- •Мировое хозяйство: сущность, этапы становления
- •Инструменты макроэкономической политики государства.
- •5.Международное движение капитала: сущность, механизмы, формы.
- •6. Эволюция международной валютной системы: понятие и сущность
- •8. Школы менеджмента и их историческое значение.
- •9. Проблемы и перспективы развития российского менеджмента.
- •10. Отличительные признаки креативного образования современного менеджера.
- •11. Роль хозяйственного права в экономической жизни России.
- •12. Образование юридического лица и правовое положение предприятий.
- •13. Теория организации и ее место в системе наук об управлении.
- •14. Основные требования и признаки формальной организации.
- •15. Организация как открытая система.
- •16. Влияние внутренней и внешней среды на деятельность организации.
- •17. Жизненный цикл и управление жизненным циклом организации.
- •18. Законы организации и их роль на практике.
- •Специфические законы организации.
- •19. Классификация принципов организации.
- •Принцип дополнительности.
- •20. Взаимодействие человека и организации
- •21. Управление поведением организации.
- •22. Организационная культура предприятия.
- •23. Особенности менеджмента как науки и искусства.
- •24. Управление как отношение между субъектом и объектом.
- •25. Исследование систем управления на современном этапе.
- •26.Взаимосвязь законов и принципов менеджмента.
- •27.Управленческий цикл как совокупность основных функций менеджмента.
- •28.Мотивация и стимулирование в системе управления.
- •1. Понятие мотивации, мотива.
- •2. Стимулирование труда.
- •29. Основные теории мотивации и их классификация
- •30. Контроль как функция управления
- •31. Методы управления: понятие, сущность, роль
- •32. Виды планов организации: содержание, сущность
- •33. Бизнес-планирование в управлении современной организацией
- •34.Программно-целевой подход в управлении организационным развитием.
- •2. Оценка действующей организационной структуры управления.
- •35. Содержание стратегического планирования.
- •36. Понятие и сущность технологии управления.
- •37. Условия и факторы качества управленческих решений.
- •38. Методы и модели принятия управленческих решений.
- •39. Приемы разработки и выбора управ решений в условиях неопределенности и риска
- •40. Виды организационных структур управления и особенности их применения
- •41. Формы и методы управления в условиях кризиса.
- •42.Оценка эффективности управления организацией.
- •43. Влияние рыночных отношений на структуру, состав и уровень подготовки кадров.
- •44. Кадровая политика на предприятии и принципы ее формирования
- •45. Система работы с кадрами управления.
- •46.Профессиональная и организационная адаптация персонала.
- •47. Методы управления производительностью труда в орг-циях
- •48. Формы и системы оплаты труда в организациях.
- •Вопрос 49. Системы и формы материального стимулирования персонала организации.
- •Вопрос 50.Эффективность применения стиля управления в конкретной ситуации.
- •Вопрос 51. Методы управления конфликтами в организации.
- •Вопрос 53. Роль и место информации в управленческом процессе.
- •54. Выбор и проектирование информационных систем.
- •55. Характеристика коммуникативного пространства
- •56. Особенности визуальных и вербальных коммуникаций менеджера
- •57. Коммуникационный процесс: сущность, элементы, этапы
- •Вопрос 58. Подготовка и проведение переговоров в организации
- •Вопрос 59. Содержание, роль и место экономического анализа в управлении организацией.
- •Вопрос 60. Бюджетирование как инструмент финансового планирования
- •Вопрос 61. Финансирование деятельности организаций
- •62. Управление денежными потоками организации
- •63. Понятие, сущность и роль финансов и кредита
- •64. Квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения
- •65. Условия и обоснование инвестирования
- •Вопрос 66 Основные модели оценки инвестиционных проектов.
- •67. Управление ценными бумагами организации.
- •Вопрос 68 Управление маркетинговой деятельностью в организации.
- •69. Основные виды ценовой стратегии и их реализация.
- •70. Формирование спроса и стимулирование сбыта.
- •73. Системы менеджмента качества.
- •74. Процессный и системный подход в управлении качеством
- •75. Интеграция и ее значение в развитии организации.
- •76. Сравнительные характеристики стратегического и оперативного менеджмента.
- •77. Процесс стратегического менеджмента и его основные этапы.
- •78. Разработка и реализация стратегии организации.
- •79. Анализ факторов конкурентных преимуществ по м. Портеру.
- •80. Стратегические проблемы организаций и необходимость проведения стратегических изменений.
- •81. Обзор научных подходов к решению задач стратегического менеджмента.
28.Мотивация и стимулирование в системе управления.
1. Понятие мотивации, мотива.
Итак, мотивация – процесс побуждения людей к деятельности для достижения целей организации, основанный на социально-психологических способах воздействия.
Мотив – осознанное, субъективное отношения работника к своим действиям, внутренняя причина побуждающая человека действовать.
Осознание того, что людей нужно не просто заставлять работать, а именно мотивировать пришло с развитием психологии, в частности с развитием теории Фрейда о подсознательном, когда выяснилось, что человек в большей степени существо иррациональное.
В более широком понятии мотивация включает не только социально-психологические способы воздействия, но и экономические (то есть стимулирование труда).
2. Стимулирование труда.
Стимулирование – контролируемая работодателем система распределения материальных и иных благ на предприятии между его работниками в соответствии с их личным трудовым вкладом.
Стимулирование как способ управления предполагает необходимость учета интересов личности, трудового коллектива, степени их удовлетворения, так как именно потребности являются важнейшим фактором поведения социальных систем. Стимул – внешнее побуждение человека к деятельности.
Классификация форм организации стимулирования:
По взаимосвязи результатов деятельности и стимула (опережающая – информация о взаимосвязи результатов труда и стимула дается до начала деятельности; и подкрепляющая - информация о взаимосвязи результатов труда и стимула дается после начала деятельности);
По разрыву во времени (непосредственная – стимул вручается сразу; текущая – стимул вручается через определенные промежутки времени; перспективная – стимул будет вручен через длительный период времени);
По конкретности получения стимула (общая – не дается точная оценка результатов деятельности, в соответствии с которой будет вручен стимул; эталонная – стимул вручается за конкретные достижения; состязательная – стимул вручается за занятое место в соревновании);
По результатам вклада в деятельность (индивидуальная и коллективная);
Стимулы могут быть материальными и нематериальными.
К первой группе относятся денежные (заработная плата, премии и т.д. ) и неденежные (путевки, бесплатное лечение, транспортные расходы и др.). Ко второй группе стимулов можно отнести: социальные (престижность труда, возможность профессионального и служебного роста), моральные (уважение со стороны окружающих, награды) и творческие (возможность самосовершенствования и самореализации).
Моральное стимулирование - стимулирование труда, регулирующего поведение работника на основе использования предметов и явлений, специально предназначенных для выражения общественного признания работника и способствующее повышению его престижа. Методами морального стимулирования являются: вручение наград, грамот, вымпелов, размещение фотографий на досках почета, публичные поощрения. Стимулирование свободным временем - стимулирование, призванное регулировать поведение работника на основе изменения времени его занятости. Организационное стимулирование - стимулирование труда, регулирующее поведение работника на основе изменения чувства его удовлетворенности работой в организации. Организационное стимулирование предполагает наличие творческих элементов в труде, возможность участия в управлении, продвижения по службе, творческие командировки.