Практическая работа № 4.Стратегии и стили преодоления профессионального стресса.

Цель: определить особенности использования копинг-стратегий с помощью методики «Копинг-стратегии Лазаруса»

Вводная часть.

Понятие «копинг» включено в структуру стресса и переводится как психологическое преодоление или совладання, что включает комплекс способов и приемов преодоления дезадаптации и стрессовых состояний. Понятие «копинг» включает в себя разнообразные формы активности человека, оно охватывает все виды взаимодействия субъекта с заданиями внешнего или внутреннего характера, с трудностями, которые необходимо решить, избежать, взять под контроль или смягчить.

Кохен и Лазарус, обобщив данные многих исследований, выделили пять основных заданий копинга:

1) минимизация негативных влияний обстоятельств и повышения возможностей возобновления(выздоровление);

2) терпение, приспособление или регулирование, жизненных ситуаций;

3) поддержка позитивного, позитивного «образа Я», уверенности в своих силах;

4) поддержания эмоционального равновесия;

5) поддержание, сохранение достаточно тесных взаимосвязей с другими людьми.

Успешность преодоления зависит от реализации перечисленных заданий. Преодолевающее поведение оценивается как успешное, если оно: устраняет физиологичные и уменьшает психологические проявления напряжения; дает личности возможность возобновить дострессовую активность; оберегает индивида от психического истощения, другими словами, предотвращает дистресс.

Конфронтация - агрессивные усилия относительно изменения ситуации. Предусматривает определенную степень враждебности и готовность к риску.

Дистанционирование - когнитивные усилия на отделение от ситуации и уменьшения ее значимости.

Самоконтроль - усилие по регулированию своих чувств и действий.

Поиск социальной поддержки-усилия, в поиске информационной, действенной и эмоциональной поддержки.

Принятие ответственности - признание своей роли в проблеме с сопутствующей темой ее решения.

Побег-избежание - мнимое стремление и поведенческие усилия, направленные на избежание решения проблемы в отличие от дистанционирования от нее.

Планирование решения проблемы - произвольные, проблемно-сфокусированные усилия относительно изменения ситуации, которые включают аналитический подход в решение проблем.

Позитивная переоценка - усилие по созданию позитивного значения фокусировкой на росте собственной личности. Включает также религиозное измерение.

Обеспечение: бланк методики «Копинг-тест» Лазаруса.

Ход работы:

1. Провести методику «Копинг-тест» Лазаруса.

2. Обработать первичные результаты методики с помощью ключа.

3. Определить уровень развития копинг-стратегий.

4. Написать вывод и рекомендации согласно результатов.

Опросник «Копинг-тест» Лазаруса

Инструкция: постарайтесь вспомнить, каким образом вы чаще всего разрешали сложные для себя ситуации, и оцените каждый из вариантов поведения по следующей шкале:

Никогда	Редко	Иногда	Часто
0	1	2	3

1. Сосредоточивался(лась) на том, что мне нужно было делать дальше, - на следующем шаге.

2. Начинал(а) что-то делать, зная, что это все равно не будет работать, главное - делать хоть что-то.

3. Пытался(лась) склонить более высоких по должности к тому, чтобы они изменили свое мнение.

4. Говорил(а) с другими, чтобы больше узнать о ситуации.

5. Критиковал(а) и упрекал(а) себя.

6. Пытался(ась) не сжигать за собой мосты, оставляя все, как оно есть.

7. Надеялся(лась) на чудо.

8. Смирялся(лась) с судьбой: бывает, что мне не везет.

9. Вел(а) себя, как будто ничего не случилось.

10. Пытался(ась) не показать своих чувств.

11. Пытался(ась) увидеть в ситуации что-то позитивное.

12. Спал(а) больше обычного.

13. Срывал(а) свою досаду на тех, кто накликал на меня проблемы.

14. Искал(а) понимание и сочувствие у кого-нибудь.

15. Во мне возникла потребность выразить себя творчески.

16. Пытался(лась) забыть все это.

17. Обращался(лась) за помощью к специалистам.

18. Изменялся(лась) или рос(ла) как личность в позитивную сторону.

19. Извинялся(лась) или пытался(лась) как-то все уладить.

20. Складывал(а) план действий и следовал(а) ему.

21. Пытался(лась) дать какой-то выход своим чувством.

22. Понимал(а), что я сам вызывал эту проблему.

23. Набирался(ась) опыта в этой ситуации.

24. Говорил(а) с кем-либо, кто мог конкретно помочь в этой ситуации.

25. Пытался(ась) улучшить свое самочувствие едой, выпивкой, курением.

26. Рисковал(а) отчаянно.

27. Пытался(ась) не действовать слишком активно.

28. Поспешно доверялся(лась) первому чувству.

29. Находил(а) новую веру во что-то.

30. Опять открывал(а) для себя что-то важное в жизни.

31. Что-то менял(а) так, что все улаживалось.

32. В целом избегал(а) общения с людьми.

33. Не допускал(а) это к себе, пытался(лась) особенно над этим не задумываться.

34. Спрашивал(а) совета у родственника или тех, кого уважал(а).

35. Пытался(ась), чтобы другие не узнали, как плохо идут дела.

36. Отказывался(лась) воспринимать это дело слишком серьезно.

37. Говорил(а) с кем-то о том, что я чувствую.

38. Стоял(а) на своем и боролся(лась) за то, чего хотел.

39. Сгонял(а) это на других людях.

40. Пользовался(лась) прошлым опытом.

41. Знал(а), что надо делать и удваивал(а) свои усилия, чтобы все наладить.

42. Отказывался(лась) верить, что это действительно состоялось.

43. Я давал(а) себе обещания, что в следующий раз все будет по-другому.

44. Находил(а) пару других способов решения проблемы.

45. Пытался(лась), чтобы мои эмоции не слишком мешали мне в других делах.

46. Что-то менял(а) в себе.

47. Хотел(а), чтобы все это быстрее как-то устроилось или окончилось.

48. Представлял(а) себе, фантазировал(а), как бы все это могло обернуться.

49. Молился.

50. Прокручивал(а) мысленно, что мне сказать или сделать.

51. Думал(а) о том, как бы в данной ситуации действовал человек, которого я уважаю, и пытался(лась) подражать ему.

Обработка и интерпретация результатов.

С помощью «ключа» подсчитывается общий балл по каждой шкале(сумма ответов) : «никогда» - 0 баллов; «иногда» - 1 балл; «редко» - 2 балла; «часто» - 3 балла. Итоговая оценка по шкале - процент от максимально возможного.

Анализируется профиль копинг-стратегий по всеми шкалам. Позитивным считается преобладание среднего значения по субшкалам: 3-5, 7, 8 над субшкалами 1, 2, 6.

Ключ и описание субшкал

1. Конфронтативний копинг. Агрессивные усилия относительно изменения ситуации. Предусматривает определенную степень враждебности и готовность к риску. Пункты: 2, 3, 13, 21, 26, 37.

2. Дистанционирование. Когнитивные усилия, направленные на отдаление от ситуации и уменьшения ее значимости. Пункты: 8, 9, 11, 16, 32, 35.

3. Самоконтроль. Усилие по регулированию своих чувств и действий. Пункты: 6, 10, 27, 34, 44, 49, 50.

4. Поиск социальной поддержки. Усилие в поиске информационной, и эмоциональной поддержки. Пункты: 4, 14, 17, 24, 33, 36.

5. Принятие ответственности. Признание своей роли в решении проблемы; усилия, направленные на ее решение. Пункты: 5, 19, 22, 42.

6. Побег-избежание. Мыслимое стремление и поведенческие усилия, направленные на избежание решения проблемы. Пункты: 7, 12, 25, 31, 38, 41, 46, 47.

7. Планирование решения проблемы. Произвольные проблемно-фокусируемые усилия относительно изменению ситуации, которые включают аналитический подход в решение проблем. Пункты: 1, 20, 30, 39, 40, 43.

8. Позитивная переоценка. Усилие по созданию позитивного значения с фокусировкой на росте собственной личности. Включает и религиозное измерение. Пункты: 15, 18, 23, 28, 29, 45, 48.

Вопрос к проверке:

1. Какие задания выполняет копинг для личности?

2. Какие копинг-стратегии с вашей точки зрения более свойственны мужчинам и женщинам?

3. Из перечня копинг-стратегий определите те, которые являются более конструктивными? (приведите пример ситуации и копинг-стратегии, что было бы актуально применить)