Вопрос 21: Понятие квалитологии. Структура квалитологии.

Квалитология — наука о качестве объектов, создаваемых человеком, применяемых им технологических и производственных процессов, о качестве труда и о качестве тестовых проверок.

Квалитология - наука о качестве.

СТРУКТУРА КВАЛИТОЛОГИИ Квалитология: теория качества 2) квалиметрия: общая, спец, предметная, 3) метрология: обеспечение единства измерений, обеспечение точности измерений, 4) теория управления качеством: анализ качества, обеспечение качества, повышение качества.

Вопрос 22: Сущность и содержание метрологии.

Метрология — отрасль науки, изучающая и реализующая методы измерения качества.

Современная метрология включает три составляющие: законодательную метрологию, фундаментальную (научную) и практическую (прикладную) метрологию.

Современная метрология включает три составляющие: законодательную метрологию, фундаментальную (научную) и практическую (прикладную) метрологию.

Метрология как наука и область практической деятельности возникла в древние времена. Основой системы мер в древнерусской практике послужили древнеегипетские единицы измерений, а они, в свою очередь были заимствованы в древней Греции и Риме. Естественно, что каждая система мер отличалась своими особенностями, связанными не только с эпохой, но и с национальным менталитетом.

Законодательная метрология — это раздел метрологии, включающий комплексы взаимосвязанных и взаимообусловленных общих правил, а также другие вопросы, нуждающиеся в регламентации и контроле со стороны государства, направленные на обеспечение единства измерений и единообразия средств измерений.

Одна из главных задач метрологии — обеспечение единства измерений - может быть решена при соблюдении двух условий, которые можно назвать основополагающими:

• выражение результатов измерений в единых узаконенных единицах;

• установление допустимых ошибок (погрешностей) результатов измерений и пределов, за которые они не должны выходить при заданной вероятности.

Вопрос 23: Квалиметрия и квалиметрические шкалы.

Квалиметрия – это наука об измерении и количественной оценки качества всевозможных предметов и процессов, т.е. объектов реального мира.

Квалиметрические шкалы – четыре специальные шкалы качества, получаемые посредством специфической процедуры преобразования значений показателей любой мерности или экспертных оценок в однотипные значения показателей качества заданной пользователями мерности:  - прямая – применяется тогда, когда предпочтительны большие значения параметра, т.е. чем больше значение параметра, тем лучше для пользователей и, соответственно, тем выше квалиметрическая оценка.  - обратная - применяется тогда, когда предпочтительны малые значения параметра, т.е. чем меньше значение параметра, тем лучше для пользователей и, соответственно, тем выше квалиметрическая оценка.

- центрированная - применяется тогда, когда предпочтительны средние значения параметра, т.е. чем значение параметра ближе к медиане (к «золотой середине»), тем лучше для пользователей и, соответственно, тем выше квалиметрическая оценка, а чем значение параметра ближе к краям (независимо от полюса), тем хуже для пользователей и, соответственно, тем меньше квалиметрическая оценка. - двунаправленная - когда предпочтительны крайние значения параметра, т.е. чем значение параметра ближе к краям (независимо от направления, т.е. от полюса), тем лучше для пользователей и, соответственно, тем выше квалиметрическая оценка, а чем значение параметра ближе к медиане (к «золотой середине»), тем хуже для пользователей и, соответственно, тем меньше квалиметрическая оценка.