Курс => «НЛП – Практик каждую субботу»

в тренинг центре «Азимут.гуру»

Рефрейминг внимания и фокусы языка Роберта Дилтса

Методический материал - Практика - НЛП Имя участника______________________

Ведущие :

Тренер – НЛП (Ахмед Абдулаев)

Генеративный коуч ( Павел Никифоров)

Ф окусы языка – 14 способов расскрутить убеждениЕ

Любимов АлександрИтак, что такое раскрутки и зачем они нужны?

О термине

Исторически сложилось так, что паттерны разговорного рефрейминга стали называться "фокусами языка". Роберт Дилтс и Тодд Эпштейн разработали их, собирая паттерны, входящие в число речевых паттернов Ричарда Бендлера. М. Холл. Б. Боденхаммер. "Высшая магия НЛП"

Немного о самом слове "раскрутки". Оригинальное английское выражение: sleight of mouth. На русский адекватно перевести сложно, так как здесь так любимая НЛПерами игра слов и ассоциаций. Есть такое английское выражение sleight of hand: ловкость рук. Sleight of mouth – ссылка на эту самую ловкость рук и прямой перевод: ловкость языка. По-русски звучит несколько странно. Поэтому переводчики долго бились, предлагая разные конструкции: "фокусы языка", "словесная эквилибристика" и проч. Но прижилось, как водится, менее всего соответствующее переводу "раскрутки

Начнем с убеждений - то правила жизни человека. Правила у каждого свои. И собственно то, как человек ведёт себя в мире, что для него важно, а что нет, что он себе запрещает, а что позволяет – всё это определяется этими самыми убеждениями. Ну и как водится, наряду с толковыми, восхитительными и полезными, среди этих правил попадаются , совершенно бесполезные, сильно мешают гормоничному развитию человека. Возникает естественное желание научиться их изменять,себе и другим и желательно быстро.

Раскрутки – это набор речевых стратегий (паттернов) именно для этого самого быстрого изменения. Их можно быстро и эффективно применять и в переговорах, и в терапии, и для утилизации вредного клиента. И наверно это один из самых употребимых инструментов, и не только у НЛПеров. Раскрутки ведь можно применять как для того, чтобы "разломать" ограничивающее убеждение, так и для того, чтобы закрепить расширяющее. Вполне универсальный инструмент.

Ценности – это то, что для человека важно в этом мире, при помощи чего он совершает выбор.

Ценности обычно выражаются одним-двумя словами: любовь, счастье, надежность, обеспеченность семьи, уверенность в будущем, карьера и т.д. Видно, что это номинализации. Но номинализации, скажем так, "высшего порядка" – полностью "упакованные" взаимоотношения. То есть не "муж люби меня" а "любовь". Поэтому часто бывает полезным привести ценность к полной структуре => кто ?с кем что?Делает?. Например: Счастье: - Кто от чего/с кем счастлив? Свобода? и др.

Ценности образуют иерархию.

Одни ценности важнее, другие мене важны. Именно поэтому мы способны делать выбор: если бы безопасность была бы для нас столь же важна как и экономия времени, куча людей бы бросалась под машины стараясь быстренько перебежать "вот прямо сейчас". Причем эта иерархия подвижна – если ценность долго не удовлетворяется, она становится более важной, а удовлетворённая ценность на время становится менее важной.

Критерии – это способ измерения реализации ценностей.

Ценности внутри, это наши внутренние цели. А человека в гораздо большей степени волнует его внутренний мир, чем то, что снаружи. Но живём мы, не смотря на сопротивление, в этой самой "снаружи" и нам надо как-то связать внутренние цели с окружающей действительностью. Для этого служат сенсорные критерии. Они связываются с ценностью при помощи убеждения о значении. Именно поэтому смысл события обычно намного важнее самого события.

Сенсорные критерии это всегда то, что можно пощупать, увидеть, услышать, измерить – 2 килограмма яблок, 47 сантиметров, 4 раза в день, крик вот такой громкости…

- Нормальная зарплата для меня – это когда получается не менее 200 долларов в месяц.

То есть ценность – "хорошая зарплата", а критерий "200 долларов в месяц".

• Не всегда "хорошая зарплата" – это конкретная сумма. Иногда это "если я могу позволить себе каждый месяц покупать хороший костюм" или "если моя зарплата не менее чем в 4 раза выше зарплаты машиниста метро".

Но человек пользуется ещё и другими критериями – удовлетворёнными ценностями. Ведь слышали фразу, типа:

- Счастье – это когда тебя любят, ценят и заботятся.

В этой фразе ценность счастье определяется при помощи "суммы" трех критериев (любят, ценят, заботятся), но среди них нет ни одного сенсорного! Эти критерии внутренние (обычно о них и говорят просто как о критериях) и они сообщают только о том, что ценности более нижнего уровня иерархии удовлетворены. Соответственно, для этих ценностей тоже можно выяснить критерии, и продолжая эту цепочку получить список сенсорных критериев. Например:

Счастье = любят + ценят + заботятся. Любят = проявляют внимание + помогают + помнят. Помнят = делают подарки на праздники + регулярно звонят. Регулярно звонят = звонят не реже раза в месяц (сенсорный).

Если простраивать всю систему, то получится такое бо-о-льшое ветвистое дерево.

Критерии работают по принципу "включено – выключено".

Если получаю больше 200 долларов – зарплата нормальная, если только 199 – то нет. Иногда для определения одной ценности может быть несколько одновременно выполняемых критериев:

- Хорошая работа – это зарплата не менее 400 долларов и чтобы добираться не более часа.

Если один из этих критериев не выполняется (зарплата 400 долларов и добираться больше часа), то считается, что работа плохая.

Естественно, может быть выполнение условия по принципу «или – или»:

- Для меня хорошая работа – это или большая зарплата, или интересно.

Человек ориентируется на реализацию своих собственных ценностей по критериям и от правильного определения критериев зависит реальное достижение целей.

Намерение – желание удовлетворить определенную ценность.

Ценностей у человека много, но не все они требуют удовлетворения именно в данный момент и в данном контексте. Намерение – это обычно желание удовлетворить наиболее важную ценность в данной ситуации.

Убеждения – правила жизни.

Убеждения – обобщенные правила жизни. Убеждения определяют что делать в каких ситуациях, как что оценивать, что можно, что нельзя и т.д. Человек либо что-то делает ради своих убеждений, либо не делает ничего.

Убеждение = ценность + правило взаимодействия=> поведение

Убеждения связывают ценности с внешним миром и между собой. Это – цемент карты. Собственно именно убеждения определяют, как человек взаимодействует с ценностью.

- Любви не бывает.  - Любовь – самое важное в жизни.  - Любовь – это женский предрассудок.  - Истинная любовь – это любовь к богу.  - Любовь может быть только одна и на всю жизнь.  - Я не способен любить. - Я такая влюбчивая!

Убеждения можно разделить на ограничивающие и поддерживающие.

Ограничивающие убеждения "мешают" жить, поддерживающие – "помогают". Учтите, что в разных контекстах и в разное время одно и то же убеждение может быть поддерживающим и ограничивающим. Убеждение "нельзя на улице разговаривать с незнакомыми мужчинами" может быть поддерживающим для девочки-подростка и ограничивающим для взрослой женщины.

Комплексные эквиваленты и причинноследственные отношения

По структуре это могут быть либо комплексные эквиваленты (то есть когда А равно Б) или причинно-следственные связи (из А следует Б).

Лингвистически, убеждения – это либо убеждения о соответствии (А=Б, "зависть – это та же жадность") или о причинно-следственных отношениях (А=>Б "если ты будешь так много курить, то это подорвет твоё здоровье").

комплексный эквивалент (=)	причина-следствие (=>)
Свобода – это счастье. Ты не обращаешь на меня внимание, значит ты меня не любишь. Так как ты опоздал, ты невнимательно относишься к своей работе.	Невнимательность приводит к неуспеваемости. Из раздражения ничего хорошего не получится. Следствием успеха является уважение окружающих.

• Абсолютно чётко разделить эти две конструкции нельзя (да в большинстве случаев и не слишком нужно). Но довольно точный критерий: в причине-следствии обязательно будет присутствовать временная рамка

В речи комплексные эквиваленты и причинно-следственные связи будут представлены в виде слов-связок

комплексный эквивалент (=)	причина-следствие (=>)
потому что в то время как подобно тому, как когда если, то так как несмотря на значит	прежде чем следовательно после того как получается приводит к

 

Ценности связаны с критериями при помощи убеждений о соответствии.

"Счастье – это когда рядом с тобой любимый человек и ты уверен, что всё хорошо". Счастье = любимый человек (рядом) + всё хорошо.

Убеждения будут давать ответ на вопросы:

- Что приводит к данной ценности (результату)?  - Каковы последствия достижения этой ценности?  - Каковы критерии данной ценности?  - Как вы определяете эту ценность для себя?

РАСКРУТКИ - Описание паттернов По Роберт Дилтс "Фокусы языка".

Намерение.

Переключение внимания на задачу или намерение, скрытые за убеждением.

Переопределение.

Замена одного из слов, используемых в формулировке убеждения, новым словом, которое обозначает нечто сходное, однако наделено другим подтекстом.

Последствия.

Внимание направляется на те позитивные или негативные последствия данного убеждения или определяемого им обобщения, которые позволят изменить или укрепить это убеждение.

Разделение.

Изменение или укрепление обобщения, определяемого убеждением, с помощью дробления элементов убеждения на меньшие части.

Объединение.

Обобщение части убеждения до более высокого уровня, позволяющего изменить или укрепить взаимосвязи, определяемые данным убеждением.

Аналогия.

Поиск взаимосвязи, которая была бы аналогична определяемой данным убеждением и ставила бы под сомнение (или укрепляла) соответствующее обобщение.

Изменение размера фрейма.

Переоценка (или усиление) подтекста убеждения в контексте более длительного (или краткого) временнoго фрейма, с точки зрения большего числа людей (или отдельного человека), в более широком или узком ракурсе.

Другой результат.

Переключение на другую цель (отличную от заявленной в убеждении), для того чтобы подвергнуть сомнению (или обосновать) своевременность данного убеждения.

Модель мира.

Переоценка (или укрепление) убеждений с позиции другой модели мира.

Стратегия реальности.

Переоценка (или укрепление) убеждений, основанная на том факте, что убеждения создаются с помощью когнитивного процесса восприятия мира.

Противоположный пример.

Поиск исключений из правила, которое ставило бы под сомнение (или обогащало) обобщение, определяемое данным убеждением.

Иерархия критериев.

Переоценка (или укрепление) убеждений согласно критерию, превосходящему по значимости любой из тех, на которые опирается данное убеждение.

Применение к себе.

Оценка самой формулировки убеждения согласно взаимосвязи или критериям, определяемым этим убеждением.

Метафрейм.

Оценка убеждения из фрейма непрерывного, личностно-ориентированного контекста – создание убеждения относительно убеждения.

Давайте разберёмся.

Роберт Дилтс определяет 14 паттернов, но некоторые из них пересекаются.

Например, «разделение» и «объединение» – это явно частные случи «изменения размеров фрейма», «другой результат» очень близок к «иерархии критериев», «метафрейм» к «последствиям». Поэтому мы объединим их вместе, и вместо 14 будем рассматривать 10 паттернов.

1. Намерение.

– Вы не можете жениться на своей возлюбленной, по крайней мере, пока жива ваша жена.

– Вы мне предлагаете её убить?

Фраза из кинофильма «Этот самый Мюнхгаузен»

Переключение внимания на задачу или намерение, скрытые за убеждением.

Буквально: Клиент сообщает об убеждении, а Оператор делаете предположение о его намерении:

К: – Я не могу позволить себе бросить работу.

О: – Я  понимаю, что стабильность крайне важна для вас.

Учтите, что данная раскрутка может строиться на провокации. В этом случае Оператор выдвигает предположение о намерении или задаче, которая может следовать из утверждения Клиента, но при этом, скорее всего, противоречит его моральным принципам:

К: – Я не могу позволить себе бросить работу.

О: – Вы ещё не отомстили сослуживцам за прошлый год?

В данном примере, намерением убеждения выступает «месть».

2. Переопределение.

Замена одного из слов, используемых в формулировке убеждения, новым словом, которое обозначает нечто сходное, однако наделено другим подтекстом.

Хочу обратить ваше внимание на то, что меняется только одно слово или смысловая конструкция. Практически, это то, что Ричард Бендлер называл «однословным рефреймингом»: ищется слово или фраза, описывающая приблизительно то же качество или действие, но с другой оценкой. Например:вороватость – домовитость, лгун – дипломатичный, наглость – настойчивость, доносчик – социально активный, раздражительность – эмоциональность.

К: - Жена должна быть послушной.

О: - Вам нравятся безвольные женщины?

К: - Я поступаю совершенно непоследовательно.

О: - Хорошо, когда ты способна вести себя как настоящая женщина.

В первом варианте был сделан негативный рефрейминг: послушная => безвольная. Во втором – позитивный: поступать совершенно непоследовательно => способность вести себя как настоящая женщина.

3. Последствия/метафрейм.

Рассматривается последствия использования данного убеждения.

Понятно, что пользование убеждением приводит к последствиям. Или может привести.

К: - Я совершенно не способен бросить курить.

О: - Это хороший способ оправдать свою раннюю смерть.

К: - Она должна заботиться обо мне.

О: - Именно такие убеждения порождают слюнтяев и нытиков.

К: - Люди всегда обманывают.

О: - Пока вы в это верите, вряд ли вы сможете устанавливать доверительные отношения.

Иногда последствия описываются в гротескном виде.

К: - Она должна заботиться обо мне.

О: - Я уже представляю себе, как она повязывает тебе салфеточку на шею, и кормит с ложечки манной кашкой: «За маму, за папу, за хороший секс». Она может подтирать тебе попку и мыть твою пипиську по вечерам. Это так эротично. Правда, это максимум сексуального опыта, который ты получишь в этой ситуации.

4. Аналогия.

Поиск аналогии, которая придаст убеждению другой смысл.

Здесь может использоваться прямая аналогия, притча, анекдот и т.п.

К: - Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.

О: - Это всё равно, что сказать, что все художники - лжецы, потому что их картины не похожи на действительность.