- •1.Вимоги до майстра ресторанного обслуговування, як до працівника сфери послуг. Права та обов’язки працівників ресторану. Вимоги до зовнішнього вигляду
- •Посадова інструкція офіціанта, права й обов`язки офіціантів
- •2. Касові операції. Прихідні та розхідні касові ордери, їх документальне оформлення.
- •3. Прийом замовлення на харчування іноземних туристів. Особливості складання меню. Характеристика японської та китайської кухонь. Скласти меню комплексного обіду для туристів із Японії.
- •Японська кухня.
- •1.Основні типи закладів ресторанного господарства. Характеристика ресторану, класи ресторанів. Які ресторани ви знаєте у нашому місті? Дайте їм характеристику.
- •2.Правила подачі білих та червоних вин,особливості подачі.
- •1.Доведення до готовності страв в присутності відвідувачів. Фламбування страв. Правила фламбування солодких страв. Правила подачі фламбованих страв і рекомендації до них алкогольних напоїв.
- •2.Використання прогресивних форм обслуговування для організації харчування туристів: «Шведський стіл», «Європейський сніданок» та «Зал експрес»
- •3.Сервірування столів згідно замовлення – додаткова сервіровка. Виконати фрагмент сервіровки столу згідно замовлення: оселедець по – карпатськи, борщ, вареники, морозиво, компот, хліб,горілка.
- •1.Які види меню ви знаєте? Дати характеристику меню спеціальних видів обслуговування та меню бенкетів та прийомів.
- •2.Техніка відкривання пляшок, правила подачі лікеро-горілчаних виробів, посуд подачі, температура подачі, правила наливання напоїв.
- •3.Обслуговування відвідувачів по типу «кейтеринг». Складання сценарію проведення заходу. Скласти сценарій робіт для проведення бенкету фуршет.
- •1.Види торгових приміщень: аванзал, вестибюль з гардеробом, торговий і бенкетні зали; їх розміщення , характеристика.
- •2.Інвентаризація та її основні завдання. Порядок оформлення інвентаризаційних описів та актів.
- •1.Організації обслуговуання дипломатичних прийомів «бокал шампанського, «келих вина», «раут», «жур фікс»
- •Келих шампанського (Couple de champagne)
- •Келих вина (Vin d Honner)
- •2.Основні способи подачі страв. Обслуговування «в стіл», «в обнос» та за допомогою приставного столика.
- •1.Інтерєр торгових та бенкетних залів, освітлення і вентиляція.
- •2.Бенкет-чай, його особливості. Правила сервіровки столу та обслуговування.
- •1.Обладнаннчя торгових залів, його види, призначення. Розкажіть про правила розміщення меблів в торговому залі.
- •2.Бенкет з частковим обслуговуванням офіціантами. Послідовність сервіровки та обслуговування.
- •3.Правила подачі безалкогольних напоїв, соків, пива. Посуд подачі, температура подачі. Продемонструвати правила подачі води мінеральної води та соку.
- •1.Розкажіть про цехову та без цехову виробництва. Дайте характеристику заготівельних та доготівельних цехів.
- •2.Організація проведення банкету – коктейль. Правила обслуговування учасників банкету. Техніка роботи офіціанта. Роль бармена на бенкеті.
- •3.Правила подачі гарячих закусок; посуд подачі, температура подачі. Підібрати посуд для подачі гарячих закусок. Продемонструвати правила та техніку подачі гарячих закусок.
- •1.Правила підготовки спецій та приправ. Вимоги до приборів.
- •2.Види іноземного туризму, організація харчування іноземних туристів. Обов’язки майстра ресторанного обслуговування при обслуговуванні іноземних туристів.
- •3.Правила подачі іі страв. Набір посуду і приборів для подачі іі страв. Особливості подачі окремих іі страв. Продемонструвати правила та техніку подачі других страв різними способами.
- •1.Правила подачі солодких страв, посуд подачі, особливості подачі.
- •3.Дайте визначення «меню», для призначення меню. Правила і порядок складання меню. Меню для денного раціону та скомплектоване. Скласти меню комплексного обіду для харчування студентів трСіТ.
- •Порядок розробки меню
- •1.Порядок запису закусок, страв та напоїв в меню. Вимоги до оформлення меню.
- •1. Холодні страви та закуски
- •2.Правила відкривання та подачі шампанського. Підібрати посуд для подачі шампанського.
- •1.Правила подачі фруктів, фруктових салатів, салаті-коктейлів; посуд подачі, особливості подачі.
- •2.Особливості підготовки торгових залів до обслуговування бенкетів «фуршет» і «коктейль». Відмінності при підготовці і обслуговуванні бенкетів.
- •1.Дати характеристику порцелянового столового посуду; розміри, призначення.
- •2.Обслуговування в дні свят. Організація обслуговування новорічного бенкету. Правила прийому попередніх замовлень. Особливості роботи ресторану.
- •3.Порядок збирання зі столів використаного посуду. Послідовність прибирання. Способи прибирання. Продемонструвати техніку збирання використаного посуду (тарілок та приборів).
- •1.Посуд скляний, кришталевий; розміри, призначення.
- •2.Організація поверхових буфетів в готелях. Особливості роботи буфетів на поверхах готелю, режим роботи, асортимент продукції.
- •3.Розрахунок з відвідувачами в торговому залі. Особливості проведення
- •1.Посуд металевий, його характеристика. Підібрати посуд для подачі гарячих закусок.
- •2.Особливості обслуговування прийомів. Дипломатичні прийоми, їх класифікація, характеристика. Підготовка до прийому: складання меню, сервіровка.
- •Келих шампанського (Couple de champagne)
- •Келих вина (Vin d Honner)
- •Келих вина з сиром
- •Шашлик (барбекю)
- •3.Правила подачі гарячих напоїв, посуд для подачі, температура подачі. Визначити асортимент гарячих для напоїв, підібрати посуд подачі і визначити спосіб подачі. Продемонструвати подачу чаю.
- •1.Попередня сервіровка столу на сніданок, обід та вечерю. Вимоги до сервіровки. Сервіровка столу в залежності від виду меню.
- •2.Харчування та обслуговування пасажирів залізничного транспорту, пасажирів та авіатранспорті, пасажирів на водному транспорті.
- •1.Столові допоміжні прибори та їх характеристика.
- •3.Організація обслуговування в готелях. Правила і порядок обслуговування в номерах готелю.
- •1.Столові основні прибори, їх розміри, призначення.
- •2.Траншування страв в присутності відвідувачів. Організація робочого місця та правила траншування риби, м'яса, птиці.
- •3.Правила споживання їжі згідно правил етикету: холодних закусок, і та іі страв, десерту.
- •1.Столова білизна, асортимент, характеристика.
- •2.Особливості подачі колекційних червоних вин. Декатування вин. Робота сомельє в залі ресторану.
- •3.Характеристиа французької кухні. Особливості складання меню для іноземних туристів. Скласти меню для групи туристів на 10 чол з Франції на день.
- •1.Отримання напоїв і готових страв. Послідовність виконання замовлення. Робота з підносом. Правила перенесення посуду і приборів.
- •2.Особливості харчування іноземних туристів. Характеристика польської та німецької кухні, особливості, відмінності.
- •2.Асортимент барного посуду, необхідного для роботи бармена.
- •3.Особливості харчування іноземних туристів із Англії, Америки і Канади. Складання меню для туристів. Скласти меню денного раціону для групи туристів 12 чол з Англії. Американська кухня (сша)
- •Канадська кухня
- •Англійська кухня
- •1.Організація робочого місця бармена за барною стійкою. Особливості організації робочого місця бармена за барною станцією. Оформлення вітрин бару.
- •1.Правила і порядок підготовки квітів при складанні букетів та композицій.
- •2.Організація обслуговування іноземних туристів. Характеристика іспанської та португальської кухні
- •1.Види матеріальної відповідальності. Дати характеристику бригадній та індивідуальній, повній та обмеженій формами матеріальної відповідальності.
- •2.Способи подачі кондитерських виробів. Посуд подачі, умови зберігання. Який спосіб подачі Ви найчастіше використовуєте на виробничому навчанні.
- •3.Послідовність виконання сервіровки. Техніка роботи офіціанта. Продемонструвати техніку роботи офіціанта при виконанні сервіровки на обід.
- •1.Меню, види меню. Меню з вільним вибором страв. Які види меню використовують згр нашого міста?
- •2.Особливості подачі сирів в ресторанах: сирна тарілка, сирний ковпак, сирний візок.
- •Ковпак для сиру
- •Сирний візок
- •3.Способи приймання продукції. Документальне оформлення прийому товарів і тари. Оформити накладну на отримання горілки та лікеру зі спиртобʼєднання «Княгинин»
- •1.Інвентар, необхідний для роботи бармена. Шейкер, будова, призначення.
- •2.Характеристика італійської та індійської кухонь; особливості, відмінності. Італійська кухня.
- •Індійська кухня
- •3.Правила подачі супів. Способи подачі. Продемонструвати правила і техніку подачі і страв способами «в стіл» та «в обніс».
- •1.Види фондю. Особливості приготування та подачі сирного фондю.
- •2.Організація та проведення дипломатичних прийомів: «бар-бекю», «пікнік». Форми розрахунку Шашлик (Вarbeque)
- •3.Організація продовольчого постачання. Форми організації постачання. Оформити акт на закупку м’яса на ринку.
- •2.Характеристика скандинавської кухні; особливості.
2.Особливості подачі колекційних червоних вин. Декатування вин. Робота сомельє в залі ресторану.
Декантування – це обов’язковий атрибут усіх конкурсів сомельє, але на практиці, у ресторанах, його проводять досить рідко. Декантування є останньою сходинкою, кульмінаційним моментом подачі вина.
Цю операцію проводять тільки для червоних вин, звичайно досить старих, маючи осад. Осад червоного вина часто говорить про його якість. Іноді декантування роблять і для молодих вин без осаду.
Декантування – друге життя вина, тому що при декантуванні розкривається букет вина.
Ціль декантування:
Звільнити вино від осаду.
Додати кисень.
Перелити з пляшки у спеціальний графин.
Надати потрібну температуру
Процес декантування
Привозимо геридон до столика відвідувачем, на якому знаходяться заздалегідь заготовлені, штопор, зупинювач вина, декантер, серветки, свічка, сірники і вино в кошику. На замовлення від одного гостя офіціант повинен принести два бокала. Бокали ставимо праворуч від ножа.
Потім офіціант презентує вино з лівої сторони від гостя, тримаючи кошик горлечком до себе, при цьому повідомляє сорт вина, його назву та країну, регіон і рік збору врожаю.
Після цього відкривається пляшка. При цьому необхідно цілком видалити фольгу на горлечку пляшки. Потім видалити цвіль і за допомогою штопора витягти пробку. При витягуванні пробки пляшку підіймаємо на 1-2 см. Пробка подається гостю на блюдці. Витираємо горлечко серветкою.
Далі над запаленою свічкою переливаємо вино з пляшки в декантер, при цьому, слідкуючи за тим, щоб осад не потрапив до нього. Коли ця операція виконана, вино подається гостю. Наливають вино в бокал до відмітки, де максимальний переріз у діаметрі.
3.Характеристиа французької кухні. Особливості складання меню для іноземних туристів. Скласти меню для групи туристів на 10 чол з Франції на день.
Страви французької кухні готуються із всіх видів м'ясних продуктів : телятини , яловичини , баранини , птиці , дичини , в меншій мірі із свинини – в вареному , смаженому і тушкованому вигляді. Широко представлені страви із різних овочів. Особливе місце займають салати із свіжих овочів ( зелений салат , цибуля , салат із помідорів і огірків ) і овочів в вареному і консервованому вигляді , а також салати м'ясних , з птиці і дичини.
До других м'ясних страв окремо подають зелений салат з капусти , помідорів і огірків. З перших страв широко поширені прозорі супи , супи – пюре , цибулевий суп і ін.
Кухня південних провінцій Франції різко відрізняється гостротою їжі , широким використанням вина і спецій , особливо цибулі і часнику .
Одна із особливостей французької кухні – активне використання в приготуванні найрізноманітніших страв виноградного вина , коньяку і лікеру. Вино при цьому , як правило , виварюється в результаті чого винний спирт випаровується , а те , що залишається надає страві присмаку і приємного аромату. Червоне вино використовують частіше для приготування страв з м'яса , біле – для страв з риби.
Ще одна особливість французької кухні – розмаїття соусів. Їх більше 3 тисяч. За допомогою соусів французька кухня надає стравам певний смак і аромат і при незмінному складі основних продуктів урізноманітнює ними харчування.
Арсенал спецій французького кухаря відрізняється широким вживанням чаберу , кервеля , естронону , розмирину і ін. прянощів. Готуючи деякі страви , французи кладуть в каструлю невеликий пучок трав , його називають „збірний букет” із петрушки, чаберу , лаврового листка. Перед подачею на стіл „букет” забирають з їжі.
Поширену в Франції оливкову олію можна замінити будь – якою рафінованою рослинною олією і перед усім кукурудзяною.
Характерна риса французької кухні – широке використання особливо в гарнірах до других страв , таких овочів , як артишоки , спаржа , салат – латук.
Ще одна особливість французького столу розмаїття страв , що вживається невеликими порціями.
Французи охоче їдять кефір , сметану , домашній сир з сметаною , вершки. Після обіду , перед десертом , люблять їсти сир.
Для туристів із Франції слід рекомендувати з холодних закусок : масло з сиром , різноманітні салати , м'ясне асорті , відварену холодну рибу з овочевим гарніром, заливну рибу і під маринадом , варену або смажену курку.
Перші страви : пюреподібні супи і супи креми із дичини , різних овочів і зеленого горошку , бульйони з пиріжками і різними гарнірами , а також щі і борщі.
Другі страви : різні страви з риби , яловичини , баранини , птиці і дичини , овочів в вареному , смаженому і тушкованому вигляді , різні страви з яєць.
На десерт : свіжі фрукти і ягоди , желе , креми , муси , компоти і салати з свіжих фруктів , пудинг із сухарів , торти , млинці з варенням.
Після десерту подають чорну каву.
Складання меню для туристів
Для обіду та вечері меню складають не менш ніж у 2 варіантах на кожен день, вказуючи найменування страви, вихід та ціну.
Меню повинно складатися так, щоб продукція власного виробництва складалася не менш ніж 70% загальної суми на кожен вид харчування
Меню для груп туристів також вказують найменування ресторану, клас харчування,
найменування страв з вказанням виходу та ціни.
Білет№21
