- •Тема 1. Введение в креативный менеджмент
- •1.1. Понятие и сущность креативного менеджмента
- •1.2. Составляющие креативного менеджмента
- •1.3. Противоречия менеджмента и необходимость новых (творческих) подходов к решению задач в условиях противоречий
- •1.4. Значение креативного менеджмента для эффективности современного бизнеса
- •Тема 2. Креативность как научная категория
- •2.1. Понятие креативности. Исторический аспект развития взглядов на креативность
- •2.2. Теории креативности
- •2.3. Связь интеллекта и креативности
- •2.4. Виды (типы) креативности
- •Тема 3. Факторы, способствующие реализации креативности в жизнедеятельности человека
- •3.1. Комплекс условий реализации креативности: ситуативные и личностные факторы
- •3.2. Факторы, препятствующие реализации креативности
- •Тема 4. Диагностика и развитие творческих способностей персонала
- •4.1. Методы эмпирического изучения творческого мышления
- •4.2. Принципы развития творческого мышления персонала
- •4.3. Обучение персонала креативным технологиям решения производственных задач
- •Тема 5. Творческий процесс и методы его интенсификации
- •5.1. Основные фазы творческого процесса
- •5.2. Методы воплощения креативности в осуществлении хозяйственной деятельности
- •5.3. Процесс принятия решений как научная задача
- •5.4. Методы и приемы творческого разрешения проблем
- •5.5. Техники креативности
- •Тема 6. Креативное предприятие
- •6.1. Проблемы управления экономическими процессами в условиях неполной определенности
- •6.2. Самообучающиеся, креативные организации
- •6.3. Личностная и групповая креативность
- •6.4. Творчество и гармоничное развитие менеджеров
3.2. Факторы, препятствующие реализации креативности
К ситуативным факторам, отрицательно влияющим на творческие возможности человека, относятся:
- лимит времени;
- состояние стресса;
- состояние повышенной тревожности;
- желание быстро найти решение;
- слишком сильная или слишком слабая мотивация;
- наличие фиксированной установки на конкретный способ решения;
- неуверенность в своих силах, вызванная предыдущими неудачами;
- страх;
- повышенная самоцензура;
- способ предъявления условий задачи, провоцирующий неверный путь решения, и др.
Жесткие временные рамки выполнения задания могут блокировать проявление творческих способностей персонала, поскольку в таком случае доминантой станет сам срок исполнения задания, а не его креативное исполнение. Иногда для появления действительно ценного решения требуется длительный инкубационный период вынашивания идеи. Озарение (инсайт) может прийти внезапно, но часто ему предшествует именно этот затяжной период.
В состоянии стресса, страха или повышенной тревожности человек в большей мере пытается задействовать адаптационные ресурсы своего организма, стремится использовать уже проверенные, стереотипные способы решения проблем, которые когда-то приносили результаты. При экстремальных воздействиях стрессоров человек находится в ситуации фрустрации, что блокирует творческие способности личности.
Желание получить мгновенный результат, быстро найти решение проблемы не способствует высоким творческим достижениям, так как в первую очередь в голову приходят стереотипные решения.
Для продуктивности творческого человека необходима оптимальная мотивация. Недостаток мотивации творческой деятельности (лень) ведет к затягиванию процесса решения проблемы или отказу от ее решения. При этом высокий уровень мотивации, сильное желание что-то создать, решить задачу нестандартным способом, также ведет к обратному эффекту – эффекту перемотивации. Как и для любой другой деятельности, для творчества важное значение имеет закон изменения эффективности деятельности в зависимости от мотивации (закон Йеркса-Додсона): при повышении мотивации эффективность деятельности сначала растет, но при прохождении через точку оптимума мотивации, эффективность начинает снижаться. Выявить оптимум творческой мотивации – очень трудная задача, поскольку творчество в большей мере, чем все другие виды деятельности нуждается в полистимулировании – разнообразии мотиваторов с различным диапазоном стимуляции.
Наличие фиксированной установки (стереотипа) в мышлении снижает возможности креативной реализации, так как за объектом или предметом закрепляется определенный способ взаимодействия с ним (функциональная ригидность).
Предыдущий неудачный опыт может спровоцировать отказ от дальнейших попыток решения проблемы нестандартным путем, способствовать поиску стереотипных решений. Неуверенность в себе может привести к подавлению творческих импульсов из-за боязни неудач и критики со стороны других людей.
Критичное отношение к себе, повышенный уровень самоцензуры также блокирует продуцирование творческих идей. Такая идея, если и возникает в голове человека, подвергается критическому анализу и часто отвергается как «смешная», «глупая», «нелепая» и т.д. Однако самые креативные идеи, приносящие сегодня своим авторам немалый доход, сначала именно такими и казались.
Важное значение для креативной продуктивности имеют условия предъявления задачи. Чем более нестандартный способ будет использован, чем меньшей конкретизацией будет характеризоваться поставленная проблема, тем больше шансов получить креативный ответ. Установление четких узких рамок решения проблемы будет провоцировать человека к поиску традиционных стереотипных решений, часто заложенных в самих задачах такого типа.
К личностным факторам, негативно влияющим на процесс творчества, относятся:
- конформизм (соглашательство);
- неуверенность в себе (часто сопутствует общей низкой самооценке), а также слишком сильная уверенность (самоуверенность);
- эмоциональная подавленность и устойчивое доминирование отрицательных эмоций;
- отсутствие склонности к риску;
- доминирование мотивации избегания неудачи над мотивацией стремления к успеху;
- высокая тревожность как личностная черта;
- сильные механизмы личностной защиты и др.
