- •Қонақ үй кәсіпорын жұмысының көрсеткіштеріне әсер ететін факторлар.
- •2. Қызметкерлерді басқару менеджменттің бір бөлігі ретінде
- •3. Қазіргі кездегі қонақ үйлердің даму сипаттамаларын көрсетіңіз
- •4. Қызметкерлерді іріктеу критерийлері. Шынайлылығы мен дәлелділігі, шешім қабылдау үрдістерінің сатылары
- •5. Қонақ үй бизнесінің даму тенденциялары
- •6. Шығындар дегенді қалай түсінесіз және олардың жіктелуі. Шығынды есепке алудың әдiстері
- •7. Қызметкерлерді басқару бойынша негізгі құрылымдық бөлімшелер
- •8. Кәсіпорынды экономикалық талдаудың түрлері
- •9. Қызметкерлерді жұмыстан босату, жұмыскерді жұмыстан босату себептері
- •10. Маркетингтегі бәсекелестерді талдау, маркетингтегі swot-талдау
- •11. Физикалық тозу дегеніміз не және ол қалай сипатталады? Моральдық тозу түсінігі
- •12. Фирмаішілік оқыту жүйесінің табыстылық себептері, жұмыс кезінде оқыту арқылы қызметкерлерді дайындау
- •13. Франчайзинг туралы айтыңыз
- •14. Қонақ үй кәсіпорын жұмысының көрсеткіштеріне әсер ететін факторлар
- •15. Қызметкерлерді басқару менеджменттің бір бөлігі ретінде
- •16. Қонақ үй өнімінің мәні, қонақ үй өнімінің төрт деңгейлі моделі
- •17. Кадрлық жоспарлау үрдісі
- •18. Қонақ үйлердің классификациясы
- •19. Қонақ үй кәсіпорынының негізгі қорлары: түсінігі және жіктелімі
- •20. Қызметкерлерді басқару тиімділігін жоғарлату. Басқару жүйесінің мінездемесі
- •21. Қонақ үйлердің бриллиант бойынша классификациялануы
- •22. Қонақ үй желісі дегеніміз не және оған мысал келтіріңіз
- •23. Кадрлық жоспарлаудың мәні, кадрлық жоспарлау үрдісі, кадрлық жоспарлаудың мақсаттары мен міндеттері
- •24. Қонақ үй кәсіпорындары іскерлігінің негізгі көрсеткіштерін және оларға әсер ететін факторларды атаңыз
- •25. Персоналдарды дайындаудағы тренингтің маңызы.Персоналды оқыту мен қайта дайындаудың қажеттілігін туғызатын себептері
- •26. Қонақ үйді басқарудың функциялары
- •27. Жергілікті газеттерде бос жұмыс орындары туралы хабарлар
- •28. Көшбасшылық және менеджмент
- •29. Жеке бизнес құру кезеңдері
- •30. Баға стратегиясы: түрлері, бағаны таңдау
- •31. Қонақ үй кәсіпорындарының негізгі қорлары жіктелімі. Қонақ үй шаруашылығының негізгі қорларға деген қажеттілігін анықтау
- •32. Кадрлық қызмет міндеттерінің эволюциясы. Кадр таңдаудың жалпы көрсеткіштері
- •33. Номерлерде қызмет көрсету бөлімі
- •34. Қонақ үй кәсіпорнының негізгі қорлар жағдайын бағалау көрсеткіштері. Дебиторлық және несиелік берешекті басқару
- •35. Қызметкерлерді іріктеу кезінде әсер ететін факторлар
- •36. Қонақжайлылық индустриясындағы кәсіби өсу мүмкіндіктері
- •37. Қонақ үй айналым құралдары. Айналмалы құралдарының құрамын атаңыз
- •40. Жұмыс орнына қойылатын талаптар. Жұмыс орнын бағалаудың тәсілдері
- •42. Жапондық басқару құрылымына түсінік беріңіз
- •43. Қызметтің өзiндiк құнының калькуляциясы дегеніміз не?
- •44. Жұмысшы мен компания арасындағы белсенді қарым-қатынас. Кадрлық қызмет міндеттері
- •45. Неміс жіктелімі кәсіпорын типіне тәуелсіз міндетті 22 критерийдің орындалуын талап етеді. Сол 22 критерийді атап, түсіндіріңіз
- •46. Қызметкерлердің сенімділігі және олардың корпорация мүддесіне берілуі. Еңбекақы жүйесі және қосымша жеңілдіктер
- •47. Агрегатталған баланс, оның құрамы
- •48. Жұмыс орнын бағалаудың тәсілдері
- •49. Кәсіпорынның банкротқа ұшырау мүмкіндігін зерттеу
- •50. Еңбекақы мөлшерін бекіту
- •51. Басқарудың ұйымдық құрылымы кәсіпорында қандай мақсатпен жасақталады
- •52. Қызметкерлерді оқытудың маңызы
- •53. Кадрлар санының нормасы дегенге анықтама беріңіз
- •54. Персоналдарды дайындаудағы тренингтің маңызы
- •55. Шығындарды есептеудің шетелдік тәжірибесі және ол несімен ерекшеленеді?
- •56. Дебиторлық және несиелік берешекті басқару дегеніміз не?
- •57. Қызметкерлерді жұмыстан босату, сәйкес құжатты көрсетіңіз
- •58. Шығынды есепке алудың әдiстерiн атаңыз
- •59. Қызметкерлерді басқарудың жапондық жүйесінің салдары
- •60. Негізгі қорлардың тозуы және амортизация түсінігі, екі түсінік арасындағы айырмашылық қандай?
- •81 Қонақ үйлердің халықаралық жіктелімі туралы айтыңыз.
- •82.Қонақ үйлердің санаттылығы деген не және ол қандай критерийлер бойынша межеленеді?
- •83 Әр елдерде қонақ үйлердің қандай жіктелімдері қолданылады?
- •84 Қонақ үй қызметтерінің мәнісі неде?
- •85 Қонақ үй кәсіпорындарының қызметкерлері үшін қандай талаптар қойылады?
- •87 Қонақ үй жайларының жіктелуін атаңыз?
- •88 Демалысқа арналған қонақ үйлерге қандай талаптар қойылады?
- •89 Балалармен баратын стационарлы демалу қонақ үйлері мен курорттық қонақ үйлерге қойылатын талаптардың ерекшеліктері қандай?
- •90 Іскерлік қонақ үйлерге қандай қызметтік талаптар қойылады?
- •92 Әр түрлі cанаттағы қонақ үй бөлмелеріне қандай талаптар қойылған?
- •93 Басқарудың ұйымдық құрылымы кәсіпорында қандай мақсатпен жасақталады?
- •95 Сіз білетін кез келген қонақ үйдің ұйымдық құрылымынына сипаттама беріңіз.
- •96 Қонақ үй кәсіпорнын басқару тәжірибесінде қандай негізгі қызметтер қолданылады?
- •97 Жоспарлау қызметінің мәнісі неде?
- •98 Жоспарлау уақыт бойынша қалай ажыратылады?
- •99 Жоспарлаудың қандай тәсілдері қолданылады?
- •100 Ұйым қызметінің мәнісі неде?
- •101 Ынталандырудың басқару қызметі ретінде мәнісі неде?
- •102 Кәсіпорында басқарушылық бақылаудың қандай түрлері қолданылады?
- •103 Кәсіпорындағы шаруашылық қызметті талдаудың рөлін сипаттаңыз.
- •105 Қонақ үй іс-әрекетіне қандай қосымша факторлар әсер етеді?
- •142 Қонақ үй өнімінің төрт деңгейлі моделі
- •143. Қонақ үй өнімін құрайтын элементтер. 142-ні оқы!
- •144. Еңбек ресурстарын басқару келесі кезеңдерді құрайды :
- •145. Кадрлық жоспарлау қандай сұрақтарға жауап бере алуы керек
- •146. Кадрлық жоспарлаудың мақсаттары
- •152 Персоналдарды басқару үрдісінің құру кезеңдері
- •156. Басқару негізінен ұйым жұмысының басқа адамдар арқылы орындалуын білдіреді. Сондықтан да қызметкерлерді дұрыс таңдау жұмыстағы қиындықтардың кем дегенде жартысын болдырмауға мүмкіндік береді.
- •163. Қызметкердiң мемлекеттiк және қоғамдық мiндеттердi орындауы кезiндегi кепiлдiктер
49. Кәсіпорынның банкротқа ұшырау мүмкіндігін зерттеу
Банкротқа ұшырау мүмкіндігін зерттеу - факторлық талдау және болжау әдістерінің негізінде кәсіпорынның дағдарыс кезіндегі жүзеге асырылатын қаржылық дамуының параметрлерін бағалау жүйесін сипаттайды.
Банкротқа ұшырау мүмкіндігін зерттеудің негізгі мақсаттарына мыналарды жатқызуға болады: банкротқа ұшырау мүмкіндігін экспресс-зерттеу үдерісінде алынған кәсіпорынның қаржылық дамуының дағдарыстық параметрлерін бағалау нәтижелерін тереңдету; кәсіпорынның дағдарыстық қаржылық жағдайының көлемдерін алдын ала бағалау нәтижелерін нақтылау; кәсіпорынның банкроттық қаупін тудыратын жеке факторлардың дамуын және теріс салдарларын болжау; кәсіпорынның ішкі қаржылық әлеуеті есебінен банкроттық қаупін бейтараптандыру қабілетін бағалау және болжау.
Банкротқа ұшырау мүмкіндігін зерттеу мынадай негізгі кезеңдер бойынша жүргізіледі:
I. Кәсіпорынын дағдарыстық қаржылық дамуының алғышарты болып табылатын негізгі факторларды жүйелендіру. Факторлық талдау және болжау банкротқа ұшырау мүмкіндігін зерттеудің негізін құрайды, сондықтан зерттеуге берілетін жеке факторларды жүйелендіруге аса мән берілу қажет. Зерттеу және бағалау үдерісінде осы факторлар негізгі екі топқа бөлінеді: кәсіпорын қызметіне тәуелді емес (сыртқы немесе экзогенді факторлар); кәсіпорынның қызметіне тәуелді (ішкі немесе эндогенді факторлар).
Дағдарыстық қаржылық дамуға әсер ететін сыртқы факторлары үш негізгі ішкі топқа бөлінеді:
елдің жалпы дамуының әлеуметтік-экономикалық факторлары. Осы факторлардың ішінде осы кәсіпорынның шаруашылық қызметіне теріс әсер ететін, яғни оған банкроттық қаупін тудыратын факторлар ғана қарастырылады;
нарықтық факторлар. Бұл факторларды қарастырған кезде осы кәсіпорын үшін зиянды тауарлық (тауарлық материалдар және шығарылатын өнім бойынша) және қаржылық нарықтардың даму тенденциялары зерттеледі;
басқа да сыртқы факторлар. Олардың құрамын кәсіпорын өз қызметінің ерекшелігін ескере отырып анықтайды.
Дағдарыстық қаржылық дамудың ішкі факторлары талдау кезінде кәсіпорынның ақша ағындарын құру ерекшеліктеріне байланысты үш негізгі топқа бөлінеді: операциялық қызметпен байланысты факторлар; инвестициялық қызметпен байланысты факторлар; қаржылық қызметпен байланысты факторлар.
II. Кәсіпорынның дағдарыстық қаржылық дамуына жеке факторлардың әсерін бағалаудың арнайы әдістерін қолдану арқылы кешенді талдауды жүргізу. Бұл талдаудың негізін кәсіпорынның қаржылық дамуына теріс әсер ететін жеке факторларды анықтау құрайды. Талдау жүргізу үдерісінде мынадай негізгі әдістер қолданылады:
қаржылық коэффициенттерін толық кешенді талдау. Осы талдауды жүргізген кезде «дағдарыстық алаң» нысандарының шеңбері және банкроттық қаупі мүмкіндігінің индикаторлық көрсеткіштерінің жүйесі кеңейеді;
корреляциялық талдау. Бұл әдісті кәсіпорынның дағдарыстық қаржылық дамуына жеке факторлардың әсер ету дәрежесін анықтауда қолданады. Сандық түрде осы әсердің деңгейі корреляцияның бір немесе көп факторлы модельдерінің көмегімен өлшенуі мүмкін. Осындай бағалау нәтижелері бойынша теріс әсер еткен жеке факторлардың жіктелуі жүргізіледі;
SWOT-талдау (SWOT-analysis). Бұл әдістің атауы талдаудағы объектілерді сипаттайтын терминдердің бастапқы әріптерінен қалыптасқан: S - Strength (кәсіпорынның күшті жақтары); W - Weakness (кәсіпорынның әлсіз жақтары); О - Opportunity (кәсіпорын дамуының мүмкіндіктері); Т - Treat (кәсіпорын дамуының қауіптері). SWOT – талдаудың негізгі мәні - кәсіпорынның дағдарыстық дамуының алғышарттары болып табылатын ішкі және сыртқы факторлардың оң немесе теріс әсері шеңберінде кәсіпорынның күшті және әлсіз жақтарын зерттеу
«Альтманның талдамалық моделі» (Альтман есебі). Ол кәсіпорынның банкроттық қаупін интегралды бағалаудың алгоритмі болып табылады. Ол кәсіпорынның дағдарыстық қаржылық жағдайын талдайтын маңызды көрсеткіштердің кешенді есебіне негізделеді. Банкротқа ұшыраған кәсіпорындарды зерттеу негізінде Э. Альтман банкротқа ұшырау ықтималдылығын интегралды бағалау саласында жеке факторлардың маңыздылық коэффициенттерін анықтады.
