- •Раздел 1. Основные категории и эволюция менеджмента.
- •Тема 1. Предмет, метод, сущность и принципы науки управления.
- •Раздел 1. Основные категории и эволюция менеджмента.
- •Тема 2. Эволюция менеджмента.
- •Раздел 2. Организация управления и коммуникации в менеджменте
- •Тема 3. Понятие, виды, цели, среда организации.
- •Раздел 2. Организация управления и коммуникации в менеджменте
- •Тема 5. Коммуникации в менеджменте.
- •Раздел 3. Управленческие решения и методы менеджмента.
- •Тема 6. Управленческие решения в менеджменте.
- •Раздел 3. Управленческие решения и методы менеджмента.
- •Тема 7. Система методов управления в рыночной экономике.
- •Раздел 4. Общие функции менеджмента
- •Тема 7. Планирование, контроль и мотивация как функции менеджмента.
- •Раздел 5. Руководство организацией и управление конфликтами
- •Раздел 5. Руководство организацией и управление конфликтами
- •Раздел 6. Сущность, основные категории и среда функционирования маркетинга
- •Раздел 6. Сущность, основные категории и среда функционирования маркетинга
- •Раздел 7. Маркетинговые исследования и сегментирование рынка
- •Раздел 7. Маркетинговые исследования и сегментирование рынка
- •Раздел 8. Товарная и ценовая политики фирмы
- •Раздел 8. Товарная и ценовая политики фирмы
Раздел 1. Основные категории и эволюция менеджмента.
Тема 2. Эволюция менеджмента.
$$$ 31 Е
Какие исторические периоды выделяют ученые в развитие теории и практики менеджмента:
A. Индустриальный и информационный периоды;
B. Древний период;
C. Период систематизации;
D. Период композиции и декомпозиции;
E. Древний период, индустриальный период, период систематизации и информационный период.
$$$ 32 E
Согласно концепции этого автора, менеджмент, как вид деятельности сложился в результате трех управленческих революций, произошедших в древности:
A. А. Маслоу;
B. М. Вебер;
C. Ф. Тейлор;
D. П. Друкер;
E. Р. Ходжеттс.
$$$ 33 C
Назовите вид управленческой революции, согласно концепции Ходжеттса, которая произошла в Шумерии в третьем тысячелетии до н.э. и заключалась в трансформации шумерских жрецов в менеджеров по роду своей деятельности:
A. Производственно-коммерческая;
B.Светско-административная;
C. Религиозно-коммерческая;
D. Производственно-строительная;
E. Государственная.
$$$ 34 B
Назовите вид управленческой революции, согласно концепции Ходжеттса, связанный с деятельностью вавилонского правителя Хаммурапи, который попытался организовать эффективную систему управления государством, разработав 285 законов управления государством:
A. Производственно-коммерческая;
B.Светско-административная;
C. Религиозно-коммерческая;
D. Производственно-строительная;
E. Государственная.
$$$ 35 D
Назовите вид управленческой революции, согласно концепции Ходжеттса, связанный с управлением в Вавилоне царя Навуходоносора ХI, который значительно усовершенствовал организацию труда на текстильных фабриках и зернохранилищах:
A. Светско - коммерческая;
B.Светско - административная;
C. Религиозно-коммерческая;
D. Производственно-строительная;
E. Государственная.
$$$ 36C
Назовите подход в развитие науки управления, при котором качество выполнения предыдущего этапа - необходимое условие обеспечения качества выполнения последующего этапа:
A. Системный подход;
B. Ситуационный подход;
C. Процессный подход;
D. Количественный подход;
E. Поведенческий подход.
$$$ 37B
Назовите подход в развитие науки управления, который пытается увязать конкретные методы, технологии с конкретными ситуациями для достижения целей предприятия при рациональном использовании ресурсов:
A. Системный подход;
B. Ситуационный подход;
C. Процессный подход;
D. Количественный подход;
E. Поведенческий подход.
$$$ 38A
Назовите подход в развитие науки управления, согласно которому, любое решение (действие) имеет последствия для всей системы:
A. Системный подход;
B. Ситуационный подход;
C. Процессный подход;
D. Количественный подход;
E. Поведенческий подход.
$$$ 39 C
Представителем какой школы являлся Ф. Тейлор:
A. Количественного подхода;
B. Школы человеческих отношений;
C. Школы научного менеджмента;
D. Административной школы;
E. Школы поведенческих наук.
$$$ 40 D
Этот американский инженер разработал методы планирования последовательности производственных операций, его графики нашли широкое применение в промышленности для измерения затрат рабочего
времени, времени работы станков:
A. Ф. Тейлор;
B. Ф. Гилберт;
C. А. Файоль;
D. Г. Гантт;
E. М.Вебер.
$$$ 41 C
Этим американским ученым были рассмотрены вопросы рациональной организации труда всякой целесообразной деятельности человека с точки зрения производительности и предложена методика достижения максимальной эффективности, основанная на двенадцати принципах производительности:
A. Ф. Тейлор;
B. А. Файоль;
C. Г. Эмерсон;
D. Ф. Гилберт;
E. М.Вебер.
$$$ 42 B
Представители этой школы управления утверждали, что менеджмент - это истинная наука, базирующаяся на определенных законах, правилах и принципах, их правильное использование позволяет решить проблему роста производительности труда:
A. Классическая школа;
B. Школа научного менеджмента;
C. Школа человеческих отношений;
D. Школа поведенческих наук;
E. Количественная школа.
$$$ 43 C
Укажите фамилию французского предпринимателя, которого американцы назвали отцом менеджмента:
A. Ф. Тейлор;
B. Ф. Гилберт;
C. А. Файоль;
D. Г. Гантт;
E. М.Вебер.
$$$ 44 A
Основной вклад представителей в этой школы в теорию управления состоял в том, что они рассматривали управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, и изложили основные принципы управления:
A. Административная школа;
B. Школа научного менеджмента;
C. Школа человеческих отношений;
D. Школа поведенческих наук;
E. Количественная школа.
$$$ 45 E
Этот ученый предложил концепцию "рациональной бюрократии", в соответствии с которой, бюрократия есть порядок, устанавливаемый правилами, она является самой эффективной формой человеческой организации:
A. Ф. Тейлор;
B. Ф. Гилберт;
C. А. Файоль;
D. Г. Гантт;
E. М.Вебер.
$$$ 46 E
Назовите основные черты бюрократического управления, согласно концепции М.Вебера:
A. Иерархия;
B. Безличность;
C. Последовательность;
D. Специальные знания;
E. Иерархия, безличность, последовательность, специальные знания.
$$$ 47 E
Назовите фамилии теоретиков управления, которые придерживались взгляда на предприятие как на "закрытую систему":
A. Ф. Тейлор;
B. Ф. Гилберт;
C. А. Файоль;
D. Г. Гантт;
E. Ф. Тейлор, Ф. Гилберт, А. Файоль, Г. Гантт.
$$$ 48B
Назовите основоположника школы человеческих отношений:
A. Ф. Тейлор;
B. Э. Мэйо;
C. А. Файоль;
D. Г. Эмерсон;
E. М.Вебер.
$$$ 49 С
Этот ученый сформулировал 14 универсальных принципов управления:
А. Дж.Муни
В. Л.Урвик
C. А.Файоль
D. Ф.Тейлор
Е. М.Фоллет
$$$ 50 C
Представители этой школы, в качестве основного фактора производительности, рассматривали человеческий фактор, подчеркивая важность не только личностных характеристик индивида, но и взаимоотношений в группе:
A. Административная школа;
B. Школа научного менеджмента;
C. Школа человеческих отношений;
D. Школа поведенческих наук;
E. Количественная школа.
$$$ 51 D
Главные задачи менеджмента основоположники этой школы видят в организации управления персоналом, используя факторы коммуникации, мотивации, лидерства, а также поддержания отношения к персоналу как к активным человеческим ресурсам:
A. Административная школа;
B. Школа научного менеджмента;
C. Школа человеческих отношений;
D. Школа поведенческих наук;
E. Количественная школа.
$$$ 52 D
Укажите представителей школы бихевиористского подхода:
A. B. Э. Мэйо и А. Файоль;
B. Г. Эмерсон и М.Вебер;
C. Ф. Тейлор и Г.Гантт;
D. А. Маслоу и МакГрегор;
E. Ф.Гилберт и Р. Оуэн.
$$$ 53 E
Назовите школу в науке об управлении, представители которой рассматривали управление как логический процесс, который может быть описан математическим языком:
A. Административная школа;
B. Школа научного менеджмента;
C. Школа человеческих отношений;
D. Школа поведенческих наук;
E. Количественная школа.
$$$ 54 C
Укажите представителей школы количественного подхода:
A. B. Э. Мэйо и А. Файоль;
B. Г. Эмерсон и М.Вебер;
C. Л. Канторович и В. Новожилов;
D. А. Маслоу и МакГрегор;
E. Ф.Гилберт и Р. Оуэн.
