Тестовые задания к текущему контролю по дисциплине «Менеджмент»

Преподаватель: Чикуров В.А.

1. Менеджмент – это:

а) систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей;

б) определенный вид профессиональной деятельности по управлению организацией;

в) эффективное использование и координация таких ресурсов, как капитал для достижения целей с максимальной эффективностью

2. Предприятие открывает филиал в другом городе, где недостаточно изучены все факторы, влияющие на деятельность; топ-менеджер предприятия назначает на должность руководителя филиала человека, который:

а) регулярно следит принятому распорядку дня;

б) умеет спокойно убедить своих детей – подростков в необходимости выполнения работы по дому;

в) с толком и расстановкой подходит к каждой предложенной задаче на работе и дома

3. Ответственность менеджера может быть:

а) внутрифирменная;

б) внешняя

4. Под термином «организационная структура управления» понимается:

а) совокупность функциональных областей, обеспечивающих решение поставленных задач;

б) графическое изображение связей в организации;

в) совокупность формальных и неформальных коммуникаций в организации;

г) коллектив сотрудников организации

5. Неопределенность внешнего окружения организации является:

а) функцией относительного количества информации о среде и уверенности в ее точности;

б) функцией экономического состояния данного региона;

в) функцией международной обстановки и политической ориентации;

г) нет правильного ответа

6. Производительностью организации называется ее относительная эффективность, которая выражается:

а) в качественных показателях;

б) в количественных показателях;

в) в любых показателях;

г) не имеет показателей вообще

7. Хозяйственная деятельность в менеджменте это деятельность фирмы:

а) в любой отрасли экономики и любой сфере человеческой деятельности;

б) в строго оговоренной отрасли экономики и сфере деятельности человека, направленной на получение прибыли;

в) в любой отрасли экономики и сфере деятельности человека, если она направлена на получение предпринимательского дохода;

г) в любой отрасли экономики и строго оговоренной сфере деятельности человека

8. Совершенствование одной из внутренних переменных, например технологии, ведет к повышению производительности организации:

а) в любом случае;

б) только в случае рассмотрения технологии по Д. Вудворд и Д.Томпсону;

в) только в условиях формальной структуры;

г) нет правильного ответа

9. Можно ли говорить о менеджменте в данной организации, если организация не ставит целью получение предпринимательского дохода:

а) нет, невозможно;

б) возможно, если речь идет о производственной сфере деятельности;

в) возможно без ограничений;

г) нет правильного ответа

10. Менеджер, характеризующийся демократическим стилем руководства, использует:

а) экономические методы руководства;

б) социально-психологические методы руководства;

в) организационно-распорядительные методы руководства;

г) все выше перечисленные

11. Процесс регулирования предполагает:

а) прогностическую характер деятельности руководителя;

б) коллективные формы руководства;

в) использование системы материальных и моральных стимулов;

г) нет правильного ответа

12. Инженер ОАО «АЗЛК» сделал ошибку в проекте, которая привела к возврату 100 тыс. автомобилей из-за допущенного брака. Кто в организации обязан отвечать за это:

а) президент компании;

б) вице-президент по проектно-конструкторским работам;

в) инженер;

г) вице-президент по рекламной и сбытовой деятельности

13. Наиболее заметно проблема сочетания самостоятельности подразделений и их ответственности за общие для компании конечные результаты проявляется в организационных структурах:

а) линейно-функционального типа;

б) программно-целевого типа;

в) дивизионального типа;

г) проектного типа

14. Ограниченное право использования ресурсов организации и условий сотрудников в выполнении задач организации можно иначе определить как:

а) единство распорядительства;

б) полномочия;

в) ответственность;

г) нет правильного ответа

15. Какие должны произойти структурные изменения в организации при переходе к международному стандарту управления:

а) сокращение масштаба (бизнеса) организации;

б) переход к адаптивным типам структур;

в) расширение организации;

г) переход к финансовым структурам

16. К управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы термин «менеджмент» может применяться:

а) в любых условиях;

б) в условиях государственного регулирования хозяйственной деятельности;

в) в условиях, не имеющих каких-либо специальных ограничений;

г) в условиях хозяйственной деятельности

17. На степень взаимоотношений организации и внешней среды может оказывать влияние:

а) степень взаимоотношений организации с внешней средой является неконтролируемым фактором;

б) количество менеджеров, работающих в фирме;

в) деятельность менеджеров вообще никакого влияния не оказывает;

г) качественный уровень менеджмента

18. Менеджер, характеризующийся либеральным стилем руководства, использует в большей степени:

а) экономические методы руководства;

б) социально-психологические методы руководства;

в) организационно-распорядительные методы руководства;

г) все выше перечисленные

19. Какую структуру могут иметь неформальные организации:

а) любую организационную структуру;

б) не иметь формально определенной структуры;

в) структуру той организации, в рамках которой они создаются;

г) нет правильного ответа

20. Аргументировано распределять ресурсы и проводить количественную оценку приоритета различных направлений развития можно с помощью:

а) стратегического планирования;

б) ранжирования целей;

в) анализа жизненного цикла организации;

г) функционального анализа

21. На каком этапе деятельности фирмы понятия "менеджер" и "предприниматель" могут являться синонимами:

а) в период создания и наиболее активной деятельности организации;

б) в период перехода от комплексного менеджмента к дифференцированному менеджменту;

в) в период реформирования по программам внутренней перестройки;

г) в любой период

22. Назовите главный признак потери управляемости фирмой:

а) отсутствие регламента деятельности;

б) отсутствие прибыли;

в) отсутствие среднего звена управления;

г) отсутствие функции планирования в менеджменте организации

23. Организационная структура управления это:

а) графическое изображение связей в организации;

б) совокупность функциональных областей, обеспечивающих решение поставленных задач;

в) совокупность формальных и неформальных коммуникаций в организации;

г) коллектив сотрудников организации

24. Зависим или независим менеджер от собственности на капитал фирмы, в которой он работает:

а) зависим, если он работает в штате фирмы;

б) зависим, если он работает по найму;

в) независим в любом случае;

г) независим, если он работает по найму

25. Отличается ли менеджмент деловых предприятий от прочих видов управления:

а) не отличается;

б) отличается в постановке целей и задач;

в) термины «менеджмент» и «управление» являются синонимами и поэтому не могут противопоставляться друг другу;

г) отличаются в любом случае

26. Общеизвестно, что организации зависят от внешней среды. Следовательно, на степень взаимоотношений организации и внешней среды:

а) может оказывать влияние только качественный уровень менеджмента;

б) может оказывать влияние только количество менеджеров, работающих в фирме;

в) деятельность менеджеров вообще никакого влияния не оказывает;

г) степень взаимоотношений организации с внешней средой является неконтролируемым фактором

27. Неформальные организации могут иметь:

а) любую организационную структуру;

б) не иметь формально определенной структуры;

в) повторять структуру той организации, в рамках которой они создаются;

г) нет правильного ответа

28. Корректировка деятельности фирмы по результатам проведенного контроля может осуществляться в форме:

а) изменения стандартов;

б) совершенствования технологии и процессов управления;

в) все выше перечисленное;

г) нет правильного ответа

29. Субъекты менеджмента – это:

а) менеджеры;

б) руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделённые полномочиями в области принятия решений в определённых сферах деятельности организации;

в) оба ответа верны

30. Категория «менеджер» распространяется на:

а) руководителей организации, но высшие менеджеры обычно именуются директорами;

б) руководителей структурных звеньев;

в) организаторов определённых видов работ (администраторов);

г) все ответы верны

31. Когда и где менеджмент сформировался как инструмент коммерческой и религиозной деятельности:

а) 7 тыс. лет назад до н. э. в Шумере, Египте;

б) 2 тыс. лет назад до н. э. в Вавилоне;

в) в 18 столетии в Великобритании

32. Какие объективные и субъективные причины способствуют отделению собственности от процесса управления:

а) возросшие требования к управлению;

б) развитие рыночных отношений;

в) усовершенствование механизма массового производства

33. Какие главные задачи решал менеджмент в эпоху массового производства:

а) разработка и усовершенствование механизма массового производства, снижавшего издержки выпуска продукции;

б) преодоление сопротивления консервативных управляющих;

в) обеспечение долгосрочного и стратегического планирования

34. В чем состоит суть учения А. Файоля:

а) выделение основных функций менеджмента;

б) разработка методов нормирования труда;

в) разработка новой системы оплаты труда, в которой можно выделить элементы повременной и сдельной форм оплаты

35. Проявление какого главного недостатка подходов различных школ к управлению устранил системный подход:

а) сосредотачивается внимание на какой-то одной части организации;

б) рассматривается изменение каждого элемента управленческой деятельности как неизбежно обусловленное изменение всех остальных

в) учитывается влияние и взаимодействие множества факторов, находящихся как внутри, так и вне организации

36. Что является недостатком процессного подхода к управлению:

а) рассматривает организацию без взаимосвязей с внешней средой;

б) позволяет менеджеру структурировать все совершаемые в рамках организации действия профессионального характера в их логической последовательности;

в) дает менеджеру возможность глубже проанализировать все стадии производительного процесса

37. Какая концепция развития менеджмента является наиболее подходящей для России:

а) концепция создания российской теории менеджмента;

б) концепция адаптации западной теории менеджмента;

в) концепция копирования западной теории менеджмента

38. Каковы отличительные особенности управления в социальных системах:

а) управление охватывает воздействие на деятельность людей, объединенных в группы, коллективы с их различными интересами;

б) управление процессами связанно с жизнедеятельностью организмов;

в) управление связано с производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин

39. Что такое организация:

а) это устойчивая система отношений между субъектами, основанная на совокупности достигнутых ими соглашений;

б) это функция организованных систем различной природы (биологических, социальных, технических);

в) это определенный тип взаимодействия, существующий между двумя субъектами, один из которых в этом взаимодействии находится в позиции субъекта, а второй - объекта управления

40. В чем состоит главная идея М. Хаммера:

а) деятельность фирмы должна строиться не на функциональном принципе организации производства, а процессном;

б) предприятие будущего будет ориентировано на выпуск изделий по индивидуальным заказам;

в) корпорации, так же как и люди, различаются способностью обучаться на основе своего собственного опыта («обучающаяся организация»)

41. Что является одним из основных принципов современного управляющего:

а) ориентация на людей;

б) стимулирование работы сотрудников фирмы путем создания лучших условий труда и установления более высокой заработной платы;

в) выработка системы мероприятий для решения намеченных проблем на различные временные периоды

42. К какой категории руководителей относится мастер производственного участка:

а) руководители низшего звена;

б) руководители среднего звена;

в) руководители высшего звена

43. Что из перечисленного является одной из задач управления:

а) управление персоналом (коллективом, кадрами);

б) постоянный поиск и освоение новых рынков;

в) обеспечение автоматизации производства и переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией

44. Что такое менеджмент:

а) это вид управленческой деятельности и система методов управления в условиях рынка (рыночной экономики), которые предполагают ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, постоянное стремление к повышению эффективности производства с наименьшими затратами с целью получения оптимальных результатов;

б) это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации (М. Мескон);

в) это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности (Г. Минцберг)