний в области маркетинговых исследований, в том числе в создаваемых школах бизнеса.
После Второй мировой войны развитие деятельности в области маркетинговых исследований происходил особенно бурно. Только в 1948 году в США насчитывалось более 200 исследовательских фирм, общий бюджет которых составлял около $50 млн. В настоящее время эта величина увеличилась более чем в 100 раз. В целом мировые годовые затраты на маркетинговые исследования оцениваются специалистами в $6570 млн. (табл. 1).
Таблица 1
Затраты на маркетинговые исследования в
различных регионах мира
Регионы |
Затраты, млн.$ |
Европа, в том числе Европейское Экономическое Сообщество (12 стран), Россия, Другие европейские страны |
2750
2500 28 222 |
США и Канада, в том числе США, Канада |
2800 2200 600 |
Япония |
370 |
Другие страны |
650 |
В целом все страны мира |
6570 |
Источник: ЕSOMAR Annual Market Study 1995-1997, оценки авторов.
Глобальный спрос на маркетинговые исследования ежегодно, начиная с семидесятых годов, увеличивается в среднем на 15%. Его структура определяется динамикой развития различных отраслей бизнеса и степенью насыщения рынков (рис. 1).
Результаты маркетинговых исследований являются предметом купли-продажи и имеют все атрибуты товара. Поэтому при рассмотрении маркетинговых исследований как отрасли бизнеса важно выделять "производителей" и потребителей данного товара. Первые - специалисты-исследователи (маркетологи), вторые, как правило, менеджеры по маркетингу (табл. 2).
Р
ис.
1. Структура спроса на маркетинговые
исследования в отраслях бизнеса США и
РФ
Таблица 2
Разработчики и потребители маркетинговых исследований
____________________________________________________________
Разработчик Разработчик-потребитель Потребитель
____________________________________________________________
Маркетинговые иссле Крупные производители, оптовые Небольшие
довательские фирмы с и розничные фирмы, организации предприятия
полным циклом сферы услуг
Маркетинговые иссле- Рекламные агентства Торговые ассоциа-
довательские фирмы с ции, союзы потре-
неполным циклом бителей
Высшие учебные Фирмы по размещению рекламы Федеральные и
заведения, НИИ в СМИ муниципальные
структуры
_________________________________________________________________________
