6. Своевременность решения.

Определяется, с одной стороны, состоянием объекта управления на данном этапе его развития, с другой – возможностью приостановить отрицательное влияние возмущений на деятельность управляемого объекта, а также соотношением времени, предусмотренного решением, и времени, которым фактически располагают исполнители для разработки возникшей проблемы. Это требование означает также соблюдение сроков подготовки, доведение решений до конкретных исполнителей, действенного контроля исполнения.

7.Комплексность.

Деятельность организации предполагает взаимосвязь совокупности элементов, охватывающих технику, технологию, организацию производства труда, материальные и другие ресурсы, результаты деятельности. Количественное или качественное изменение одного из элементов, как правило, влечёт изменение других.

8. Реализация стимулирующей функции решения. Действенность управленческого решения определяется исполнителем, участием в разработке решения и заинтересованностью в его результатах.

9. Гибкость решения. Решение не должно быть жестко привязано к определённым условиям. Любое решение может потребовать корректировки результатов воздействия внутренних и внешних обстоятельств. При этом должна сохраняться его общая целенаправленность.

10. Полнота оформления решения. Форма изложения решения должна исключать непонимание и двойственность в толковании задач, поставленных перед исполнителями и контролирующими инстанциями.

В заключение этой лекции давайте рассмотрим график анализа важности и срочности решаемых задач. .

Рис. 1. График важности и срочности дел.

Существует также формула успеха, которая может помочь вам принять правильное решение.

УСПЕШНОЕ РЕШЕНИЕ = ГОТОВНОСТЬ х ЖЕЛАНИЕ х УМЕНИЕ.

Готовность – это потенциал и необходимые средства для принятия решения.

Желание - это мотивация, стремление к достижению поставленной цели.

Умение - это знание дела, профессиональная подготовка - это то, чем мы с вами сегодня занимаемся.

РЕЗЮМЕ

1. Для менеджера принятие управленческого решения является предметом и продуктом его труда.

2. Управленческое решение - это выбор одной из альтернатив, которую должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью.

3.ЗАПРОГРАММИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ – это заранее продуманный набор альтернатив, выбор одной из которых должен быть сделан в пределах направлений, заданных организацией.

4. НЕЗАПРОГРАММИРОВАННЫЕ РЕШЕНИЯ - это решение требующее в определенной мере новых ситуаций, которые внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами.

5.Компромисы важны и необходимы для принятия взвешенного решения, однако «флюгерная тактика» в принятии решений наносит только вред делу.

6. Интуитивное решение — это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что принятое решение будет правильно.

7. Решение, основанное на суждении, — это выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом.

8. Рациональное решение – это решение, которое обосновывается с помощью объективного аналитического процесса, объективного анализа, как самой проблемы, так и возможных альтернатив её решения.

9. В этой лекции мы также дали классификацию управленческих решений:

по условиям;

по частоте принятия;

по ширине охвата и форме подготовки;

по сложности и жесткости регламентации.

10. Мы рассмотрели 10 требований, предъявляемых к управленческим решениям:

Научная обоснованность.

Целенаправленность.

Количественная и качественная определённость .

Правомерность

Оптимальность

Своевременность решения

Комплексность

Реализация стимулирующей функции решения.

Гибкость решения

Полнота оформления решения

Мы рассмотрели графическую иллюстрацию важности и срочности дел и вывели формулу

успеха принятия решения.