Тема 7. Программное обеспечение информационных технологий в менеджменте.

Программное обеспечение (ПО), являющееся одной из основ­ных обеспечивающих подсистем, связано с информационным обеспечением, с технологией обработки данных, с комплексом технических средств, с организационным обеспечением. Про­граммное обеспечение разрабатывается и развивается исходя из требований других обеспечивающих подсистем.

Программное обеспечение (Software) представляет собой сово­купность программ обработки данных и инструкции по их эксплу­атации (рис. 7.1).

Рис. 7.1. Состав программного обеспечения

Состав программного обеспечения зависит от класса ЭВМ и внутри класса определяется набором выполняемых функций.

Программное обеспечение делится на:

• общесистемное ПО, отвечающее за функционирование всей вычислительной системы в целом;

• прикладное ПО, предназначенное для реализации алгорит­мов решения задач в различных областях человеческой дея­тельности.

Основой общесистемного ПО является операционная систе­ма (ОС). ОС предназначена для синхронизации работы всех со­ставных частей и устройств компьютера, планирует и распределя­ет такие его ресурсы, как оперативная память, процессор, каналы связи. ОС полностью зависит от технических особенностей конк­ретной модели компьютера. Поскольку класс микроЭВМ отлича­ется наибольшим разнообразием моделей, постольку и ОС, пред­назначенные для этого класса, довольно разнообразны. Если гово­рить о персональных микроЭВМ, то ОС развивались вместе с ними. Наиболее популярными и широко распространенными ОС для ПЭВМ были SCP, MS/DOS, WINDOWS, UNIX, OS/2 и др.

Помимо операционных систем, к общесистемному ПО относят­ся сервисные средства. Сервисные программные пакеты помо­гают пользователю компьютера в его работе с вычислительной си­стемой. Для ПЭВМ такими сервисными программами являются следующие программы:

• антивирусные;

• организующие защиту от несанкционированного доступа;

• используемые для архивации информации;

• обслуживающие файловую систему компьютера;

• для загрузки алфавитов и шрифтов в принтеры, клавиатуру и другие устройства ввода/вывода и т. п.

Другой крупной составляющей общесистемного ПО являются системы программирования (рис. 7.2). Системой программиро­вания называется совокупность средств, которые используются для написания, трансляции и отладки программ на соответствую­щем языке программирования. Каждой системе программирова­ния соответствует свой язык программирования.

Язык программирования — это специальный символический язык, применяемый для написания программ.

Транслятор представляет собой обрабатывающую программу, которая переводит пользовательскую программу, написанную на одном из языков программирования, на язык машинных кодов, с которыми непосредственно работает компьютер.

Рис. 7.2. Состав системы программирования

Другие обрабатывающие программы, которые входят в состав системы программирования, используются для отладки и запуска пользовательских программ.

Системы поддержки сетевых коммуникаций предназначены для создания и функционирования компьютерных сетей. Они син­хронизируют работу абонентов сети и распределяют информаци­онные, программные и технические ресурсы сети между абонен­тами. Их основной задачей является передача информации в сети, обеспечение совместимости данных независимо от технических, программных и информационных особенностей абонентов.

Прикладное программное обеспечение существенно различает­ся в зависимости от класса ЭВМ. Остановимся подробнее на при­кладном ПО для ПЭВМ, которое можно разделить на три части:

• прикладные пакеты и программы общего назначения;

• проблемно-ориентированные пакеты и программы;

• интегрированные прикладные системы.

К прикладному ПО общего назначения относятся:

• текстовые редакторы — это пакеты прикладных программ предназначенные для подготовки, редактирования и печати текстов. Наиболее известные среди них: Лексикон, Wordstar Multi-Edit, Chiwriter, РЕ2, Word и др.;

• электронные таблицы, предназначенные для автоматизиро­ванной обработки данных, представленных в табличном виде, широко применяются при решении экономических задач. Хорошо известны такие электронные таблицы, как Supercalc, Multiplan, Visicalc, Excel и др.;

• системы управления базами данных (СУБД), применяемые для хранения, накопления, быстрого поиска и выдачи в удоб­ной форме информации по запросу пользователя. СУБД ис­пользуются в информационно-справочных системах. Наибо­лее известны СУБД: Dbase, Rbase, Foxpro, Clipper, Paradox, Access и др. Сетевые СУБД ориентированы на хранение и ведение единого информационного фонда сети на серверах баз данных. К ним относятся: Oracle, Informix, Ingress, Prog­ress и др.;

• графические системы, служащие для отображения информа­ции в графическом виде. Широко применяются при решении сложных инженерных задач, на их базе создаются системы автоматизированного проектирования чертежей: Autocad, Microcad, Cadkey, Drawing Processor и др. Графические сис­темы используются и при обработке экономической инфор­мации для представления результатов в виде графиков, диаг­рамм, рисунков, например Статграф. Кроме того, графичес­кие системы используются в мультипликации, телевидении, при создании рекламы, в моделировании одежды и т. п.

К проблемно-ориентированным пакетам и программам отно­сятся пакеты, автоматизирующие конкретную прикладную об­ласть. Это в основном пакеты, реализующие автоматизированные рабочие места специалистов, например АРМ бухгалтера, АРМ эко­номиста, АРМ менеджера, АРМ кадровика и т. п.

К интегрированным прикладным системам относятся мощные программные пакеты, которые объединяют в себе все или некото­рые классы перечисленных пакетов общего назначения. Они исполь­зуются специалистами в области проектирования прикладного про­граммного обеспечения как инструментальные средства разработ­ки. Их применение требует специальных знаний и подготовки.

Прикладное программное обеспечение информационной сис­темы управления экономическим объектом в основном содержит программы, реализующие функциональные подсистемы.