- •Тема 8. Технология обработки отправляемых (исходящих) документов
 - •8.1. Определение понятия «исходящие (отправляемые) документы». Общая организация работы с исходящими документами
 - •Общая организация работы с исходящими документами
 - •Блок-схема работы с исходящими документами
 - •8.2. Порядок обработки исходящих документов
 - •Тема 9. Технология обработки внутренних документов
 - •9.1. Определение понятия «внутренние документы»
 - •9.2. Общая организация работы с внутренними документами
 - •Блок-схема работы с внутренними документами
 - •Тема 10. Анализ структуры документооборота
 - •10.1. Проектирование рациональной системы документооборота
 - •10.2. Универсальная табличная маршрутно-технологическая карта создания документов
 - •Примерный образец маршрутно-технологической карты создания исходящих документов
 - •Маршрутно-технологическая карта подготовки инициативного письма
 - •10.3. Графическая оперограмма
 - •10.4. Особенности подготовки документов в оперативном режиме
 - •Тема 11. Регистрация документов в организации справочно-информационного аппарата управления
 - •11.1. Регистрация документов как составная часть технологии доу. Цели и принципы регистрации документов.
 - •Перечень документов, не подлежащих регистрации службой доу
 - •11.2. Места регистрации документов
 - •Форма (1) журнала регистрации входящих документов
 - •Форма (2) журнала регистрации входящих документов
 - •11.4. Карточная форма регистрации. Виды картотек. Методики их создания и применения
 - •Образец лицевой стороны ркк
 - •Образец оборотной стороны ркк
 - •11.5. Автоматизированная (компьютерная) регистрационная форма
 - •11.6. Индексация документов
 - •Правила заполнения основных реквизитов регистрационно-контрольных форм
 - •Тема 12. Контроль исполнения документов (кид)
 - •12.1. Значение контроля за исполнением документов в аппарате управления. Организация работы по контролю. Функции службы доу по контролю за сроками исполнения документов
 - •12.2. Типы контроля. Виды контроля
 - •12.4. Причины неисполнения документов в срок. Методика организации контроля исполнения документов
 - •12.5. Сроки исполнения документов. Категории документов, подлежащих контролю
 - •Перечень типовых сроков исполнения документов
 - •Тема 13. Организация делопроизводства по обращениям граждан
 - •13.1. Общественно-политическое и социальное значение обращений граждан
 - •13.2. Формирование нормативной базы, регламентирующей организацию работы с обращениями граждан в государственном аппарате
 - •13.3. Законодательство Российской Федерации о работе с предложениями, заявлениями и жалобами граждан
 - •13.4. Понятие «обращение граждан». Виды обращений
 - •13.5. Основные задачи службы доу по организации работы с обращениями граждан, ее особенности
 - •13.6. Особенности ведения делопроизводства по письменным обращениям граждан
 - •1) Прием и первичная обработка письменных обращений граждан
 - •2) Регистрация полученных обращений
 - •Форма регистрационно-контрольной карточки
 - •3) Рассмотрение обращений руководством
 - •4) Уведомление заявителя о направлении обращения в другую организацию
 - •5) Подготовка проекта ответа на обращение
 - •6) Контроль за исполнением обращений граждан
 - •7) Информационно-справочная работа по обращениям граждан
 - •8) Результаты решения вопросов, поставленных в обращении гражданина
 - •9) Текущее (оперативное) хранение обращений
 - •10) Анализ обращений граждан
 - •Сводка об исполненных обращениях граждан с нарушением срока и неисполненных
 - •11) Подготовка и передача обращений граждан в архив организации
 - •12) Оформление реквизитов обложки дела и внесение в нее необходимых уточнений
 - •13.7. Организация личного приема граждан в государственных учреждениях
 - •13.8. Организация работы по обращениям депутатов
 - •Раздел 3. Формирование и хранение дел в делопроизводстве
 - •Тема 14. Номенклатура дел
 - •14.1. Понятие номенклатуры дел
 - •14.2.2. Методика составления номенклатуры дел. Общие требования к номенклатуре дел. Изучение состава документов
 - •14.2.3. Требования к составлению заголовков дел и правила их систематизации
 - •14.2.4. Разработка классификационной схемы
 - •По функциональному принципу
 - •По структурному принципу
 - •По структурно-функциональному принципу
 - •14.2.5. Определение сроков хранения дел; определение системы индексации и установление индексов дел
 - •14.3. Порядок оформления, согласования и утверждения номенклатуры дел
 - •Графы номенклатуры
 - •14.4. Использование номенклатуры дел в оперативном хранении и ведомственном архиве
 - •14.5. Номенклатура конфиденциальных дел
 - •Итоговая запись о категориях и количестве дел, заведенных в _______ году
 - •Тема 15. Организация и порядок формирования дел
 - •15.1. Понятие «формирование дел» и основные требования к этой работе. Современная нормативно-методическая база, определяющая требования к формированию дел в делопроизводстве
 - •15.2. Формирование дел в организациях различных уровней управления. Задачи службы доу и ведомственного архива по обеспечению качественного формирования дел в учреждении (организации)
 - •15.3. Правила формирования различных категорий документов в дела
 - •15.4. Принципы систематизации документов внутри дел
 - •Тема 16. Организация ведомственного (оперативного) хранения документов и обеспечение их сохранности
 - •16.1. Хранение документов в структурных подразделениях организации. Ответственность за сохранность документов
 - •16.2. Организация справочной работы и порядок выдачи документов для временного пользования при хранении их в структурных подразделениях
 - •16.3. Хранение машиночитаемых документов и документов на магнитных носителях
 - •Форма карты-заместителя дела
 - •Форма листа-заместителя документа
 - •Тема 17. Экспертиза ценности документов в делопроизводстве
 - •17.1. Понятие «экспертиза ценности». Нормативно-методические и теоретические основы проведения экспертизы. Задачи экспертизы ценности документов. Этапы проведения экспертизы ценности документов
 - •17.2. Принципы и критерии отбора документов на хранение
 - •17.5. Уничтожение документов с истекшими сроками хранения
 - •1. Общие положения
 - •2. Основные задачи эк
 - •3. Основные функции эк
 - •4. Права эк
 - •5. Организация работы эк
 - •Тема 18. Подготовка и передача дел в архив организации. Оформление дел
 - •18.1. Понятие «оформление дел». Полное и частичное оформление дел
 - •19.2. Основные требования к оформлению дел. Подшивка дел. Нумерация листов. Заверительная надпись. Внутренняя опись. Оформление обложки дел постоянного и длговременного хранения.
 - •18.3. Оформление обложки дел постоянного и долговременноговременного хранения
 - •19.4. Определение описи дел. Правила составления описи дел структурного подразделения. Виды описей. Оформление описи дел структурного подразделения
 - •Лист-заверитель дела № 22-5
 - •Тема 19 Направления совершенствования доу
 - •Основные направления и результаты проводимых работ
 - •Основные проблемы доу и направления их решения
 - •Машиночитаемые документы
 - •Автоматизация доу
 - •Организационное и кадровое обеспечение
 - •Роль росархива
 - •Вопросы к экзамену по дисциплине «Организация и технология документационного обеспечения управления»
 - •Определение понятия «исходящие (отправляемые) документы». Общая организация работы с исходящими документами.
 - •Темы дипломных работ по документоведению
 - •Тема 14. Конфиденциальные документы и организация их защиты от несанкционированного доступа (нсд)
 - •14.1. Понятие «конфиденциальные документы». Степени секретности конфиденциальных служебных документов. Порядок работы с документами, содержащими государственную и служебную тайны
 - •14.2. Организация работы с документами, содержащими коммерческую тайну
 - •Перечень сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну
 - •14.3. Гриф конфиденциальности документа, содержащего коммерческую тайну
 - •14.4. Организация работы по защите конфиденциальных документов от несанкционированного доступа
 - •Комплекс специальных мер по защите документов от нсд
 
Организационное и кадровое обеспечение
Актуальной остается задача организационного и кадрового обеспечения решения многоаспектной проблемы ДОУ.
В значительной степени эта задача может быть решена путем системы повышения квалификации специалистов и выработки соответствующих образовательных стандартов (программ). Целесообразно создание базового центра повышения квалификации при ВНИИДАД, а также укрепить профессиональное объединение документоведов в секции документоведения и делопроизводства Российского общества историков-архивистов.
Роль росархива
Первостепенным является также вопрос об усилении координирующей роли Росархива и его структур как органов, ответственных за состояние управленческой документации, обеспечение сохранности, научного и практического ее использования, в том числе за счет более точного определения компетенции и полномочий Росархива по координации научно-исследовательских работ в области ДОУ, а также иных федеральных органов власти по отношению к упорядочиванию собственной документации; соблюдению действующих нормативов; обеспечению своевременной передачи документов постоянного срока хранения в государственные архивы, обеспечению соответствующего нормативам управления документацией в учреждениях и предприятиях своей системы.
Вопросы к экзамену по дисциплине «Организация и технология документационного обеспечения управления»
