35. Виды вопросов по критериям формы, содержания, функциям, времени, графическому оформлению. Открытые и закрытые вопросы: возм-ти и ограничения в социол.Ис-ях.

Виды вопросов в анкете:

--по форме выделяют:

1Открытые. 2.Закрытые. 3.Полузакрытые.

В открытом вопросе дается т формулировка ?а, а ответы респ-т формулирует самостоятельно в отведенные спец-ные колонки. В закр вопросе предлагается перечень вариантов ответов, а в полузакр есть еще и др мнение.

Закрытые вопросы / виды:

1)Дихотомические ?ы, предполагающие ответы «Да» / «Нет».

2)Альтернативные ?ы, когда у неск-их альтернатив нужно выбрать только 1, при этом варианты ответов явл-ся вз/исключающими.

3)Вопрос – «меню», в к-ом м выбрать любое число ответов.

4)Вопросы, требующие ранжирования, либо присвоение бальных оценок.

Откр и закр ?ы имеют свои достоинства и недостатки.

В откр ?ах значительно меньше влияния соц-га на респ-та, но в то же время из-за возможной неоднозначности восприятия ?а и многозначности разговорной лексики получаем большое число самых различных ответов, что затрудняет кодирование и статист-кую обработку инф-ции. Кроме этого, многие люди вообще не отв на откр вопросы, либо дают ответ не по сущ-ву. В откр форме чаще всего ставятся: 1)простые в?ы, предполагающие ответы да\нет в виде конкретного числа (возраст, стаж работы) или когда вар-ты ответа не даются, но они подразумеваются из общего контекста (нацио-ть); 2)?ы выясняющие инф-ность респ-та (н-р., полит-ая инф-ция); 3)?ы выясняющие особ-ти языка респ-в; 4)?ы предназначенные для сбора замечаний, пожеланий в конце анкеты; 5)в разведывательных ис-ях и в экспертных опросах возможна постановка откр вопросов (сложных), предполагающих развернутое описание ситуации (явления), ан-з его причин; 6)в пилотажном ис-нии часто ставятся открытые ?ы для проверки соответствия представлений соц-га представлениям респ-та.

Закр ?ы значительно повышают заполняемость анкет и облегчает их стат-кую обработку. Постановка ?ов в закр форме явл-ся вполне правомерной, если представления соц-га и респ-тов в основном совпадают. Если же такое совпадение не очевидно, то треб-ся проверка анкеты в пилот-ном опросе.

В вопросах в к-ых выясняются мнения респ-тов закр вопросы соответствуют познавательной задаче, если м выяснить согласие или несогласие респ-в с т/и мнением, суждением. Если же нужно выяснить степень сформированности мнения, способность его формулировать и аргументировать, то закр вопрос не будет решать данную познавательную задачу.

--по отношению к респ-там выделяют:

1.Прямые и косвенные вопросы. Прямые вопросы непоср-но обращены к личности респ-та, а в косвенных его спрашивают о людях, предлагают оценить какие-то суждения. 2.Нейтральные и острые вопросы. Нейтр ?ы не нарушают психол-кий комфорт респ-та. В острых вопросах затрагивается престиж, самоуважение респ-та, он м б связан с интимными ст его жизни.

--по целевому назначению:

1.Содержательные, непоср-но связанные с пробл ис-ния, с изуч-ми переменными.

2.Функциональные, решающие разл методические задачи.

--по содержанию:

1.О фактах окружающей действ-ти 2.О фактах поведения и деятельности 3.О фактах сознания.

Функц-ные ?ы бывают след видов: 1)Контактные ?ы, с помощью к-ых устанавливается контакт с респ-ми. Их цель – привлечь внимание респ-в, заинтересовать и втянуть в заполнение анкеты. 2)Контрольные ?ы, с помощью к-ых проверяют, уточняют инф-цию содержащуюся в основных ?ах. 3)Буферные – к-ые разъединяют однотипные ?ы посвященные одной переменной и нейтрализуют влияние 1го вопроса на др, последующие ?ы. 4)Вопросы – «глушители», к-ые служат для снятия напряжения, усталости респ-в, для оживления их внимания или наоборот для отвлечения внимания от контр-ных ?ов. 5)Вопросы – «фильтры», служат для расслоения совокупности опрошенных и для вы/ той группы, к-ой будут обращены последующие ?ы. 6)Вопросы – «ловушки», с помощью к-ых проверяют искренность респ-тов. В кач-ве этих ?ов исп-ся ?ы из теста Айзенка: (.Всегда ли вы сдерживаете свое обещание?, Бывает ли так, что вы, разозлившись, выходите из себя?, Переносите ли вы иногда на завтра то, что должны сделать сегодня?)

--по критерию времени выделяют:

1.Ретроспективные, т.е. вопросы о прошлом. 2.Текущие вопросы, т.е. о наст. 3.Проективные вопросы, т.е. вопросы о будущем.

Особой разновидностью проективных ?ов явл ситуативные ?ы. В к-ых задается вымышленная ситуация и респ-ты д выбрать варианты пов-я в данной ситуации.

--по синтаксическому признаку вопросы делят

1.Вопросительные. 2.Повествовательные.

Одна из форм повеств-ных ?ов явл неоконченное предложение, суждение.

--по графическому оформлению:

1.Текстовые вопросы. 2.Табличные вопросы. 3.Вопрос – иллюстрация, когда вопрос заменяется рисунком. 4.Вопросы – графики, диаграммы, схемы.