- •Організаційна структура системи управління персоналом.
- •Кадрове і документаційне забезпечення системи управління кадрами.
- •Інформаційне і технічне забезпечення системи управління кадрами.
- •Нормативно-методичне забезпечення системи управління персоналом.
- •Зміст, завдання та принципи кадрового планування.
- •Методи визначення потреби персоналу.
- •Види планів персоналу.
- •Побудова штатного розпису організації.
- •Суть професійного розвитку персоналу.
- •Організація системи професійного навчання персоналу.
- •Методи і форми професійного навчання.
- •Управління діловою кар’єрою.
- •Створення умов для ефективної діяльності працівників.
- •Розподіл обов’язків і відповідальності. Посадові обов’язки.
- •Підтримка встановленого ритму виробництва.
- •Етика ділових відносин з персоналом.
- •Економічні аспекти збагачення праці.
- •Психологічні аспекти збагачення праці.
- •Технологія побудови компенсаційної системи.
- •Процес оцінки персоналу: суть, цілі та завдання.
- •Система оцінки персоналу та її види.
- •Методи оцінки персоналу.
- •Атестація персоналу.
- •Нормативно-правове регулювання системи праці та соціального захисту.
- •Поняття системи управління персоналом та методи її побудови.
- •Оперативний план роботи з персоналом.
- •Організація добору кадрів. Джерела залучення персоналу.
- •Відбіркова співбесіда як метод добору персоналу: її переваги та недоліки.
- •Психофізіологічні компоненти адаптаційного процесу.
- •План розвитку персоналу.
- •Принципи професійного навчання.
- •Підготовка нових працівників. Перепідготовка і підготовка за суміжними професіями.
- •Типи, етапи і цілі кар’єри.
- •Поточне обслуговування виробничих і трудових процесів.
- •Типи і види винагород.
- •Етапи побудови системи мотивації персоналу організації.
- •Критерії оцінки персоналу.
- •Модель комплексної оцінки персоналу.
- •Оцінювання управлінського персоналу.
- •Тактичний план персоналу.
- •Інтерв’ю, тестування, анкетування як методи відбору персоналу.
- •Теорія партисипативного управління.
- •Змістовні теорії мотивації.
- •Метод “ессе”. Графічна шкала оцінок. Ранжування. Алфавітно-числова шкала. Біхевіорістична шкала.
Атестація персоналу.
Атестація є однією з форм оцінювання персоналу. Атестація проводиться атестаційною комісією, до складу якої входять керівництво, спеціалісти кадрової служби, керівники структурних підрозділів.
Проведення атестації виконує такі функції: структуроутворюючу і мотивуючу.
Атестація є періодичною і проводиться 1 раз на 1-3 роки.
Організація атестації працівників відбувається в 3 етапи:
1. Підготовка до проведення атестації. Розробляються такі документи:
- атестаційний лист;
- структура письмової характеристики працівника, який атестується;
- бланк оцінювання;
- бланк висновку атестаційної комісії;
- примірна структура звіту.
2. Проведення атестації
Атестація включає такі 2 блоки:
Блок відповідей на тестові питання (теоретичні, суто професійні)
Атестаційне інтерв’ю або співбесіда – оцінюється можливість людини логічно мислити, формулювати думки і доводити їх до співбесідника.
3. Підведення підсумків атестації
Оформлюється атестаційний висновок, який підписується головою атестаційної комісії. Оформлюються результати тестування і співбесіди.
Види атестації в залежності від причин проведення:
Чергова атестація – періодичність визначена, прописуються правила, підлягають всі працівники, окрім окремих випадків, наприклад щойно прийняті стажери, після відпустки за доглядом за дитиною;
Атестація у зв’язку з завершенням випробувального терміну;
Атестація для просування по службі – атестуються відповідні претенденти.
У атестаційному висновку зазначаються можливі рішення атестаційної комісії:
Відповідає займаній посаді;
Відповідає займаній посаді, але з певними умовами (наприклад навчання, підвищення кваліфікації), але з проведенням повторної атестації з зазначенням термінів;
Не відповідає займаній посаді.
Працівник повинен бути ознайомлений із атестаційним висновком
Нормативно-правове регулювання системи праці та соціального захисту.
Конституція України – праця є вільною і ніхто не може бути примушений до праці, окрім за вироком суду.
Кодекс законів про працю України – визначає правові засади і гарантії здійснення громадянами України права розпоряджатися своїми здібностями до продуктивної та творчої праці.
ЗУ «Про зайнятість населення» - визначає правові, економічні і організаційні основи зайнятості населення та його захисту від безробіття, а також соціальні гарантії з боку держави з реалізації громадянами права на працю.
ЗУ «Про колективні договори і угоди» - визначає правові засади розробки, укладання та виконання колективних договорів і угод для сприяння регулюванню трудових відносин та соціально-економічних інтересів працівників і власників.
ЗУ «Про оплату праці» - визначає економічні, правові та організаційні засади оплати праці працівників, які перебувають у трудових відносинах на підставі трудового договору підприємствами усіх форм власності та господарювання, а також з окремими громадянами. Закон визначає сфери державного та договірного регулювання оплати праці.
ЗУ «Про охорону праці» - визначає основні положення щодо реалізації конституційного права громадян на охорону їхнього життя та здоров’я в процесі трудової діяльності.
ЗУ «Про пенсійне забезпечення» та ін.
