- •Қонақ үй кәсіпорын жұмысының көрсеткіштеріне әсер ететін факторлар.
- •2. Қызметкерлерді басқару менеджменттің бір бөлігі ретінде
- •3. Қазіргі кездегі қонақ үйлердің даму сипаттамаларын көрсетіңіз
- •4. Қызметкерлерді іріктеу критерийлері. Шынайлылығы мен дәлелділігі, шешім қабылдау үрдістерінің сатылары
- •5. Қонақ үй бизнесінің даму тенденциялары
- •6. Шығындар дегенді қалай түсінесіз және олардың жіктелуі. Шығынды есепке алудың әдiстері
- •7. Қызметкерлерді басқару бойынша негізгі құрылымдық бөлімшелер
- •8. Кәсіпорынды экономикалық талдаудың түрлері
- •9. Қызметкерлерді жұмыстан босату, жұмыскерді жұмыстан босату себептері
- •10. Маркетингтегі бәсекелестерді талдау, маркетингтегі swot-талдау
- •11. Физикалық тозу дегеніміз не және ол қалай сипатталады? Моральдық тозу түсінігі
- •12. Фирмаішілік оқыту жүйесінің табыстылық себептері, жұмыс кезінде оқыту арқылы қызметкерлерді дайындау
- •13. Франчайзинг туралы айтыңыз
- •14. Қонақ үй кәсіпорын жұмысының көрсеткіштеріне әсер ететін факторлар
- •15. Қызметкерлерді басқару менеджменттің бір бөлігі ретінде
- •16. Қонақ үй өнімінің мәні, қонақ үй өнімінің төрт деңгейлі моделі
- •17. Кадрлық жоспарлау үрдісі
- •18. Қонақ үйлердің классификациясы
- •19. Қонақ үй кәсіпорынының негізгі қорлары: түсінігі және жіктелімі
- •20. Қызметкерлерді басқару тиімділігін жоғарлату. Басқару жүйесінің мінездемесі
- •21. Қонақ үйлердің бриллиант бойынша классификациялануы
- •22. Қонақ үй желісі дегеніміз не және оған мысал келтіріңіз
- •23. Кадрлық жоспарлаудың мәні, кадрлық жоспарлау үрдісі, кадрлық жоспарлаудың мақсаттары мен міндеттері
- •24. Қонақ үй кәсіпорындары іскерлігінің негізгі көрсеткіштерін және оларға әсер ететін факторларды атаңыз
- •25. Персоналдарды дайындаудағы тренингтің маңызы.Персоналды оқыту мен қайта дайындаудың қажеттілігін туғызатын себептері
- •26. Қонақ үйді басқарудың функциялары
- •27. Жергілікті газеттерде бос жұмыс орындары туралы хабарлар
- •28. Көшбасшылық және менеджмент
- •29. Жеке бизнес құру кезеңдері
- •30. Баға стратегиясы: түрлері, бағаны таңдау
- •31. Қонақ үй кәсіпорындарының негізгі қорлары жіктелімі. Қонақ үй шаруашылығының негізгі қорларға деген қажеттілігін анықтау
- •32. Кадрлық қызмет міндеттерінің эволюциясы. Кадр таңдаудың жалпы көрсеткіштері
- •33. Номерлерде қызмет көрсету бөлімі
- •34. Қонақ үй кәсіпорнының негізгі қорлар жағдайын бағалау көрсеткіштері. Дебиторлық және несиелік берешекті басқару
- •35. Қызметкерлерді іріктеу кезінде әсер ететін факторлар
- •36. Қонақжайлылық индустриясындағы кәсіби өсу мүмкіндіктері
- •37. Қонақ үй айналым құралдары. Айналмалы құралдарының құрамын атаңыз
- •40. Жұмыс орнына қойылатын талаптар. Жұмыс орнын бағалаудың тәсілдері
- •42. Жапондық басқару құрылымына түсінік беріңіз
- •43. Қызметтің өзiндiк құнының калькуляциясы дегеніміз не?
- •44. Жұмысшы мен компания арасындағы белсенді қарым-қатынас. Кадрлық қызмет міндеттері
- •45. Неміс жіктелімі кәсіпорын типіне тәуелсіз міндетті 22 критерийдің орындалуын талап етеді. Сол 22 критерийді атап, түсіндіріңіз
- •46. Қызметкерлердің сенімділігі және олардың корпорация мүддесіне берілуі. Еңбекақы жүйесі және қосымша жеңілдіктер
- •47. Агрегатталған баланс, оның құрамы
- •48. Жұмыс орнын бағалаудың тәсілдері
- •49. Кәсіпорынның банкротқа ұшырау мүмкіндігін зерттеу
- •50. Еңбекақы мөлшерін бекіту
- •51. Басқарудың ұйымдық құрылымы кәсіпорында қандай мақсатпен жасақталады
- •52. Қызметкерлерді оқытудың маңызы
- •53. Кадрлар санының нормасы дегенге анықтама беріңіз
- •54. Персоналдарды дайындаудағы тренингтің маңызы
- •55. Шығындарды есептеудің шетелдік тәжірибесі және ол несімен ерекшеленеді?
- •56. Дебиторлық және несиелік берешекті басқару дегеніміз не?
- •57. Қызметкерлерді жұмыстан босату, сәйкес құжатты көрсетіңіз
- •58. Шығынды есепке алудың әдiстерiн атаңыз
- •59. Қызметкерлерді басқарудың жапондық жүйесінің салдары
- •60. Негізгі қорлардың тозуы және амортизация түсінігі, екі түсінік арасындағы айырмашылық қандай?
- •81 Қонақ үйлердің халықаралық жіктелімі туралы айтыңыз.
- •82.Қонақ үйлердің санаттылығы деген не және ол қандай критерийлер бойынша межеленеді?
- •83 Әр елдерде қонақ үйлердің қандай жіктелімдері қолданылады?
- •84 Қонақ үй қызметтерінің мәнісі неде?
- •85 Қонақ үй кәсіпорындарының қызметкерлері үшін қандай талаптар қойылады?
- •87 Қонақ үй жайларының жіктелуін атаңыз?
- •88 Демалысқа арналған қонақ үйлерге қандай талаптар қойылады?
- •89 Балалармен баратын стационарлы демалу қонақ үйлері мен курорттық қонақ үйлерге қойылатын талаптардың ерекшеліктері қандай?
- •90 Іскерлік қонақ үйлерге қандай қызметтік талаптар қойылады?
- •92 Әр түрлі cанаттағы қонақ үй бөлмелеріне қандай талаптар қойылған?
- •93 Басқарудың ұйымдық құрылымы кәсіпорында қандай мақсатпен жасақталады?
- •95 Сіз білетін кез келген қонақ үйдің ұйымдық құрылымынына сипаттама беріңіз.
- •96 Қонақ үй кәсіпорнын басқару тәжірибесінде қандай негізгі қызметтер қолданылады?
- •97 Жоспарлау қызметінің мәнісі неде?
- •98 Жоспарлау уақыт бойынша қалай ажыратылады?
- •99 Жоспарлаудың қандай тәсілдері қолданылады?
- •100 Ұйым қызметінің мәнісі неде?
- •101 Ынталандырудың басқару қызметі ретінде мәнісі неде?
- •102 Кәсіпорында басқарушылық бақылаудың қандай түрлері қолданылады?
- •103 Кәсіпорындағы шаруашылық қызметті талдаудың рөлін сипаттаңыз.
- •105 Қонақ үй іс-әрекетіне қандай қосымша факторлар әсер етеді?
- •142 Қонақ үй өнімінің төрт деңгейлі моделі
- •143. Қонақ үй өнімін құрайтын элементтер. 142-ні оқы!
- •144. Еңбек ресурстарын басқару келесі кезеңдерді құрайды :
- •145. Кадрлық жоспарлау қандай сұрақтарға жауап бере алуы керек
- •146. Кадрлық жоспарлаудың мақсаттары
- •152 Персоналдарды басқару үрдісінің құру кезеңдері
- •156. Басқару негізінен ұйым жұмысының басқа адамдар арқылы орындалуын білдіреді. Сондықтан да қызметкерлерді дұрыс таңдау жұмыстағы қиындықтардың кем дегенде жартысын болдырмауға мүмкіндік береді.
- •163. Қызметкердiң мемлекеттiк және қоғамдық мiндеттердi орындауы кезiндегi кепiлдiктер
47. Агрегатталған баланс, оның құрамы
Агрегатталған баланс - құндық түрде мүліктің, ақша қаражаттарының, қарыздар мен кәсіпорын міндеттемелерін көрсетеді
Агрегатталған баланс құрамына мыналар жатады:
- Активтер:
I. Айналымнан тыс активтер, бұған материалды емес активтер және өндірістік және өндірістік емес мақсаттағы негізгі қорлар жатады.
Материалдық емес активтер, бұл – қаржылық салымдар, ұйымның табысты активтеріне деген инвестициялар, яғни ақша қаражаттарын басқа ұйымдардың жарғылық кпиталына, құнды қағаздарына салу және басқа ұйымдарға қарыз беру. Уақыт белгілері бойынша қаржылық салымдарды ұзақ мерзімді (бір жылдан көп) және қысқа мерзімді (бір жылдан аз) деп бөледі.
Өндірістік және өндірістік емес мақсаттағы негізгі қорлар, бұл –– бір жылдан көп уақыт пайдаланылатын кәсіпорынға тиесілі жер, ғимарат, жабдықтар т.б.
II. Айналым активтері, бұған айналым активтері, дебиторлық қарыздар жатады.
Айналым активтері (шикізаттың, дайын өнімнің қоймалық қорлары, ақша қаражаттар) - ұйымның ағымдағы өндірісінде бір жылдан аз уақыт пайдаланылады және өз құнын толықтай жаңа айналым құралдарына ауыстырады.
Дебиторлық қарыз (дебит - қарастырылып отырған кәсіпорынға қарыз, ал несие - қарастырылып отырған кәсіпорын қарыз) – осы ұйымға деген басқа заңды және жеке тұлғалардың есептері бойынша қарыздары. Мысалы: тұтынушылардың алынған, бірақ төленбеген тауарлар бойынша қарыздары; есеп беруші тұлғалардың оларға есеп беруге берілген ақша қаражаттары үшін қарыздары; алынған вексельдер, берілген аванстар және т.б. бойынша қарыз.
Пассивтер:
III. Капитал және резервтер, бұған жарғылық капитал, қосымша капитал, резервтік капитал, пайда және арнайы қорлар жатады.
Жарғылық капитал – ұйымды құрған кездегі құрылтайшылық құжаттарымен анықталған, ұйымның керекті деңгейде қызмет атқаруы үшін қажет құрылтайшылардың (меншік иелерінің) мүлікке қосқан салымдарының ақшалай түрдегі жиынтығы.
Қосымша капитал - негізгі құралдарды үкімет шешімі бойынша құнын өсіру бағытында қайта бағалау және меншіктік акциялардың бағасын олардың атаулы құнынан арттыру есебінен құрылады.
Резервтік капитал кәсіпорын пайдасынан жасаған аударымдар есебінен құралады және күтпеген жоғалтулар мен шығындарды жабу үшін, сонымен қатар пайда жеткіліксіз болған кезде артықшылыққа ие акциялар бойынша дивидендтерді төлеу үшін арналған.
Пайда – есептік кезең ішінде барлық қызмет түрлерінен алынған табыстардың ұйым шығындарынан арту сомасы.
Арнайы қорлар – жиналған ақша қаражаттарының жиынтығы. Пайдадан аударымдар жасау есебінен құрылады және төмендегідей мақсаттарда қолданылады:
өндірісті кеңейту, яғни жаңа айналымнан тыс активтерді иелену - жинақтау қоры;
тұтыну, яғни, кәсіпорын иегерлеріне дивиденд төлеуге арналған тұтыну қоры;
әлеуметтік саланы кеңейту – әлеуметтік сала қоры.
IV. Ұзақ мерзімді пассивтер құрамына банк несиелерінен басқа да ұзақ мерзімді пассивтер жатады.
Қарыздар – басқа ұйымдардан вексельдермен алынған ақша қаражаттар және басқа да міндеттемелер, акцияларды, облигацияларды шығару және сатудан түскен қаражаттар.
V. Қысқа мерзімді пассивтер құрамына қарыз қаражат, борышкерлік қарыз, басқа да пассивтер (бюджет алдындағы қарыздар, жұмыскерлермен есептесу міндеттемелері және т.б.) жатады.
