Vstupy,výstupyasystém

Podnikyfungujívtržníekonomicenaprinciputransformacevstupůnavýstupy

Dotransformačníhoprocesuvstupujívýrobnízdroje,výsledkemtransformacejsouvýrobky/poskytnutéslužby,kterépodnikprodáváodběratelům

Hovoříme-liovýrobníchzdrojích,jistěsevámnaprvnímmístěvybavípráce,půda,kapitál…

vevýčtunesmímeopomenoutinformaci

Informacesevdnešnídoběstávástejnědůležitýmvýrobnímfaktoremjakovýšeuvedené

^{„klasické“výrobnífaktory}

Informačnísystém

Výsledkem(resp.výstupem)hmotněenergetickýchtokůjsoumnohdyhmatatelnéstatky

^{(novástavba,svetr,chléb,…)}

Napozadíhmotněenergetickýchtokůvšakprobíhajítakétokyinformační

Informačnítoky(aťužsejednáotokypovahyovlivňování,řízeníčiregulace)sehrávají

vpřeměněvstupůnavýstupyzcelazásadnícharakter

Nástrojemprorealizaciinformačníchtokůjsouinformačnísystémy

Informačnísystémyjsousystémyprosběr,udržování,zpracováníaposkytováníinformacía

^dat

Informačnísystém–definice

Definicekombinujekyberneticképojetíinformačníhosystémusteoriířízeníavymezujeinformačnísystémjakonástrojproinformačnípodporuvkonkrétníchpodnikovýchčinnostech

ISlzespojovatsmanagementem,analýzouarozhodováním(jetedychápánjakopodpůrnýnástrojprovýrobu,řízeníanalýzuarozhodovacíúlohy);jakonástrojsesvýmvlastnímposláním(účelem,misí);

Vmnohafirmáchdnesdocházíksubstitucilidskérutinnípráce.Tam,kdeprobíhajíalgoritmemjednoznačněpopsatelnéjednoduchérozhodovacíúlohy,jsounasazoványinformačnísystémy,kteréovlivňujíčiregulujídalšíčiniteletransformačníhoprocesumístočlověka

VerzeamodifikaceSWproduktu

SWjeobvykleprovozovánvpodnikumnoholet,jdetedyodlouhodobouinvestici

NasazeníSWjeobvyklespojenosezměnamipodnikovýchprocesů.UžíváníSWvedekřaděnávykůuuživatelů(kovlivňovánígenetickéhokódupodniku)

ZměnatěchtonávykůjeobvykleuživatelivnímánajakonepříjemnostaprácenavícJednotlivévývojovévarantyproduktujsouobvykleoznačoványdvojčíslímvetvaru„v.m“,kde„v“označujeverzia„m“modifikaciverze

Kezměněčíslaverzedochází(kdyžopominemezměnyčíslaverzeučiněnézmarketingovýchdůvodů)přizásadníchinovacíchproduktu,tj.přivýraznézměněfunkčnostinebotechnologickéúrovněproduktu

Kezměněčíslamodifikacedocházítehdy,kdyžnovávariantaproduktumádrobnávylepšení

(např.jsouodstraněnychyby,kteréuživateléreklamovalinapředchozívariantěproduktu)

StrategiepřivývojinovýchverzíchSW

Variantaznamená,ženováverzeproduktukombinujejakzásadníinovacefunkčníhorepertoáru,takzásadnítechnologickéinovace

Ikdyžjetatovariantalákavá,protožemůževýrobciSWzabezpečitpodstatnýnáskokpředkonkurencí,jespojenaseznačnýmiriziky,kterásemohoudotknoutiuživateleproduktu

Protovýrobciobvyklevolívariantu,kterásenazývávariantoupravýchúhlů,tj.nováverzezahrnujebuďinovacefunkčnosti,nebotechnologickéinovace

3Souběžněobsluhovanéverze

Prvníjeverzeprovozovanáuzákazníků.Vývojtétoverzebylukončen.Hlavnípozornosttétoverziuvýrobcevěnujíobchodníci,protožejezdrojemtokufunkcídofirmy

Druhouverzíjeprávěvyvíjenáverze(obsahujenovéfunkce,inovovanéfunkce,novétechnologie,konverzedatz/dorůznýchtechnologickýchprostředí,konverzedatovézákladnyaplikacezverzedoverze(atd.).Hlavnípozornosttétoverzivěnujívývojářiamarketing

Třetíverzíjeplánovanáverze.Plánproduktusepřipravujeprofunkce,takprotechnologiivetřechúrovních:

o Jádroproduktu:comusínutněbýtveverzizahrnuto(např.respektovánínovélegislativy)

o Žádoucívlastnostiproduktu:cofavorizujeproduktnatrhu(např.grafickéuživatelsképrostředí,klient/serverarchitektura,atd.)

oPříležitosti:cobybylopěkné,alenenízatímpředmětemzájmuzákazníků.

^{Hlavnípozornosttétoverzivěnujípracovnícistrategickéhorozvojea}

architektiproduktu

OtázkyzákazníkanaverzeIS

Přinákupunovéhoproduktubysemělbudoucízákazníkzajímatotytoúdajesouvisející

sverzemiproduktu

oJakčastofirmavminulostidávalanatrhnovéverze

^{oJakvnovýchverzíchreagovalananovétrendyIS/IT,resp.Samatrendyvytvářela}

o Jakčastofirmadodávalanovémodifikace(rychlýsledmodifikacíindikuje,ženatrhbyladodána„syrová“verzeproduktu)

oCobylozveřejněnooprávěvyvíjenéaplánovanéverziproduktu

Nákup„hotového“ISxvývojvlastníhoIS

Zákazníkmůžepoříditinformačnísystémněkolikazpůsoby

oVývojvlastníhoIS

^{oNákupstandardizovanéhoIS(častoseoznačujejakoboxapplication).Tytoaplikace}

^{lzerozdělitna}

 Systémybezmožnosticustomizace(tj.bezmožnostizákaznickýchúprav)

 Systémysmožnostícustomizace(tj.systémyjejichžvlastnostiseupravujízákazníkůmnamíru).Customizaceobvyklezahrnuje:

Dodatečnéprogramovánífunkcíčimodulů

Vývojtiskovýchsestav

^{VývojpřevodovýchmůstkůaintegracísjinýmiIS}

Skripty,kteréměníchováníaplikace

Boxapplication

SWzabalený„dokrabičky“,baleníobvykleobsahujeinstalačnímédium,licenčníčísloauživatelskoupříručku

TentodruhSWjevporovnánísprojektovánímnovéhoISčicustomizacíISrelativnělevný

InstalaceSWbezcustomizacejerelativněrychlá,jednoducháalevná

TentoSWjeobvyklevýznamnýmfunkčníchchyb

DodavatelétěchtoISnabízejíobvyklekvalitnídokumentaciahotline

Customizaceboxapplication

NěkdyjejádroISdostačující,jevšaktřebadoladitněkterémoduly,funkceatiskovésestavy.

^{Pakpřicházínařaduzákaznickáúprava,tj.customizace}

oDrobnézákaznickéúpravyjsoustálevýraznělevnějšíjakvývojzcelanovéhoIS

^{oDodavateléISjsouobvykledobřepřipraveninacustomizačnípožadavkyklientů}

^{o„ohýbání“systémukonkrétnímprocesůmvpodnikujeustředníchavelkýchfirem}

^nezbytností