Тема 4. Профессиональная деятельность страхового агента

Субъекты страховых отношений (страховщик и страхователь), их права и обязанности. Дополнительные участники договорных отношений страхования: застрахованное лицо, выгодоприобретатель.

Объекты страхования. Страховой риск и страховой интерес. Страховое событие и страховой случай. Страховая сумма. Страховой ущерб. Выплата страхового возмещения и страхового обеспечения. Договор страхования, его существенные элементы.

Виды страховых услуг и условия различных видов страхования. Виды имущественного, личного страхования и страховой ответственности.

Ассортимент страховых продуктов предоставляемых страховой организацией.

Правила страхования. Процедура разработки, утверждения и применения Правил страхования по видам предоставляемых страховых услуг. Страховая сумма. Страховая премия. Методика формирования и применения страховых тарифов. Тарифы по стандартным страховым продуктам. Таблицы страховых тарифов. Тарифные ставки, их структура.

Ведение пропаганды услуг и рекламы страхового дела. Способы пропаганды страховых услуг. Использование рекламных изданий страховой тематики.

Методы установления и поддержания контакта со страхователями, их психология. Основы психического воздействия рекламы на потенциального клиента.

Отрабатываемые умения: У-1, У-2, У-3, У-4, У-5.

Систематизируемые и закрепляемые навыки:

• Консультирование страхователей;

• Применение страховых тарифов по оказываемым страховым услугам.

Виды работ и оформление их результата

Виды работ студента по рассматриваемым темам	Результат выполненной работы
Консультирование клиента по страховым услугам предоставляемым страховой организацией	Оформление плана-конспекта консультации клиента по страховым услугам, предоставляемым страховой организацией

Тема 5. Документооборот профессиональной деятельности страхового агента

Требования к бланкам и правила оформления страховых документов. Виды бланков, реквизиты документов.

Оформление страховой документации. Страховые полисы. Страховые договоры. Квитанции. Оформление документов на страховую выплату.

Организация работы с документами. Виды работ с документами: регистрация и учет; обеспечение сохранности; контроль за исполнением; систематизация документов, формирование дел; передача дел в архив.

Хранение документов. Правила хранения документов в структурных подразделениях предприятия. Архив предприятия. Оптимальный срок использования документов в делопроизводстве. Сроки хранения документов. Документы долговременного хранения. Порядок уничтожения документов дел.

Отрабатываемые умения: У-1, У-2, У-3, У-4, У-5.

Систематизируемые и закрепляемые навыки:

• Документальное оформление страховых операций.

• Ведение учета страховых договоров.

Виды работ и оформление их результата

Виды работ студента по рассматриваемым темам	Результат выполненной работы
Выполнить подбор документации, применяемой страховым агентом в профессиональной деятельности	Портфолио первичной документации страховой деятельности