МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

КОМИТЕТ ПО НАУКЕ И ВЫСШЕЙ ШКОЛЕ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ

Имидж современного делового человека: язык, речь, манера общения.

РЕФЕРАТ

Выполнил:

студент группы 23-С-13

Бахмат Н.В.

Проверил:

Троценко И.Н.

Оценка:_____

Содержание.

Введение

Глава 1. Теоретические основы изучения делового имиджа.

1. Сущность и основные составляющие делового имиджа.

2. Процесс создания делового имиджа.

Глава 2. Практические аспекты использования риторики в создании делового имиджа.

2.1 Формы делового общения и роль риторики в нём.

2.2 Выработка рекомендаций по правильному использованию риторики при создании делового имиджа.

Заключение.

Список литературы.

Введение.

В сфере межличностных отношений человек создаёт притягательный имидж. Удачный деловой образ влияет не только на восприятие окружающими, но и на восприятие самого себя. Об имидже сейчас говорят всё чаще и чаще. Опыт мирового цивилизованного сообщества убедительно доказал, что без создания положительного делового имиджа наивно рассчитывать на успешное осуществление как коммерческих, так и политических проектов и пользоваться достойной репутацией в деловых кругах. Удачный деловой образ влияет не только на восприятие вас окружающими, но и на ваше восприятие самого себя

Суть имиджа в том, чтобы заставить других людей видеть вас таким, каким вы пожелаете, и преподнести себя так, чтобы они восприняли ваш образ положительно. Его составляющими являются внешность, речь, манеры поведения, невербальное общение. Человеку, чтобы преуспеть в воздействии на людей в деловом общении, необходимо использовать такой сильнодействующий стимулятор формирования имиджа, как речь. О человеке можно судить по языку, которым он выражается.

Речь – одно из величайших способностей людей, средство общения между ними, инструмент воздействия на сознание и поступки. Без неё невозможны деловые контакты: переговоры, беседы, выступления на совещаниях и презентациях. Деловому человеку важно говорить красиво и убедительно, то есть ему необходимы знания и навыки риторики. Чем совершенней он овладевает риторикой, искусством ораторского мастерства, тем привлекательней будет его вербальный имидж.

Риторика нужна чтобы эффективно общаться в различных ситуациях, решать разнообразные коммуникативные задачи, которые ставит перед человеком жизнь, в конечном счёте, для успешной самореализации человека. Выступление на совещании, заключение договора, посредническая и рекламная деятельность — все это требует красноречия — умения ясно и убедительно выражать свои мысли. Хороший оратор обладает способностью по ходу корректировать свою речь, добиваясь положительной реакции слушателей. Знание теории красноречия, изучение психологии людей, постоянная практика выступлений и упорная работа над словом — вот что дает возможность влиять на аудиторию или партнера. Постижение риторики, рожденной в Древней Греции теории и практики ораторского искусства, становится необходимостью.

Актуальность данной темы определяется тем, что в наше время деловой человек постоянно сталкивается в своей жизни с переговорами, деловыми разговорами, беседами, ему необходимо уметь сделать свою речь красивой и убедительной, а речь в свою очередь является одной из главной составляющей имиджа делового человека.

Цель курсовой: изучить влияние риторики на имидж делового человека.

Задачи курсовой: 1) рассмотреть понятие делового имиджа;

2) изучить применение риторики в деловом общении;

3) выработать рекомендации по правильному использованию риторики в речи делового человека.

Разработанность темы заключается в том, О.А Баева выработала практические советы, как искусно вести деловой разговор, эффективно убеждать, побеждать в споре, преодолевать барьеры в общении. Мельникова С.В разработала материалы по овладеванию риторическим мастерством в деловом общении, Кузин Ф.А проделал исследования в области культуры делового общения как одного из условий коммерческого успеха.