- •Қызметкерлерді басқару-менеджменттің бір бөлігі ретінде
- •Қызметкерлерді дұрыс дайындаудың мәні
- •Қызметкерлерді бсқару бойынша негізгі құрылымдық бөлімшелер
- •Нарықтық жүйеге көшу шартында қызметкерлерді басқару тұжырымдамасы
- •Қызметкерлерді басқару үрдістерінің кезеңдері
- •Кадрлық жоспарлаудың мәні
- •Кадрлық жоспарлаудың мақсаттары мен міндеттері
- •Қызметкерлермен жұмыс істеудің оперативті жоспары
- •Қызметкерлерге қажеттілікті жоспарлау
- •Жұмысқа қабылдау-қызметкерлерді басқарудың қажетті бөлігі ретінде
- •Қызметкерлерді жинау көздері
- •Жергілікті газеттерде бос жұмыс орындары туралы хабарлар
- •Радиода бос жұмыс орындарын жарнамалау
- •Қызметкерлерді іріктеудің негізгі мақсаты
- •Қызметкерлерді іріктеу кезіндегі жасалтын шешімдерге әсер ететін факторлар
- •Қызметкерлерді іріктеу бойынша шешім қабылдау үрдістерінің сатылары
- •Алдын-ала іріктеудегі әңгімелесу
- •Жұмыс орнын бағалау
- •Жұмыс орнына қойылатын талаптар
- •Еңбекақы мөлшерін анықтау
- •Еңбекақы мөлшерін бекіту
- •Қызметкерлерді оқытудың маңызы
- •Қызметкерлерге білім беру мен оларды дайындаудың өзар байланысы
- •Оқыту мен қайта дайындаудың қажеттілігін туғызатын себептер
- •Тренинг
- •Қызмет бабымен жоғарылау
- •Қызметкерлерді жұмыстан босату
- •Қызметкерлерді қысқарту
- •Өндірістік соттар
- •Кадрлық қызмет міндеттерінің эволюциясы
- •Қызметкерлерді таңдау
- •Жұмысқа қабылдау
- •Біліктілікті жоғарлатудың фирмалық курстары
- •Менеджерлерді даярлау жүйесі
- •Еңбекақы төлеу жүйесі
- •Қызметкерлерді басқару тиімділігін жоғарлату
- •Қызметкерлерді басқару жүйесінің мінездемесі
- •Жұмысшыларды өмір бойы жалдау жүйесі
- •Фирмалық оқыту жүйесінің табыстылық себептері
- •Жұмыс кезінде оқыту арқылы қызметкерлерді дайындау
- •Қызметкерлердің сенімділігі және олардың корпарация мүддесіне берілуі
- •Белсенді қарым-қатынас
- •Еңбекақы жүйесі және қосымша жеңілдіктер
- •Қызметкерлерді басқарудың жапондық жүйесінің салдары
Қызметкерлерді басқару үрдістерінің кезеңдері
Еңбек ресурстарын басқару келесі кезеңдерді құрайды ( 2 сурет):
- ресурстарды жоспарлау – адам ресурстарындағы болашақ қажеттіліктерді қанағаттандыру жоспарын дайындау;
- қызметкерлерді жинау – барлық мамандықтар бойынша қуатты үміткерлер қорын құру;
- іріктеу ¬ жинау барысында пайда болған еңбек күші қорынан бос жұмыс орнына үміткерлерді сынау және ең жақсысын іріктеу;
- еңбекақыны және жеңідіктерді анықтау ¬ қызметкерлер тұрақтылығын сақтау, оларды еңбек күшін жалдау және тарту мақсатында еңбекақы мен жеңілдіктер құрылымын дайындау;
- кәсіби бейімделу жалданушы жұмысшыларды ұйымға және оның бөлімшелеріне тиімді түрде енгізу, олардан ұйым қандай еңбек нәтижесін күтетіні туралы көзқарасты саналарында дамыту;
- оқыту ¬ жұмысты тиімді орныдау үшін талап етілетін жұмыс тәжірибелерін, жаңалықтарды оқытуға арналған бағдарламаларды дайындау;
- еңбекті бағалау – еңбекті бағалау әдістемесін дайындау және оны жұмысшыларға танстыру;
- жұмысшыларды жоғарлату, төмендету , ауыстыру, жұмыстан шығару – жауапкершілігі жоғары және төмен лауазымдыққа жұмысшыны тағайындау әдісін дайындау, басқа
- лауазымдыққа немесе жұмыс бөліміне ауыстыру жолымен кәсіби тәжірибелерін дамыту, жалдау келсімін тоқтату;
- басқарушы қызметкерлерді дайындау, қызмет сатысы бойынша өсуді басқару – басқарушы қызметкерлердің қабілеттерін дамыту және еңбектерінің тиімділіктерін жоғарлату үшін бағдарламалар дайындау.
Кадрлық жоспарлаудың мәні
Басшылық ұйым мақсатын анықтау кезінде табысқа апаратын керекті ресурстарды анықтау керек. Ақша, құрал – жабдық, материал ресурстары бірінші кезектегі ресурстар екендігі белгілі. Жоспарлау кезінде басшылық бұл ресурстарды ескермеуі мүмкін емес. Сол сияқты адам ресурстары және олардың қажеттіліктері де бізге анық. Алайда, соңғы уақытқа дейін еңбек ресурстарын жоспарлау тиісті деңгейде дайындалмады. Оған лайық көңіл бөлінбеді. Әкімшілік басқару әдісі адамдардың қажеттіліктерімен санаспады.
Осы құбылыстардың барлығын ескеретін , ұзақ мерізімді болашаққа бағытталған кадр саясаты тұжырымын кадрлық жоспарлау көмегімен іске асыруға болады. Қызметкерлерді басқарудың бұл әдісі жұмыс беруші мен жұмыс алушы арасындағы мүдделердің келісіміне және теңдігіне жетуге қабілетті.
Кадрлық жоспарлаудың мәні оның адамдарға керекті уақытта және қабілеттеріне, икемділіктеріне, өндіріс талаптарына сай көлемдегі жұмыс орнын ұсынуында жатыр. Жұмыс орны өнімділік және еңбекті ынталандыру тұрғысынан алғанда жұмыс істеушілерге оңтайлы жағдайда өз тұрғысынан алғанда жұмыс істеушілерге оңтайлы жағдайда өз қабілеттерін дамытуға, жағымды еңбек шартының талаптарына жауап беруге және жұмысбастылықты қамтамасыз етуге мүмкіндік ұсынуы керек.
Кадрлық жоспарлау ұйымның жалпы жоспарының үрдісіне біріккен жағдайда тиімді болады.
Кадрлық жоспарлау төмендегі сұрақтарға жауап бере алуы керек:
- қанша жұмысшы, қандай біліктілікте, қашан және қайда керек болады? ;
- әлеуметтік қатер тигізбей қалайша қысқарту жүргізу керек және керекті қызметкерлерді қалай тарту керек ?;
- өндіріс сұранысына сай жұмысшылар білімін қолдау және жаңа мамандандырылған жұмысты орындау үшін қызметкерлердің дамуын қалай дамыту керек?;
- жоспарланған кадрлық шаралар қанша шығынды талап етеді.
2-сурет. Еңбек ресурстарын басқару
