- •Організаційна структура системи управління персоналом.
- •Кадрове і документаційне забезпечення системи управління кадрами.
- •Інформаційне і технічне забезпечення системи управління кадрами.
- •Нормативно-методичне забезпечення системи управління персоналом.
- •Зміст, завдання та принципи кадрового планування.
- •Методи визначення потреби персоналу.
- •Види планів персоналу.
- •Побудова штатного розпису організації.
- •Суть професійного розвитку персоналу.
- •Організація системи професійного навчання персоналу.
- •Методи і форми професійного навчання.
- •Управління діловою кар’єрою.
- •Створення умов для ефективної діяльності працівників.
- •Розподіл обов’язків і відповідальності. Посадові обов’язки.
- •Підтримка встановленого ритму виробництва.
- •Етика ділових відносин з персоналом.
- •Економічні аспекти збагачення праці.
- •Психологічні аспекти збагачення праці.
- •Технологія побудови компенсаційної системи.
- •Процес оцінки персоналу: суть, цілі та завдання.
- •Система оцінки персоналу та її види.
- •Методи оцінки персоналу.
- •Атестація персоналу.
- •Нормативно-правове регулювання системи праці та соціального захисту.
- •Поняття системи управління персоналом та методи її побудови.
- •Оперативний план роботи з персоналом.
- •Організація добору кадрів. Джерела залучення персоналу.
- •Відбіркова співбесіда як метод добору персоналу: її переваги та недоліки.
- •Психофізіологічні компоненти адаптаційного процесу.
- •План розвитку персоналу.
- •Принципи професійного навчання.
- •Підготовка нових працівників. Перепідготовка і підготовка за суміжними професіями.
- •Типи, етапи і цілі кар’єри.
- •Поточне обслуговування виробничих і трудових процесів.
- •Типи і види винагород.
- •Етапи побудови системи мотивації персоналу організації.
- •Критерії оцінки персоналу.
- •Модель комплексної оцінки персоналу.
- •Оцінювання управлінського персоналу.
- •Тактичний план персоналу.
- •Інтерв’ю, тестування, анкетування як методи відбору персоналу.
- •Теорія партисипативного управління.
- •Змістовні теорії мотивації.
- •Метод “ессе”. Графічна шкала оцінок. Ранжування. Алфавітно-числова шкала. Біхевіорістична шкала.
Суть професійного розвитку персоналу.
ПР – це набуття працівниками нових компетенцій, знань, вмінь і навичок, які вони використовують чи будуть використовувати у своїй професійній діяльності.
Це процес підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації працівників з метою виконання нових виробничих функцій, завдань і обов’язків.
ПР – це безперервний комплексний процес, який включає професійне навчання, розвиток кар’єри та підвищ. кваліфікації.
Завдання управління безперервним професійним розвитком персоналу в організації є забезпечення:
-відповідного професійного рівня працівників і вимогам робочого місця або посади.
- забезпечення умов мобільності працівників як передумови раціональної їх зайнятості і використання.
- можливості просування працівників, як у проф. так і службовій кар’єрі .
Система розвитку персоналу в організації має бути гнучкою, здатною змінювати зміст, методи та організаційні форми згідно з потребами виробництва і ситуації, яка складається на ринку праці.
Управління персоналом повинно сконцентрувати свої зусилля на вирішення таких проблем:
- розробка стратегії з питань формування кваліфікації персоналу.
- визначення потреб у навчанні працівників в розрізі спеціальностей і професій.
- вибір форм і методів професійного розвитку персоналу
- вибір програмно-методичного і матеріально-технічного забезпечення процесу навчання.
- фінансове забезпечення ПР.
Ключовим моментом в управлінні проф. розвитком є організація взаємопов’язаних процесів формування особистості працівника КС здібностями, виховання, консультацію, підготовку і адаптацію.
Проф. розв. сприяє загальному інтелектуальному і професійному зростанню людини, розширює її ерудицію і зміцнює впевненість у собі.
Основні напрямки ПР персоналу:
Первинне навчання, з урахуванням завдань організації і специфіки їх роботи.
Навчання з метою ліквідації розриву між вимогами робочого місця або посади з діловими якостями персоналу.
Навчання з метою підвищення загальної кваліфікації (держ.служб.)
Навчання для роботи за новими напрямками розвитку організації.
Навчання з метою освоєння нових методів виконання трудових операцій.
Організація системи професійного навчання персоналу.
Принципами організації професійного навчання і підвищення кваліфікації персоналу є:
П. ув’язування навчання з вирішенням загальних виробничих і кадрових завдань.
П. індивідуалізації програм навчання.
Ретельна методична проробка програм.
Створення мережі спеціалізованих навчальних центрів підв. кваліф.
П. застосування активних методів і скорочення термінів навчання.
Навчання при передачі знань , навичок і вмінь від керівника до підлеглого і між колегами.
В практиці підготовки персоналу застосовують такі форми організації навчального процесу:
- ділові ігри
- вирішення конкретних практичних завдань
- створення і вирішення проблемних ситуацій
- використання дискусій
- інноваційні ігри
- тренінги
- мозкова атака
- змагання в проф. майстерності.
Система навчання персоналу передбачає навчання фахівців і робітників прийнятих на роботу після навчальних закладів, армії, з інших виробництв і містить в собі такі види:
Первинне навчання ( при прийомі на роботу)
Підвищення кваліфікації
Перепідготовка ( на нову спеціальність, для нової техніки або технології)
Навчання при призначенні на більш високу посаду
Первинне навч. проводиться після оформлення документів на прийом на роботу і здійснюється безпосередньо на підприємстві; стажування проводиться з метою адаптації в організації, засвоєння досвіду, надбання практичних навичок для виконання своїх обов’язків.
Підвищення кваліфікації проводиться не рідше 1 разу на 5 років. Здійснюється з відривом від виробництва.
Перепідготовка проводиться з метою одержання нової спеціальності, здійснюється у вузах на певних цільових курсах, в організаціях.
Навчання при призначення на більш високу посаду відбувається у таких формах:
Самопідготовка за індивідуальними програмами; навчання в інститутах підвищення кваліфікації або на відповідних курсах у вечірніх або заочних закладах, аспірантурі.