
- •Содержание
- •1 Теоретические аспекты совершенствования стиля и методов принятия решений современным руководителем
- •1.1 Понятие и сущность теории принятия решений
- •1.2 Стили и методы руководства при управлении организацией
- •1.3Технология разработки и принятия управленческих решений
- •2 Исследование стиля руководства и методов управления на примере мбоу «рунгинская средняя общеобразовательная школа буинского муниципального района рт»
- •2.1 Краткая характеристика мбоу «Рунгинская средняя общеобразовательная школа Буинского муниципального района рт»
- •2.2 Методы управления в школе
- •2.3 Анализ существующего стиля и методов управления в школе
- •3 Предложения по совершенствованию стиля и методов руководства в мбоу «рсош буинского муниципального района рт»
- •3.1 Обоснование подходов по использованию ситуационных подходов к лидерству при разработке эффективного стиля руководства
- •3.2 Предложения по совершенствованию методов управления в мбоу «рсош Буинского муниципального района рт»
- •Заключение
- •Список использованных источников и литературы
2.3 Анализ существующего стиля и методов управления в школе
Высшим органом самоуправления является конференция, которая проводится один раз в год, в сентябре месяце каждого учебного года. В период между конференциями в роли высшего органа самоуправления выступает Совет школы, который избирается конференцией. Деятельностью Совета руководит председатель. При Совете МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ» работают комиссии:
- конфликтная;
- финансовая;
- по организации культурно – массовых мероприятий;
- по работе с трудными детьми.
В школе, как уже отмечалось выше, функционируют попечительский совет и классные родительские комитеты. В управление школой включены органы ученического самоуправления: школьный парламент, школьный пресс – центр.
Непосредственное руководство школой осуществляет директор школы, назначенный учредителем. В школе действует педагогический – коллективный орган педагогических работников и научно–методический совет – коллективный общественно–профессиональный орган, объединяющий на добровольной основе педагогов, стремящихся осуществлять преобразования в школе на научной основе, руководствуясь определенными концептуальными положениями, приказами, идеями.
В соответствии с Законом РФ от 10.07.92 № 3266-1 «Об образовании» деятельность школы регламентируется Типовым положением об общеобразовательном учреждении и уставом, разрабатываемым в ОУ. Содержание устава МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ» соответствует ст. 13 Закона РФ «Об образовании»19 и отражать те компетенции, которые закреплены за ОУ законодательством РФ. Вместе с тем устав не должен быть перегружен: отдельные направления деятельности общеобразовательного учреждения могут быть регламентированы локальными актами, перечень которых включается в устав школы. Порядок управления общеобразовательным учреждением также в обязательном порядке включается в устав школы.
Что качается полномочий административного совета школы, то компетенция административного совета и порядок деятельности описываются в уставе. Например, в разделе «Управление школой» может быть такой пункт: «Директор школы, его заместители и руководители структурных подразделений образуют административный совет, деятельность которого регламентируется Положением об административном совете. Административный совет собирается на свои заседания не реже одного раза в неделю.
Административный совет (согласно Положению об административном совете школы):
планирует работу общеобразовательного учреждения на учебный год с последующим утверждением основных положений плана педагогическим советом общеобразовательного учреждения;
планирует работу общеобразовательного учреждения на каждый месяц учебного года;
осуществляет контроль за образовательным процессом и текущей деятельностью ОУ;
заслушивает отчеты и информацию работников общеобразовательного учреждения по различным аспектам их деятельности;
заслушивает отчеты и информацию представителей органов детского ученического самоуправления по вопросам успеваемости и поведения;
анализирует работу общеобразовательного учреждения как ежемесячно, так и ежегодно;
вносит на рассмотрение совета общеобразовательного учреждения вопросы, касающиеся образовательного процесса, управленческой деятельности, педагогических кадров, совершенствования учебно-материальной базы.
Для того, чтобы определить существующий стиль управления МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ», мы предложили персоналу школы самостоятельно ответить на несколько вопросов анкеты.
Таким образом, на основании проведенных опросов интервью персонала, можно сказать, что руководитель МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ» в большей степени склонен к авторитарному (директивному) стилю управления. Директор школы стремится к единовластию (авторитарности), единоличному решению вопросов. Он предпочитает сам решать любые вопросы в сфере производства, в области поощрения и наказания своих подчиненных. Подбирает своих заместителей не столько по деловым соображениям, сколько из желания иметь верных и безотказных исполнителей. Но, даже имея таких заместителей, он не стремится передавать им хотя бы часть своей власти.
При постоянном использовании директивного руководства у подчиненных вырабатывается стереотип ожидания «указаний сверху», снижается уровень их инициативности. Достоинства этого стиля – возможность достижения полной и быстрой централизации управленческих действий. Власть, сосредоточенная в руках одного лица, позволяет ему оперативно вмешиваться в деятельность исполнителей любого уровня и «наводить необходимый порядок».
Авторитарный руководитель способен добиваться выполнения своих решений даже вопреки здравому смыслу, но не может заставить подчиненных думать о нем так, как он того хочет. Он не может создать в коллективе устойчивую атмосферу сотрудничества и взаимодоверия.
Особенности личности руководителя являются существенным фактором формирования того или иного стиля руководства.
Как известно, структура личности руководителя включает четыре основные подструктуры:
1) профессиональную компетентность;
2) организаторские навыки;
3) способность к общению;
4) педагогические способности.
Реальную деятельность руководителя трудно отнести раз и навсегда только к одному из трех основных стилей: директивному, демократическому или либеральному. Обычно в деятельности руководителей сочетаются элементы нескольких стилей. С учетом возможных комбинаций естественно рассматривать следующие типы стиля руководства: директивный, коллегиальный, пассивный (либеральный), директивно-коллегиальный, директивно-пассивный, пассивно-коллегиальный, комбинированный. Последний стиль характеризуется сочетанием элементов всех трех основных стилей руководства.
Для исследования и изучения системы стиля управления в школе, провели исследование коллектива. Последние, входящие в ту или иную подструктуру личности, оценивались персоналом школы по 7-балльной шкале, где в 7 баллов оценивалось качество, которое проявляется всегда; 6 – проявляется почти всегда; 5 – чаще проявляется, чем не проявляется; 4 – иногда проявляется, иногда нет; 3 – чаще не проявляется, чем проявляется; 2 – почти никогда не проявляется; 1 – никогда не проявляется.
Для начала оценивались качества всех руководителей. Все руководители были разделены на 7 групп, соответствующих указанным выше типам стилей. В каждой группе были определены средние значения всех качеств, которые конкретизировали основные подструктуры личности. Выраженность личностных качеств при разных стилях руководства директора МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ» представим в виде табл. 8.
Таблица 8
Выраженность личностных качеств при разных стилях руководства директора МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ»
Стиль руководства |
Качества |
Условная сумма баллов |
|||
Профессиональная компетентность |
Организаторские навыки |
Педагогические способности |
Коммуникативность |
||
Директивный |
5,4 |
5,3 |
4,7 |
4,7 |
20,1 |
Демократический |
6,1 |
5,9 |
6,0 |
5,7 |
23,7 |
Пассивный |
5,3 |
4,3 |
4,7 |
4,8 |
19,1 |
Директивно-демократический |
5,4 |
5,7 |
5,0 |
4,8 |
20,9 |
Директивно-пассивный |
5,4 |
5,3 |
5,3 |
5,2 |
21,7 |
Пассивно-демократический |
5,3 |
4,7 |
5,7 |
5,6 |
19,3 |
Комбинированный |
5,8 |
5,8 |
5,7 |
5,6 |
22,9 |
Обращает на себя внимание то, что выраженность конкретных качеств у руководителей, различающихся по типу индивидуального стиля руководства, не одинакова и каждая группа имела свой специфический личностный «профиль». Этот факт убеждает в том, что тип индивидуального стиля руководства закономерно связан с личностными качествами руководителей.
Проанализируем личность руководителя МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ» на основе наблюдений и опроса.
Руководитель отличается постоянным стремлением к знаниям. Имея высшее педагогическое образование, всегда изучает новую литературу, ездит в зарубежные командировки, посещает педагогические ярмарки и выставки. Как учитель, она имеет достаточный (14 лет) опыт работы в сфере образования. Однако она никогда не обучалась управлению, не имела дела с менеджментом как таковым. Руководит персоналом школы так, как ей кажется правильным. Всегда настаивает на своей правоте, возможно, в силу личных качеств.
Часто приглашает для совета различных специалистов с других организаций, так как считает некоторых сотрудников некомпетентными в своей деятельности. Если же приглашенный специалист высказывает мнение, не сходное с мнением руководителя, последний решает, что данный специалист также не разбирается в своей области. Зачастую такие поступки негативно воспринимаются сотрудниками, которые просто не понимают, чего добивается их начальник.
Спонтанные решения и уверенность в своей правоте часто порождают конфликты среди руководящих работников школы (завучей), что иногда сопровождается нежелательной текучестью кадров. Требует от работников делать так, как надо ей, а не как принято.
Приверженность директора данной школы одному стилю управления оказывает решающее воздействие и на используемые ею методы управления.
Организационно-распорядительные методы предполагают прямое волевое воздействие руководителя на подчиненных. Анализ показал, что в МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ» применяются основные группы методов:
Первая группа методов управления - организационно-директивные методы – в нашем случае представлены в обязательной и согласительной формах, имеют самостоятельное значение (приказ по школе) и выступают средством осуществления других методов (методов мотивации, контроля).
В частности, в рамках организационно-директивных методв управления директором используются:
А) методы прямого воздействия (распоряжения, команды, указания, приказы, методы распорядительного воздействия, консультации, методы организационного воздействия, методическое инструктирование) – методическое инструктирование в организации осуществляется при помощи следующих инструментов:
- метод детального инструктирования – руководитель выдает распоряжение в виде подробных и детальных инструкций, объектом контроля являются все элементы выполнения рабочих заданий (применяется когда необходимо обеспечить оперативность);
- метод параллельного поручения задания – руководитель поручает задания двум и более исполнителям, что позволяет исследовать предмет разными методами или для получения выигрыша во времени за счет параллельной работы самостоятельных групп исполнителей, позволяющих повысить вероятность получения качественных характеристик задания в указанный срок;
В) Методы косвенного воздействия (методы установления и использования неформальных взаимоотношений);
Вторая группа методов управления - экономические – ориентированы на удовлетворение потребностей первого уровня.
В РСОШ Буинского муниципального района РТ, как во всех бюджетных учреждениях, не очень развита политика материального стимулирования. Основная часть работников-учителя – находятся на окладе (то есть на повременной форме оплаты труда). Дополнительное стимулирование применяется в форме премий, надбавок, доплат. Однако их доля в зарплате учителя значительно меньше постоянной части (оклада(, вследствие чего не имеет такого значения, как в реальном бизнесе.
Но политика стимулирования в организации разработана не достаточно корректно. Здесь существуют огромные различия в заработных платах сотрудников. Так, начинающий учитель получает заработную плату, равную заработной плате, к примеру, логопеда, хотя выполняемые обязанности и ответственность у них абсолютно разные. Причем определенным категориям работников повышение заработной платы рассматривают три раза в год, а каким-то – раз в пять лет. Учитывая рост цен, инфляцию в стране, удорожание коммунальных услуг, получать заработную плату уровня пятилетней давности – это лишний повод для сотрудника подумать о поиске более доходной работы.
Третья группа методов - социально-психологические – ориентированы на удовлетворение потребностей высшего уровня. Сюда входят:
- Обмен опытом;
- Критика;
- Самокритика;
- Внушение;
- Личный пример руководителя;
- Создание ориентирующих условий;
- Методы управления индивидуально-личностными поведением сотрудников;
- Деловая, управленческая и профессиональная этика.
В МБОУ «РСОШ Буинского муниципального района РТ» эти методы занимают одно из главных мест.
Во многих случаях, руководитель, вводя такие методы, желает улучшить состояние организации, но, просто не вникая в смысл данных нововведений, не использует их надлежащим образом.