1.3 Возможности коррекции детско-родительских отношений на основе технологии примирения в семье правонарушителя

Среди задач профилактики правонарушений особое значение занимает проблема профилактики правонарушений так называемой группы риска, т.е. предупреждение совершения правонарушений среди подростков склонных к его формированию, на докриминальном уровне, пока социальные отклонения не переросли в преступную деятельность. При этом основные усилия профилактической деятельности должны быть направлены на неблагоприятные условия воспитания несовершеннолетних и те негативные влияния, которые они испытывают со стороны ближайшего окружения и которые обуславливают отклонения в их сознании и поведении, а также на предупреждение формирования негативных личностных качеств у ребенка, негативных установок, негативных ценностных ориентаций, способов межличностного общения, либо коррекция сложившихся, под влиянием которых ребенок совершает асоциальные действия и поступки.

В своем исследовании под профилактикой правонарушений среди подростков мы понимаем процесс предупреждения правонарушений среди подростков либо рецидивов противоправных действий, основанный на реализации программно-целевого подхода, сущность которого заключается в реализации комплексных целенаправленных профилактических программ, позволяющих минимизировать негативное влияние на ребенка его ближайшего окружения и сформировать у него такие качества личности, установки, взгляды и ценностные ориентации, которые будут являться защитным барьером различным негативным влияниям и воздействию асоциальной группы на ребенка, через субъектное включение подростков в разнообразную совместную деятельность с родителями, отвечающую их интересам и позволяющую реализовать имеющиеся позитивные потребности.

Наиболее органичной для образовательной среды и отвечающей современным запросам осуществления профилактики и формирования личности, является организация восстановительного правосудия, в основе которого лежит работа с конфликтными ситуациями и преодоления в семье разрушительных взаимодействий ее членов.

Государство и общество предпринимают различные действия, направленные на решение проблем правонарушений подростков. Созданы организации и учреждения, задача которых – профилактика преступности несовершеннолетних и молодежи, а также меры по ресоциализации несовершеннолетних правонарушителей. Профилактикой и ресоциализацией занимаются многие специалисты: социальные педагоги и психологи в школах, социальные работники учреждений соцзащиты и т.д. Все они понимают, что в случаях отклоняющегося и противоправного поведения подростков, наилучшим результатом было бы не доведение дела до судебного преследования или постановки на учет в КДН и ЗП (комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав). Они проводят с подростками беседы, тестируют их, встречаются с их родителями, помогают в решении материальных проблем семьи, успеваемости и посещаемости уроков и т.д.

В ряде случаев эта работа приносит положительные результаты. Подростки и их семьи откликаются на помощь, постепенно меняют свою жизнь, отказываются от противоправного поведения. Но, к сожалению, так происходит далеко не всегда. Реакция правонарушителей на оказываемую помощь зачастую не соответствует ожиданиям специалистов и управленцев, они не изменяют своего противоправного поведения, не испытывают благодарности по отношению к сотрудникам, а в большинстве случаев относятся к ним враждебно.

Причиной подобных ситуаций является то, что между специалистом и подростком не складываются доверительные отношения. Подростки и их родители чувствуют, что специалисты имеют по отношению к ним осуждающую и поучающую позицию, испытывают в связи с этим различные негативные чувства и вследствие этого сопротивляются взаимодействию, отказываются от сотрудничества со специалистами.

Это, в свою очередь, приводит к тому, что специалисты укрепляют свое негативное отношение к подобным подросткам и их родителям. Они относят их к разряду неисправимых, безнадежно больных и морально искалеченных, считая, что они сознательно сделали выбор в пользу асоциального образа жизни, никогда от него не откажутся и с этим ничего нельзя сделать методами реабилитации – нужны карательные меры, на которые возлагаются надежды.

Негативное отношение, которое испытывают специалисты, поддерживается также обществом в целом. Здесь проявляется глубоко укоренившиеся в нашей культуре представления о человеческой природе, имеющее основание в религии, о том, что человек в основе своей греховен, что в глубинах души он иррационален, разрушителен по отношению к себе и другим. Поэтому человека следует держать под контролем, а когда он нарушает нормы, применять к нему клеймение и всевозможные санкции. Считается, что страх клеймения и наказания является основным способом удержания людей от нарушения моральных принципов и законов.

Ряд исследователей считают, (Э. Шенк, Д. Брейтуэйт) что реабилитационная работа, которая, как правило, предшествует санкциям, носит также карательный характер. На первый взгляд представляется, что когда к подростку применяются методы реабилитации, еще отсутствуют санкции и от него не ожидают враждебности. Но, как уже отмечали выше, отношение к ним, как к людям, у которых что-то не так, которые должны исправляться и на которых наложено клеймо, на самом деле ощущается как санкция, которая вызывает отчуждение, недоверие, враждебность и отказ от сотрудничества.

Таким образом, можно сказать, что существующие методы работы с подростками – правонарушителями и их семьями исходят из позиции нарушения и отклонения.

Восстановительный подход опирается на другую точку зрения о природе человека, согласно которой антисоциальные чувства вовсе не самые глубинные и не самые сильные. Враждебные чувства и поведение протекают из-за неудовлетворения базисных потребностей в любви, защищенности, принадлежности. Скорее кооперация, чем борьба является основным законом человеческой жизни, стремление и способность к конструктивности потенциально присущи каждому человеку [13]. Опыт применения восстановительного подхода показывает, что при таком способе действий, при котором вместо отклонений исходной точки служат возможности развития, потребности и способности, т.е. позитивные ресурсы человека, складываются совсем другие взаимоотношения между специалистами, подопечными и их родителями. Как правило, это отношения взаимного доверия и интереса, а также сотрудничества.

Отсутствие директивности и оценок со стороны специалиста, способствует также тому, что человек начинает осознавать ту ответственность, которую он может и хочет взять на себя для того, чтобы исправить то, что он до сих пор делал. При этом он начинает проявлять разумность, самостоятельность, справедливость.

Для того чтобы специалисты начали использовать восстановительный подход вместо карательного, нужно овладение философией восстановительного подхода. Прежде всего – это позитивное отношение к подопечному. Не доминирующее (часто родительское): «беспокоюсь за тебя, поэтому лучше знаю, в чем ты нуждаешься и что тебе надо делать» и не жертвенное: «я все для тебя делаю, а ты вертишь мной, как хочешь», а такое позитивное отношение, в котором присутствует подлинный интерес и уважение к человеку, его жизненному опыту, каким бы он ни был. Эта позиция создает необходимость установления личного контакта с подопечным. Очень важна исследовательская позиция специалиста, когда от него требуется известное мужество, в том, чтобы идти до конца, который неизвестен, а не подводить исподволь подопечного к тому, что нужно ему, специалисту.

Идеи восстановительного подхода в работе специалистов системы профилактики нашли свое отражение в восстановительном правосудии, которое в течение 13 лет апробирует Центр «Судебно – правовая реформа», и выделяет следующие принципы данного подхода:

1. в центре внимания – обсуждение нужд жертвы, возникших в результате конфликта;

2. ответственность нарушителя понимается как личное заглаживание причиненного жертве вреда;

3. активное участие сторон в разрешении своей ситуации;

4. организация поддержки участникам конфликта со стороны их ближайшего окружения Пранис К. Восстановительное правосудие, социальная справедливость и возвращение полномочий маргинальным группам населения. Пер. с англ // Вестник восстановительной юстиции. Вып. 5. М.: МОО Центр «Судебно-правовая реформа», 2008. С.79-90.

Ховард Зер, основоположник восстановительного правосудия, говоря о сущности восстановительного подхода, указывает на то, что в мире существует две системы правосудия: карательная и восстановительная. Карательное правосудие – это существующее ныне официальная правовая система. У российской правовой системы есть сильные стороны, от которых не следует отказываться. Оно гарантирует: соблюдение законных прав; помогает установить истину, когда люди ее отрицают; однако она ориентирована на государство, забывает о пострадавшем. Система сосредоточена исключительно на преступнике, при этом, не помогая ему осознать ответственность за содеянное. Восстановительное правосудие в центре процесса ставит жертву, заставляет правонарушителя взять на себя ответственность за свои поступки и серьезно относится к ранам, нанесенным местному обществу. Обе системы правосудия в РФ должны существовать на разных концах шкал. Правосудие редко может быть всецело восстановительным.

В результате проведения восстановительного правосудия, как считают исследователи (Х. Зер, Э. Шенк) происходит:

1. позитивные изменения в поведении подростков (оно становится соответствующим социальным нормам);

2. позитивные изменения в поведении родителей (рост чувства ответственности за воспитание детей, выражающееся в том, что родители начинают конструктивно сотрудничать с педагогами и социальными работниками, больше взаимодействуют с детьми);

3. нормализация отношений в семьях, снижается конфликтность;

4. разрешения конфликтных отношений в школе;

5. снижение пропусков занятий, улучшается успеваемость;

6. преодоление безнадзорности, дети добровольно возвращаются в семью.

Х. Зер говорит о двух моделях восстановительного правосудия: программа примирения между жертвой и правонарушителем (США, Европа, В РФ взята за основу) и новозеландская «семейная конференция» [1] Александрова, М.В. Инновационные подходы к развитию толерантности. [Текст] М., 2004. - 24 с.

В практической реализации наиболее распространена программы примирения, а в частности программа разрешения конфликтов между детьми и их родителями. По славам экспертов (Р.Р. Максудов, А.Ю. Коновалов) между участниками конфликтов должен произойти откровенный разговор, где они смогут высказать друг другу свои претензии и переживания, а также примут решение, как разрешить ситуацию сейчас и как сделать, чтобы она не повторилась Вестник восстановительной юстиции. Вып. 3. М.: МОО Центр «Судебно-правовая реформа», 2008. С. 111-115.

Но могут ли стороны сами провести такой разговор, если их захватили эмоции и недоверие? Как сделать, чтобы их встреча не превратилась в «ругань», «обвинение сторон»? Обычно затянувшийся конфликт как раз является знаком того, что помириться самостоятельно стороны не могут. Поэтому нужен нейтральный посредник, ведущий встречи, который не будет никого обвинять, ни защищать, а будет контролировать соблюдение правил встречи. Всем участникам важна равная поддержка ведущего, иначе доверие и контакт с одной из сторон будут утрачены. При этом ответственность за разрешение ситуации передается самим сторонам. Этапы проведения программа разрешения конфликтов между детьми и их родителями отражены в приложении 3.

Опираясь на потребности сторон, А.Ю. Коновалов предлагает организацию примирительной встречи, которая проводится по следующим правилам:

– не перебивать говорящего;

– воздержаться от оскорблений;

– возможность в любой момент покинуть встречу;

– в любой момент прервать разговор по требованию участников или переговорить с кем-то из них наедине;

– не отвлекаться от предмета встречи.

Как правило, стороны не готовы сразу к проведению такой встречи. Им мешает следующее:

1. сильные эмоции участников конфликта не дают им возможности объективно оценивать ситуацию;

2. обычно человек не высказывает свои истинные интересы, прикрывается «красивыми» словами;

3. возникает стремление сильнее наказать обидчика, заставив его тем самым почувствовать ту боль, которую он понес;

4. у человека есть уже свой способ разрешения конфликта (например, уйти из дома). Но, как правило, человек в глубине души понимает, что этот путь не самый эффективный.

Поэтому сначала проводится предварительная встреча с каждой стороной конфликта индивидуально (в начале с обидчиком). На этой встрече ведущий, используя специальные техники, создает доверительные отношения и дает возможность каждому рассказать свою версию и объяснить причины произошедшего. Это помогает участникам сбросить негативные эмоции. Затем ведущий вместе с каждым участником выясняет его потребности, а также рассматривает различные пути разрешения конфликта и предлагает ему воспользоваться программой примирения. Участие в программе может быть только добровольное, то есть в случае отказа одной из сторон, программа не проводиться. Если все стороны дали согласие, то они встречаются за столом переговоров.

Первая задача примирительной встречи – наладить конструктивный диалог между сторонами, в котором они могут свободно рассказать друг другу о своих переживаниях и последствиях произошедшего, перестав видеть в сидящем напротив человеке врага. В этом случае обидчик видит реального человека, которому он принес боль (а не абстрактный закон, который он нарушил), а также имеет возможность объяснить причины своего поступка. С помощью потерпевшего обидчик находит способ загладить вину, восстановить справедливость. Жертва оценивает искренность слов обидчика, и обе стороны обсуждают возможность примирения. Таким образом, решается вторая задача – разрешение конкретной ситуации сейчас и предупреждение подобных случаев в будущем. Если стороны самостоятельно приняли решение и считают его справедливым, то это является гарантией того, что их договоренности будут выполнены. Составленный примирительный договор и реабилитационная программа передаются в органы опеки и попечительства.[14] Коновалов, А. Карманная книжка ведущего восстановительных программ. [Текст] М.:МОО Центр «СПР», 2004 с.31

В ходе использования технологии примирения при работе с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями, и опираясь на зарубежный опыт, к разрешению конфликтов в семье привлекаются и сами несовершеннолетние. В результате наравне со взрослыми работают подростки, что имеет ряд положительных сторон, а именно:

– конструктивное разрешение конфликтов среди сверстников, с учителями; родителями при участии посредника;

– умение самим решать конфликтные ситуации;

– навыки толерантного отношения к сверстникам;

– усиление лидерских качеств;

– развитие коммуникативных навыков;

– возможность получить защиту и консультацию.

В рамках решения конфликтов между детьми и их родителями решаются следующие задачи:

1. Достижение общего понимания того, что произошло и происходит;

2. Возможность для родителей в спокойной обстановке услышать понимание проблемной ситуации их ребенком и оценить эффективность применяемых методов;

3. Возможность для детей понять эмоциональное состояние родителей;

4. Осознание возможных путей изменения ситуации через выработку правил и нахождение компромисса.

Программу примирения между родителями и детьми определяется как процесс, в котором независимое третье лицо помогает участникам семейного конфликта улучшить взаимодействие друг с другом и принять приемлемые для обеих сторон осознанные решения по некоторым или всем вопросам, связанным с конфликтными ситуациями, для создания дружеских, партнерских отношений, тем самым улучшив отношения родителей и ребенка.

Таким образом, использование в качестве коррекции детско-родительских отношений технологии примирения, позволяет создать условия для проведения конструктивного диалога между сторонами с тем, чтобы они поняли друг друга, приняли на себя ответственность за произошедшее и самостоятельно выработали совместное решение по устранению конфликта, наладили дальнейшие взаимоотношения между родителями и детьми.

Выводы по I главе:

Семья – важнейший институт социализации личности для подростка, которые ориентированы на родителей в важнейших ценностях. Нарушение в семье по ряду причин детско-родительских отношений оказывает огромное негативное влияние на становление личности ребенка, в том числе и на противоправное поведение. Одной из важнейших и сложнейших задач профилактики правонарушений несовершеннолетних, является оздоровление взаимоотношений детей (подростков) и родителей, направленных на повышение эмоциональной близости, разрешение конфликтных ситуаций, повышение педагогической грамотности родителей и т.д. Наиболее подходящей и отвечающей современным запросам осуществления профилактики и формирования личности, является организация восстановительного правосудия, в основе которого лежит работа с конфликтными ситуациями и преодоления в семье разрушительных взаимодействий ее членов.