4.1 Значение и цели анализа внешней среды

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой. Но ресурсы внешней среды не безграничны и на них претендуют другие организации. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды.

Задача стратегического управления состоит в том, чтобы обеспечить такое взаимодействие организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать её потенциал на уровне, необходимом для достижения поставленных целей.

С этих позиций к основным целям анализа внешней среды можно отнести:

1)  выработка стратегии поведения фирмы на основе углубленного представления о внешней и внутренней среде организации;

2)  определение угроз и возможностей, которые организации должна учитывать при определении своих целей и при их достижении

Внешняя среда в стратегическом управлении рассматривается как совокупность двух относительно самостоятельных подсистем: макроокружения и непосредственного окружения.

4.2 Основные составляющие и типа внешней среды (макросреда)

Макроокружение создает общие условия среды нахождения организации, степень его влияния на различные организации различна.

Основными компонентами макроокружения являются:

1)         экономическая компонента – ее анализ позволяет понять, как формируются и распределяются ресурсы. Здесь анализируются ВНП, темп инфляции, % ставка, уровень безработицы, нормы налогообложения, производительность труда, платежный баланс и т.д. При изучении экономической компоненты важно обращать внимание на такие факторы, как общий уровень экономического развития, природные ресурсы, климат, конкурентные отношения, структура населения, уровень образованности, величина з/п;

2)         правовая компонента – изучение законов и нормативных актов, которые дают организации возможность определения для себя допустимых границ действий во взаимоотношениях с другими субъектами хозяйствования.);

3)         политическая компонента – должна изучаться, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношениях развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить свою политику;

4)         социальная компонента – изучается для уяснения влияния на бизнес таких социальных процессов и явлений, как: отношение людей к работе и качеству жизни; обычаи и веровании; демографическая структура общества; рост населения и его миграция; структура населения по доходу, ценностные установки. Значение данной компоненты очень велико, так как она является всепроникающей, влияющей на другие компоненты. Социальные процессы меняются достаточно медленно, но их изменение приводит к существенным изменениям в окружении организации;

5)         технологическая компонента – позволяет своевременно увидеть, те возможности, которые открывает развитие науки и техники. Прогресс науки и техники несет в себе огромные возможности и огромные угрозы для фирмы. Опоздав с модернизацией, фирма теряет свою долю на рынке, что ведет к негативным последствиям.

Проводя изучение различных компонент макроокружения нужно помнить:

А) все компоненты находятся в зоне сильного взаимовлияния и поэтому, анализ должен проводится не по отдельности, а системно с учетом влияния изменений одной из компонент на другие.

Б) степень воздействия отдельных компонент на различные организации различна (размер предприятия, отраслевая принадлежность, территориальное расположение). Считается, что крупные организации испытывают большую зависимость от макроокружения, чем мелкие.

Для изучения состояния компонент макроокружения должна быть создана система отслеживания макроокружения.