Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Опорный конспект лекций Самоменеджмент.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.07.2025
Размер:
679.94 Кб
Скачать

Вопрос 2. Общая характеристика компетенций (модели) современного менеджера

Требования к компетентности, варьируя в зависимости от положения менеджера в системе разделения управленческого труда в организации, условно делятся на две основные группы.

1. Во-первых, называют знания и умения, присущие специфике управленческого туда, обусловленной особенностями предмета труда - информации и продукта труда - решение. Сюда относят:

 способность и предприимчивость в усвоении и использовании полученной информации;

 умение принимать решения в условиях неопределенности;

 способность к системному восприятию и интерпретации информации, структурированию проблем и методического поиска их решения.

 компетентность в технологии производства и в области производства, к которой относится организация;

 владение навыками предпринимательства, рыночным мышлением и поведением, способность к инициативе, умение перераспределять ресурсы организации с целью наиболее выгодного их применения;

 наличие практического опыта и знаний по общеэкономическим вопросам.

II. Во-вторых отмечают:

 умение управлять людьми, знание способностей своих подчиненных, защита их интересов на справедливой основе;

 создание положительного социально-психологического климата в коллективе.

Ролевой содержание управленческого труда отличается широким разнообразием и представляет большой теоретический и практический интерес для понимания сущности профессии «менеджер». Многообразие ролей является существенной характеристикой содержания управленческого труда и диктует необходимость более тщательной подготовки менеджеров к переходу на новую должность. Ролевой развитие выступает как важное условие успешной карьеры менеджера.

Роль

Описание

Характер деятельности

Межличностные роли – вытекают из полномочий и статуса руководителя

1.Главный руководитель

Символический глава, имеющий обязанности правового или социального характера

Церемониалы; действия, обязываемые заложением

2.Лидер

Ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных, набор и заготовку работников

Все управленческие действия с участием подчиненных

3.Связующее звено

Обеспечивает работу сети внешних контактов

Переписка, работа с внешними организациями

Информационные роли – центр обработки информации

4.Приемщик информации

Разыскивает и залучает необходимую для дела информацию

Обработка почты; контакты, связанные с получением информации

5.Распространитель информации

Передает информацию членам организации

Рассылка почты с целью получения информации, вербальные контакты для ее передачи

6.Представитель

Передает информацию для внешних контактов организации, действует как эксперт

Участие в заседаниях, устные выступления, обращения через зачту

Роли, связанные с принятием решений

7.Предприниматель

Изыскивает возможности внутри самой организации и за ее пределами, внедряет проекты за совершенствованию

Участие в заседаниях с обсуждением стратегии, обзоры ситуации, усовершенствование деятельности

8.Устраняющий нарушения

Корректировка при возникновении важных и неожиданных нарушений

Обсуждение возникающих проблем и кризисов

9.Распределитель ресурсов

Принятие решений по распределению ресурсов

Составление графиков, организация составления и выполнения бюджета, программирование работы подчиненных

10.Ведущий переговоры

Представительство на переговорах

Ведение переговоров