Раздел 2: Особенности делопроизводства в различных управленческих структурах. Документы с ограниченным доступом. Деловая корреспонденция.

Тема 9. Особенности делопроизводства в кадровой службе, в бухгалтерии, в органах государственной власти и управления.

Документирование движения персонала (прием, увольнение, перевод, отпуск, командировки). Основные журналы для документирования движения персонала. Ведение трудовых книжек, личных дел. Приемы охраны и защиты конфиденциальных документов.

Практическое занятие:

Работа и знакомство с делопроизводством в бухгалтерии: законодательство, правила документооборота, хранение документов и передача их в архив.

Работа и знакомство с делопроизводством в судах, органах исполнительной и законодательной государственной власти и местного самоуправления.

Тема 10. Организация работы с документами, имеющими ограниченный доступ

Виды документов с ограниченным доступом. Информация, доступ к которой не может быть ограничен. Организация работы с документами, содержащими конфиденциальные сведения. Понятие государственной тайны, три степени секретности документации, содержащей государственную тайну. Понятие коммерческой тайны. Признаки охраноспособности коммерческой тайны. Способы охраны и защиты коммерческой тайны. Отличие коммерческой тайны от других видов тайн. Документирование сведений, составляющих коммерческую тайну.

Практическое занятие:

Практика организации работы с документами ограниченного доступа. Обсуждение проблем гласности и ограниченности документооборота. Примеры документирования сведений, составляющих коммерческую тайну.

Тема 11. Документирование экономической деятельности

Составление договоров. Реквизиты договора и их расположение на договоре. Основные стадии заключения договора. Оферта и акцепт. Протокол разногласия. Претензия и ответ на претензию.

Практическое занятие:

Упражнения по составлению договоров, оферты, акцепта, протокола разногласия, претензии и ответ на претензию.

Тема 12. Деловая корреспонденция

Деловые и коммерческие письма: классификация, структура, стандартные фразы и выражения. Тон и стиль деловой корреспонденции. Правила и формы коммерческой переписки с зарубежными партнерами.

Практическое занятие:

Традиции ведения переписки. Письмовник. Составление образцов деловых и коммерческих писем.

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

• повторение и углубленное изучение материала на основе конспектов лекций и учебно-методической литературы;

• выполнение домашних заданий (решение практических задач, составление документов ОРД);

• выполнение контрольной работы;

• подготовку к зачету.

ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

(для студентов заочного обучения)

Контрольная работа включает теоретическую и практическую часть.

Теоретическая часть:

1. История делопроизводства в России.

2. Анализ законодательства по делопроизводству и архивному делу.

3. Характеристика «Единой системы классификации и кодирования» в РФ.

4. Характеристика унифицированных систем документации.

5. Организация документооборота на предприятии.

6. Документирование трудовых отношений.

7. Деловые и коммерческие письма: классификация, структура, стандартные фразы и выражения.

8. Организация работы с документами, имеющими ограниченный доступ.

9. Организация службы документационного обеспечения управления, ее задачи и функции на современном этапе.

10. Составление договоров. Документирование предварительной стадии заключения договора. Ведение претензионной работы.

11. Составление положения о структурном подразделении.

12. Должностная инструкция, ее важность, правила составления.

13. Составление инструкции по делопроизводству на предприятии.

14. Составление номенклатуры дел.

15. Особенности организации автоматизированных систем документооборота на большом и малом предприятии.

16. Организация электронного документооборота.

Практическая часть: составление документов.

1. Штатное расписание.

2. Положение о структурном подразделении.

3. Должностная инструкция.

4. Приказ.

5. Протокол.

6. Акт.

7. Договор.

8. Деловое письмо.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Текущий контроль:

• опрос на практических занятиях;

• выполнение контрольных заданий;

• защита контрольной работы;

• рубежный контроль.

2. Промежуточная аттестация – зачетно-экзаменационная сессия:

• зачет – по результатам проведения всех форм текущего контроля в соответствии с учебным планом.

3. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1. Кирсанова, М. В. Курс делопроизводства: документационное обеспечение управления : учеб. пособие / М. В. Кирсанова, Ю. М. Аксенов. - 6-е изд., испр. и доп. - М. : Инфра-М, 2010.

2. Раздорожный, А. А. Документирование управленческой деятельности : учеб. пособие : допущено УМО / А. А. Раздорожный. - М. : Инфра-М, 2009.

Дополнительная:

1. Андреева, В. И. Делопроизводство : организация и ведение : учеб.-практ. пособие / В. И. Андреева. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : КноРус, 2008.

2. Анодина, Н. Н. Документооборот в организации : практ. пособие / Н. Н. Анодина. - М. : Омега-Л, 2006.

3. Борискин, В. В. Официальное делопроизводство : виды и формы документов : учеб.-практ. пособие / В. В. Борискин, Н. М. Поликарпова. - 2-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2006.

4. Делопроизводство. Документирование управленческой деятельности. Документационное обеспечение управления. Документационное обеспечение управления социально-культурного сервиса и туризма : метод. указ. по выполнению контрольной работы / С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики ; авт.-сост. Н. В. Соколова. - и Электрон. текстовые дан. - СПб. : Изд-во СПбГУСЭ, 2009.

5. Демин, Ю. М. Делопроизводство: Подготовка служебных документов / Ю. М. Демин. - 2-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Питер, 2008.

6. Документационное обеспечение управления : практикум / С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики ; авт.-сост. Н. В. Соколова. - СПб. : Изд-во СПбГУСЭ, 2006.

7. Замыцкова, О. И. Делопроизводство [документационное обеспечение управления] : учеб. / О. И. Замыцкова, М. И. Басаков. - 8-е изд. - Ростов н/Д : Феникс, 2009.

8. Кирсанова, М. В. Делопроизводство в органах власти и местного самоуправления: новые обязательные правила : практ. пособие / М. В. Кирсанова. - 2-е изд., стер. - М. : Омега-Л, 2008.

9. Спивак, В. А. Документирование управленческой деятельности. Делопроизводство / В. А. Спивак. - СПб. : Питер, 2007.

10. Янкович, Ш. А. Делопроизводство в кадровой службе : учеб. / Ш. А. Янкович. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Практические занятия проводятся в специализированном классе «Информатика», укомплектованном учебно-наглядными материалами (классификаторы ЕСКК ТЭСИ, Госты, схемы и образцы документов) и оснащенном соответствующим стандартным программным обеспечением. По данной дисциплине используются электронные средства обучения справочно-правовая база данных «Консультант +», лекции – презентации и электронный учебник «Документационное обеспечение управления» Соколова Н.В.

Составители: к.э.н., проф. Самохин И.В., Ст. преподаватель Наумова Т.В., асс. Шувалова Ю.Ю. кафедры «Государственного и муниципального управления».

Рецензент: к.и.н., доц. кафедры «Государственного и муниципального управления» М.В. Михайлова.