- •Раздел 1. Основные категории и эволюция менеджмента.
- •Тема 1. Предмет, метод, сущность и принципы науки управления.
- •Раздел 1. Основные категории и эволюция менеджмента.
- •Тема 2. Эволюция менеджмента.
- •Раздел 2. Организация управления и коммуникации в менеджменте
- •Тема 3. Понятие, виды, цели, среда организации.
- •Раздел 2. Организация управления и коммуникации в менеджменте
- •Тема 5. Коммуникации в менеджменте.
- •Раздел 3. Управленческие решения и методы менеджмента.
- •Тема 6. Управленческие решения в менеджменте.
- •Раздел 3. Управленческие решения и методы менеджмента.
- •Тема 7. Система методов управления в рыночной экономике.
- •Раздел 4. Общие функции менеджмента
- •Тема 7. Планирование, контроль и мотивация как функции менеджмента.
- •Раздел 5. Руководство организацией и управление конфликтами
- •Раздел 5. Руководство организацией и управление конфликтами
- •Раздел 6. Сущность, основные категории и среда функционирования маркетинга
- •Раздел 6. Сущность, основные категории и среда функционирования маркетинга
- •Раздел 7. Маркетинговые исследования и сегментирование рынка
- •Раздел 7. Маркетинговые исследования и сегментирование рынка
- •Раздел 8. Товарная и ценовая политики фирмы
- •Раздел 8. Товарная и ценовая политики фирмы
Раздел 1. Основные категории и эволюция менеджмента.
Тема 1. Предмет, метод, сущность и принципы науки управления.
$$$ 1 C
Назовите страну, в которойс началом промышленной революции появилось понятие "Management":
A. Америка;
B. Германия;
C. Англия;
D. Швейцария;
E. СССР.
$$$ 2 E
Укажите, что может быть отнесено к понятию менеджмент:
A. Управление организацией;
B. Управление самостоятельным видом деятельности;
C. Научная дисциплина;
D. Воздействие субъекта управления на объект для достижения желаемого состояния объекта;
E. Управление организацией, управление самостоятельным видом деятельности, научная дисциплина, воздействие субъекта управления на объект для достижения желаемого состояния объекта.
$$$ 3 A
Назовите фамилию американского ученого, который в 1881 году в одном из колледжей США начал преподавать "менеджмент", как научную дисциплину:
A. Джозеф Вартон;
B. Абрахам Маслоу;
C. Фредерик Тейлор;
D. Макс Вебер;
E. Элтон Мейо.
$$$ 4 B
Выберите из нижеперечисленных, американское определение менеджмента:
A. Наука и искусство;
B. Делать что-либо руками других;
C. Воздействие субъекта на объект управления с целью достижения желаемого состояния объекта, качественно или количественно отличающегося в лучшую сторону;
D. Профессиональное управление;
E. Управление организацией
$$$ 5 C
Целенаправленное воздействие субъекта управления на объект с целью достижения желаемого состояния объекта, качественно или количественно отличающегося в лучшую сторону от существующего - это:
A. Воздействие;
B. Система менеджмента;
C. Менеджмент;
D. Механизм менеджмента;
E. Процесс управления.
$$$ 6 A
Влияние на деятельность человека, согласующее его труд с деятельностью других людей и ведущее к достижению общей цели или общего результата - это:
A. Воздействие;
B. Система управления;
C. Управление;
D. Механизм управления;
E. Процесс управления.
$$$ 7 D
Совокупность действий и методов воздействия на деятельность людей, с целью побуждения их к достижению организационных целей - это:
A. Воздействие;
B. Система управления;
C. Управление;
D. Механизм управления;
E. Процесс управления.
$$$ 8 B
Совокупность функций и полномочий, необходимых для осуществления воздействия - это:
A. Воздействие;
B. Система управления;
C. Управление;
D. Механизм управления;
E. Процесс управления.
$$$ 9 D
Процесс управления – это:
A. Применение власти;
B. Эпизодический контроль менеджера за подчиненными;
C. Реализация управленческих решений;
D. Централизованное воздействие на коллектив людей для достижения поставленных целей;
E. Контроль за исполнением решений.
$$$ 10 E
Что можно отнести к объектам управления:
A. Юридические лица;
B. Физические лица;
C. Процессы;
D. Системы;
E. Юридические лица, физические лица, процессы и системы.
$$$ 11 B
Управляющая система – это:
A. Экономические объекты;
B. Органы управления;
C. Коллективы людей;
D. Средства производства;
E. Субъекты и объекты управления.
$$$ 12 С
Назовите общую функцию менеджмента, которая заключается в распределении всех ресурсов, необходимых для выполнения плана и достижения целей организации:
A. Планирование;
B. Контроль;
C. Организация;
D. Координация;
E. Мотивация.
$$$ 13 А
В процессе осуществления этой функции менеджмента определяются цели и задачи организации и ее подразделений, устанавливается, что необходимо сделать для достижения целей:
A. Планирование;
B. Контроль;
C. Организация;
D. Координация;
E. Мотивация.
$$$ 14 Е
Под этой функцией менеджмента подразумевается процесс воздействия на людей с целью побуждения их к определенным действиям путем пробуждения в них определенных мотивов.
A. Планирование;
B. Контроль;
C. Организация;
D. Координация;
E. Мотивация.
$$$ 15 D
Реализуя эту функцию управления, менеджеры согласовывают, взаимоувязывают действия людей и подразделений:
A. Планирование;
B. Контроль;
C. Организация;
D. Координация;
E. Мотивация.
$$$ 16 В
При осуществлении этой функции управления происходит непрерывное сопоставление фактических результатов работы с запланированными, оценка и корректировка деятельности работников в соответствии с поставленными целями:
A. Планирование;
B. Контроль;
C. Организация;
D. Координация;
E. Мотивация.
$$$ 17 E
Назовите вид менеджмента, который состоит в организации заключения хозяйственных договоров, закупок, доставки и хранения сырья, материалов, произведенных товаров, отправки их покупателям:
A. Инновационный менеджмент;
B. Финансовый менеджмент;
C. Производственный менеджмент;
D.Эккаутинг;
E. Менеджмент материально-технического снабжения и сбыта готовой продукции.
$$$ 18 D
Назовите вид менеджмента, который решает вопросы изучения рынков, существующей и перспективной конъюнктуры, формирования каналов сбыта, выработке ценовой и рекламной политики:
A. Инновационный менеджмент;
B. Финансовый менеджмент;
C. Производственный менеджмент;
D. Управление маркетингом;
E. Социальный менеджмент.
$$$ 19 A
Этот вид менеджмента имеет своим объектом процесс научных исследований, прикладных разработок, создания опытных образцов и внедрения новинок в производство:
A. Инновационный менеджмент;
B. Финансовый менеджмент;
C. Производственный менеджмент;
D.Эккаутинг;
E. Социальный менеджмент.
$$$ 20 D
Назовите вид менеджмента, который связан с процессом сбора, обработки и анализа данных о работе организации, их сравнения с исходными и плановыми показателями с целью выявления проблем и вскрытия резервов:
A. Инновационный менеджмент;
B. Финансовый менеджмент;
C. Управление материально-техническим снабжением и сбытом готовой продукции;
D.Эккаутинг;
E. Социальный менеджмент.
$$$ 21 B
Этот вид менеджмента связан с составлением бюджета и финансового плана организации, формированием и распределением ее финансовых ресурсов, портфеля инвестиций:
A. Инновационный менеджмент;
B. Финансовый менеджмент;
C. Управление материально-техническим снабжением и сбытом готовой продукции;
D.Эккаутинг;
E. Производственный менеджмент.
$$$ 22 E
Назовите вид менеджмента, который решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации кадров, вознаграждения и стимулирования работников, создание благоприятного морально-психологического климата:
A. Инновационный менеджмент;
B. Финансовый менеджмент;
C. Производственный менеджмент;
D.Эккаутинг;
E. Социальный менеджмент.
$$$ 23 С
Назовите вид менеджмента, который обеспечивает эффективное
осуществление процесса создания товаров и услуг и включает определение оптимального объема и структуры выпуска продукции, текущих параметров технологического процесса, рациональной загрузки оборудования и расстановки людей:
A. Инновационный менеджмент;
B. Финансовый менеджмент;
C. Производственный менеджмент;
D.Эккаутинг;
E. Социальный менеджмент.
$$$ 24 E
Укажите требования, которые относят к профессиональной компетенции менеджеров:
A. Знание должностных и функциональных обязанностей;
B. Владение искусством управления человеческими ресурсами;
C. Владение искусством налаживания внешних связей;
D. Способность к самооценки;
E. Знание должностных и функциональных обязанностей, владение искусством управления человеческими ресурсами, владение искусством налаживания внешних связей, способность к самооценки.
$$$ 25 E
Основные фундаментальные идеи, представления об управленческой деятельности, правила, вытекающие непосредственно из законов и закономерностей управления - это:
A. Воздействие;
B. Система;
C. Процесс управления;
D. Механизм управления;
E. Принципы управления.
$$$ 26 A
Назовите принцип управления, который означает необходимость всестороннего охвата всей управляемой системы, учета всех направлений, всех сторон, всех свойств (возрастных, профессиональных и др. особенностей коллектива):
A. Комплексность;
B. Системность;
C. Демократический централизм;
D. Единоначалие;
E. Коллегиальность.
$$$ 27 B
Назовите принцип управления, который требует построения системы управления и ее функционирования на строго научных основах:
A. Системность и комплексность;
B. Научность;
C. Демократический централизм;
D. Единоначалие;
E. Коллегиальность.
$$$ 28 C
Этот принцип управления означает необходимость разумного рационального сочетания централизованного и децентрализованного начал в управлении:
A. Системность;
B. Научность;
C. Демократический централизм;
D. Единоначалие и коллегиальность;
E. Комплексность.
$$$ 29 D
Назовите принцип управления, при котором любое принимаемое решение должно разрабатываться с учетом мнений многих специалистов по различным вопросам, а принятое решение должно проводиться в жизнь под персональную ответственность руководителя фирмы:
A. Системность;
B. Научность;
C. Демократический централизм;
D. Единоначалие и коллегиальность;
E. Комплексность.
$$$ 30 С
Выберите функцию руководителя, которая сводится к проведению совещаний, приему посетителей, ответам на письма и телефонные звонки, распространению информации и проведению переговоров:
A. Административная;
B. Социальная;
C. Коммуникационная;
D. Стратегическая;
E. Контрольная.
