- •Організаційна структура системи управління персоналом.
- •Кадрове і документаційне забезпечення системи управління кадрами.
- •Інформаційне і технічне забезпечення системи управління кадрами.
- •Нормативно-методичне забезпечення системи управління персоналом.
- •Зміст, завдання та принципи кадрового планування.
- •Методи визначення потреби персоналу.
- •Види планів персоналу.
- •Побудова штатного розпису організації.
- •Суть професійного розвитку персоналу.
- •Організація системи професійного навчання персоналу.
- •Методи і форми професійного навчання.
- •Управління діловою кар’єрою.
- •Створення умов для ефективної діяльності працівників.
- •Розподіл обов’язків і відповідальності. Посадові обов’язки.
- •Підтримка встановленого ритму виробництва.
- •Етика ділових відносин з персоналом.
- •Економічні аспекти збагачення праці.
- •Психологічні аспекти збагачення праці.
- •Технологія побудови компенсаційної системи.
- •Процес оцінки персоналу: суть, цілі та завдання.
- •Система оцінки персоналу та її види.
- •Методи оцінки персоналу.
- •Атестація персоналу.
- •Нормативно-правове регулювання системи праці та соціального захисту.
- •Поняття системи управління персоналом та методи її побудови.
- •Оперативний план роботи з персоналом.
- •Організація добору кадрів. Джерела залучення персоналу.
- •Відбіркова співбесіда як метод добору персоналу: її переваги та недоліки.
- •Психофізіологічні компоненти адаптаційного процесу.
- •План розвитку персоналу.
- •Принципи професійного навчання.
- •Підготовка нових працівників. Перепідготовка і підготовка за суміжними професіями.
- •Типи, етапи і цілі кар’єри.
- •Поточне обслуговування виробничих і трудових процесів.
- •Типи і види винагород.
- •Етапи побудови системи мотивації персоналу організації.
- •Критерії оцінки персоналу.
- •Модель комплексної оцінки персоналу.
- •Оцінювання управлінського персоналу.
- •Тактичний план персоналу.
- •Інтерв’ю, тестування, анкетування як методи відбору персоналу.
- •Теорія партисипативного управління.
- •Змістовні теорії мотивації.
- •Метод “ессе”. Графічна шкала оцінок. Ранжування. Алфавітно-числова шкала. Біхевіорістична шкала.
Методи визначення потреби персоналу.
Визначення потреби в персоналі – один із найважливіших напрямів стратегічного планування, що дозволяє встановити на заданий період часу якісний і кількісний склад персоналу. Якісна потреба – потреба по категоріях, професіях, спеціальностях, рівню кваліфікаційних вимог до персоналу, розрахованих виходячи з ; - професійно – кваліфікаційного розподілу робіт, зафіксованих у вир – технолог документації на роб процес; - вимог до посад і роб місць, закріплених у посадових інструкціях;- штатного розпису орг і її підрозділів,де фіксується склад посад. Розрахунок якісної потреби за проф. спеціальностями супроводжується одночасним розрахунком чисельності персоналу за кожним критерієм якісної потреби. Для визначення кількісної потреби персоналу використовують 3 підходи; 1) Маржиналістський – базується на граничній продуктивності факторів вир-ва. Планування чисельності персоналу може здійснюватися як при фіксованих витратах на обладнання і матеріали, так і в межах загальної задачі оптимізації витратна всі види вир ресурсів.2) Експертно-статистичний – встановлення статистичних залежностей між чисельністю персоналу і факторами, що на неї впливають.3) Аналітично – нормативний – передбачає аналіз конкретного трудового процесу , проектування раціональної організації праці, нормування трудомісткості робіт по кожній групі персоналу і на цій основі – встановлення норм чисельності. Даний підхід містить такі методи підрахунку; - метод, заснований на використанні даних про час трудового процесу( час,необх для виконання вир програми*коеф перерах явочної чисельності в спискову/корисний фонд роб часу 1 прац); - метод розрахунку за нормами обслуговування( число агрегатів*коеф завантаження/норма обслуг*коеф перерах явочної чисельності в спискову); - метод розрахунку за роб місцями і нормативами чисельності( необх чисельність робітників*завантаження*коеф перерах явочної чисельності в спискову). Виділяють 1) стохастичні методи-грунтуються на аналізі взаємозв’язку між потребою в персоналі і ін. змінних величинах(розрахунок числових х-к,регресійний аналіз, кореляційний аналіз) 2) методи експертних оцінок – використання досвіду фахівців( проста і розширена оцінка).
Види планів персоналу.
Залежно від тривалості планового періоду, ціле та умов планування виділяють : стратегічне планування(10-15р), тактичне( 2-5р), поточне( до 1 року).
В рамках термінових планів з персоналу виділяють: 1) План з питань комплектування та використання персоналу – включає план руху персоналу, в межах якого вирішують завдання :орієнтація залучених працівників на заняття посад, оволодіння знаннями тих спеціальностей до яких мають здібності, створення системи проф переміщення. 2) План підготовки кадрів у звязку зі звільненням і переміщенням персоналу – визначення чисельності звільнених, встановлення часу в рамках якого буде проходити звільнення, виявлення кандидатур на переміщення в рамах підрозділів,напрями і форми підвищення кваліфікації. 3) Планування ділової кар’єри, службово-професійного переміщення – це складання планів горизонтального і вертикального переміщення працівників за системою посад , починаючи з початку прийняття на працівника до його звільнення з роботи. 4) Планування продуктивності та з/п. 5) План заходів з удосконалення структури зайнятості – включає програми : впровадження сучасних принципів і методів орг. та управління, зміни орг. структури, освоєння нових технологій. 6) Планування витрат на персонал
