- •Операционные системы
- •Реестр Windows
- •Процедуры многовариантной загрузки
- •Структуры каталогов
- •Местоположения файлов пользователя и системных файлов
- •Расширения и атрибуты файлов
- •Свойства приложений, файлов и папок
- •Рабочий стол ос Windows
- •Меню «Пуск» и панель задач
- •Диспетчер задач
- •Свойства рабочего стола
- •Компьютер и Проводник Windows
- •Библиотеки Windows 7
- •Установка и удаление приложений
- •Знакомство со служебными программами панели управления
- •Учетные записи пользователей
- •Свойства обозревателя
- •Параметры экрана
- •Параметры папок
- •Центр поддержки
- •Брандмауэр Windows
- •Диспетчер устройств
- •Язык и региональные стандарты
- •Управление компьютером
- •Просмотр событий, службы компонентов и источники данных
- •Производительность и средство диагностики памяти в ос Windows
- •Дефрагментация диска и средство проверки диска
- •Содержание плана профилактического обслуживания
- •Планирование задач
- •Точки восстановления
- •Резервное копирование жесткого диска
- •Определение проблемы
- •Формирование предположений о возможной причине
- •Проверка предположений для определения причины
- •Разработка плана действий по устранению неполадки и применению решения
- •Полная проверка функционального состояния системы и принятие профилактических мер
- •Сети Введение
- •Определение компьютерных сетей
- •Функциональные возможности и преимущества
- •Локальные сети (lan)
- •Беспроводные локальные сети (wlan)
- •Персональные сети (pan)
- •Муниципальные сети (man)
- •Глобальные сети (wan)
- •Одноранговые сети
- •Клиент-серверные сети
- •Пропускная способность
- •Передача данных
- •Основные понятия и технологии организации сетей Адресация оборудования в сети
- •Основные понятия и технологии организации сетей Адресация оборудования в сети
- •Основные понятия и технологии организации сетей Адресация оборудования в сети
- •Основные понятия и технологии организации сетей Адресация оборудования в сети
- •Назначение адресов с помощью dhcp
- •Протокол icmp
- •Протоколы tcp и udp
- •Протоколы и порты tcp и udp
- •Концентраторы, мосты и коммутаторы
- •Маршрутизаторы и беспроводные точки доступа
- •Сетевое хранилище (nas)
- •Телефоны VoIp
- •Аппаратные межсетевые экраны
- •Интернет-устройства
- •Покупка подлинных сетевых устройств
- •Соглашения по монтажу кабелей сети
- •Логические и физические топологии
- •Определение топологии сети
- •Технологии Ethernet
- •Протокол tcp/ip
- •Модель osi
- •Сравнение моделей osi и tcp/ip
- •Контрольный список монтажа сети
- •Выбор сетевой платы
- •Настройка сетевой платы
- •Дополнительные параметры сетевой платы
- •Подключение к маршрутизатору
- •Настройка сетевого расположения
- •Вход в систему маршрутизатора
- •Основная настройка сети
- •Домен и рабочая группа
- •Подключение к рабочей группе или домену
- •Домашняя группа Windows 7
- •Совместное использование ресурсов в системе Windows Vista
- •Виртуальные частные сети (vpn
- •Определение неполадки
Содержание плана профилактического обслуживания
Для обеспечения полной работоспособности операционной системы необходимо разработать план профилактического обслуживания. План профилактического обслуживания обеспечивает пользователям и организациям следующие преимущества:
снижение времени простоя;
повышение производительности;
повышение надежности;
снижение затрат на ремонт.
Разработка плана профилактического обслуживания
План профилактического обслуживания должен включать в себя подробную информацию о техническом обслуживании всех компьютеров и всего сетевого оборудования. На первом месте в этом плане должно стоять оборудование, выход из строя которого влияет на работу организации. Профилактическое обслуживание операционной системы включает в себя автоматизацию задач по выполнению регулярных обновлений. Профилактическое обслуживание также подразумевает установку пакетов обновлений для регулярного обновления системы и ее совместимости с новым ПО и оборудованием. Профилактическое обслуживание включает в себя следующие важные задачи:
резервное копирование жесткого диска;
дефрагментация жесткого диска;
обновления ОС и приложений;
обновления антивирусных и других защитных программ;
проверка жесткого диска на ошибки.
Регулярно выполняйте профилактическое обслуживание и регистрируйте все выполненные действия и сделанные наблюдения. Журнал восстановления помогает определить, какое оборудование является наиболее или наименее надежным. В нем также содержатся сведения о дате и способах последнего восстановления компьютера и о возникшей проблеме.
При проведении профилактического обслуживания необходимо выбирать время, когда пользователям компьютеров будут причинены минимальные неудобства. Как правило, это означает, что профилактическое обслуживание проводится в ночное время, ранним утром или в выходные дни. Существует множество средств и методов автоматизации многих задач профилактического обслуживания.
Безопасность
Безопасность является важным аспектом программы профилактического обслуживания. Установите программы для защиты от вирусов и вредоносного ПО и выполняйте регулярную проверку компьютеров, чтобы убедиться, что они не содержат вредоносного ПО. Используйте средство удаления вредоносных программ Windows для проверки компьютера на наличие конкретного широко распространенного вредоносного ПО. Обнаруженное заражение удаляется при помощи этого средства. При появлении новой версии средства удаления вредоносных программ Microsoft загрузите её и выполните проверку компьютера на наличие новых угроз. Эти действия должны стать стандартным элементом программы профилактического обслуживания, как и регулярные обновления антивирусов и средств удаления шпионских программ.
Автоматически загружаемые программы
Некоторые программы, например программы-антивирусы и средства удаления шпионского ПО, не запускаются автоматически при загрузке компьютера. Чтобы запуск этих программ выполнялся при каждой загрузке компьютера, добавьте программы в папку автозагрузки меню «Пуск». Многие программы имеют переключатели, позволяющие им выполнять конкретное действие или автозагрузку без отображения самой программы, или отправляют ее в область уведомлений Windows. Ознакомьтесь с документацией, чтобы определить, допускают ли ваши программы использование специальных переключателей.
