Тема 7. Совершенствование автоматизации расчетов

в розничной торговле на основе использования

пластиковых карточек

В подразделе «Характеристика существующих технологий пластиковых карточек» необходимо осветить современные методы и способы расчета с покупателями на основе усовершенствованных систем безналичного расчета с применением банковских пластиковых карточек и электронных терминалов. Здесь целесообразно охарактеризовать назначение, историю развития, современную классификацию, области применения пластиковых карточек и технологию работы с ними.

Содержание подраздела «Тенденции развития пластиковых карточек в Республике Беларусь» должно раскрывать следующие тенденции: комплексный подход на основе Государственной программы развития технической инфраструктуры, обеспечивающей использование банковских пластиковых карточек, на 2006–2010 годы; развитие нормативно-правовой базы; увеличение доли безналичного денежного оборота в сфере торговли и услуг; развитие инфраструктуры на основе терминального оборудования; создание собственной технической базы терминального оборудования Республики Беларусь; проведение торгово-сервисными организациями маркетинговых и рекламных мероприятий совместно с банками для стимулирования потребителей – держателей пластиковых карточек; развитие и содействие качественному обслуживанию держателей пластиковых карточек в торгово-сервисных организациях.

В подразделе «Динамика использования пластиковых карточек в Республике Беларусь» необходимо привести статистические данные за три-пять последних лет о выпуске в обращение банковских пластиковых карточек международной и внутренней систем расчетов, а также технической инфраструктуры их применения. Целесообразно выполнить сравнительный анализ показателей деятельности в рассматриваемом направлении двух банков, один из которых является банком исследуемого в дипломной работе предприятия. Например, ОАО «Белинвестбанк» и ОАО «АСБ Беларусбанк». Данные должны быть представлены по состоянию на 1 апреля текущего года. В качестве источника информации следует использовать сайты банков. По результатам анализа необходимо представить выводы.

Методические указания по написанию подраздела «Социально-экономическая характеристика организации» приведены в разделе 5 настоящего пособия.

В подразделе «Состояние автоматизации торговли» целесообразно представить территориально-распределенную структуру предприятия, описать используемые средства телекоммуникаций, программные системы и инструментальные средства, а также их функциональную характеристику. В результате можно сделать вывод об уровне автоматизации бизнес-процессов на предприятии, определить перспективы развития программного обеспечения информационной системы.

В подразделе «Состояние внедрения пластиковых карточек в деятельности торговой организации» необходимо охарактеризовать договорные отношения предприятия с банком, на основании которых проводятся платежи и расчеты с использованием банковских пластиковых карточек конкретных международных платежных систем. Далее следует описать назначение и функции системы и установленное оборудование с указанием распределения его по филиалам предприятия. Целесообразно также охарактеризовать оборудование и описать технологию работы с ним.

Подраздел «Расчет стоимости оборудования» может содержать постановку задачи в виде характеристики подсетей предприятий. В результате должен быть произведен расчет стоимости автоматизации, включающий в себя стоимость оборудования, программного обеспечения, а также работ по организации локальной вычислительной сети. Расчет должен быть согласован с требованиями, предъявленными поставщиками оборудования и программного обеспечения. Для филиалов могут быть выполнены расчеты в нескольких вариантах установки. по итогам расчетов в обязательном порядке следует сделать выводы.

Подраздел «Процесс настройки программного обеспечения КристалSet на работу с банковскими пластиковыми карточками» должен отражать технологию работы администратора в процессе внедрения программного комплекса.