«УПРАВЛІННЯ ТРУДОВИМИ РЕСУРСАМИ»
Трудові ресурси, персонал і трудовий потенціал організації.
Структура персоналу організації та її вдосконалення.
Кваліфікаційні вимоги до персоналу організації. Професійно-кваліфікаційні характеристики.
Мета і функції системи управління персоналом.
Функції кадрових служб:
Визначення потреби в персоналі (кількісної та якісної потреби)
Забезпечення потреби в персоналі (добір персоналу, його оцінка, здійснення маркетингу персоналу або ж ринку праці, розробка та використання інструментарію добору)
Мотивація результатів праці і поведінки персоналу (використання мотиваційних систем матеріального та нематеріального управління конфліктами)
Забезпечення процесу управління персоналом (правове регулювання трудових взаємовідносин, облік та статистика персоналу, розробка та реалізація кадрової політики вцілому)
Використання персоналу (введення, адаптація персоналу, впорядкування робочих місць та забезпечення відповідних умов праці, створення умов для забезпечення праці, вивільнення персоналу)
Розвиток персоналу (планування та реалізація кар’єри, навчання персоналу, підготовка кваліфікованого персоналу…)
Загальним і головним завданням кадрової служби є забезпечення відповідних кількісних та якісних характеристик персоналу цілям організації.
Організаційна структура системи управління персоналом.
Організаційна структура кадрової служби це сукупність взаємопов’язних підрозділів системи управління персоналом і посадовими особами.
Досить часто СУП починають свою діяльність з консультативних функцій, а потім в міру розвитку кадрового потенціалу організацій та все більш очевидного впливу на результат роботи служба персоналу наділяється управлінськими повноваженнями і бере безпосередню участь в управлінні організацією.
Виділяють такі варіанти структурного місця розташування кадрової служби, яке залежить від ступеня розвитку і особливостей організації.
Варіант 1.
Кадрова служба структурно підлегла керівникові з адміністрування.
Варіант 2.
Служба управління персоналом як штабний відділ структурно підлегла загальному керівництву організації.
Варіант 3.
Кадрова служба, як штаний орган структурно підлегла вищому керівництву.
Варіант 4.
Служба
управління персоналом організаційно
включена в керівництво організацією.
Етапи формування організаційної структури кадрової служби:
Структуризація цілей СУП
Визначення складу функцій управління, що дозволяють реалізувати цілі системи
Формування підсистем організації структури СУП
Під підсистемою організаційної структури СУП розуміють підрозділ або ряд підрозділів, або посадову особу, що реалізують визначену ціль за допомогою виконання функцій управління. Якщо нечисленними є персонал і незначні трудомісткості функцій с-ми упр-ня – окремі завдання доручаються окремій особі.
При відособлених в просторовому та адміністративному відношеню функціональних сферах організації можливий такий тип побудови СУП
При продуктивному типі побудови орг.. структури упр-ня п-вом може бути
Встановлення зв’язків між підсистемами орг.. структури:
Лінійне підпорядкування
Функціональне керівництво
Спільне виконання
Функціональне обслуговування
Визначення прав та відповідальності підсистем. Важливим на цьому етапі є складення чіткого балансу співвідношення прав та відповідальності для всіх працівників. Це основа для розробки посадових інструкцій.
Розрахунок трудомісткості функцій та чисельності підсистем.
Побудова конфігурацій організаційної структури. Роль і орг.. статус служби управління персоналом переважно визначається рівнем організації та фін. стану, можливостями потенціального розвитку орг., а також позицією керівництва по відношенню до кадрової служби.
Кадрове і документаційне забезпечення системи управління кадрами.
Кадрове забезпечення СУП представлене суб’єктами менеджменту персоналу:
Лінійними та функціональними керівниками всіх рівнів управління
Службою персоналу
Працівники інших функціональних та виробничих підрозділів, які забезпечують керівників необхідним для УП інформацією, або виконують обслуговуючі функції.
Лінійні керівники уповноважені приймати рішення про прийняття на роботу, переведення та звільнення підлеглих працівників, призначення на нову посаду, направлення на навчання або підвищення кваліфікації, підвищення заробітної плати тощо.
Керівники вищих рівнів управління вирішують стратегічні питання, зокрема:
Розробка кадрової політики
Стратегії та тактики її реалізації
Методичного та нормативного забезпечення
Зд. загальний контроль та керівництво у сфері менеджменту персоналу
Служба персоналу виступає в ролі організатора, координатора та експерта роботи з персоналом організації. Вона створює загальні умови управління персоналом, контролює їхнє виконання, додержання трудового законодавства та реалізації кадрової політики вцілому.
Служба персоналу займається плануванням чисельності та професійно-кваліфікаційної структури персоналу, професійним відбором персоналу, веденням кадрового діловодства, наглядає за оплатою праці (зокрема надбавки), медичним обслуговуванням працівників, слідкує за станом трудової дисципліни, наглядає за соціально-психологічним кліматом в колективі, наглядає за умовами праці, соціальним захистом працівників.
В процесі визначення необхідної чисельності працівників СУП організації слід враховувати такі фактори, як:
Загальна чисельність та структура персоналу
Сфера діяльності організації
Технічне забезпечення менеджменту персоналу
Документацій не забезпечення – це організація роботи з документами, що оберігаються в системі управління персоналом. Його основою є діловодство, тобто певний цикл обробки і руху документів з моменту їх створеня працівниками кадрової служби (або одержання ними) до завершення виконання і передачі в інші підрозділи.
Основними функціями по докум. забезпеченню СУП є такі:
Своєчасна обробка документації, що надходить і передається
Доведення документації до відповідних працівників СУП
Друкування документів
Реєстрація, облік та збереження документів по персоналу
Формування особових справ, тощо.
В залежності від розмірів організації діловодство може здійснюватися безпосередньо в одному підрозділі або бути розосереджено по різних ланках (централізоване та децентралізоване). На практиці переважає змішана формаю
В підсистемі упр-ня персоналом ведуться такі уніфіковані системи документації:
Планової інформації (включає планові розрахунки)
Первинно-облікової документації (табелі, документи по виплаті зар.. плати)
Звітно-статистична інформація (баланс роб.. часу, звіти...)
Документація по соціальному забезпеченню
Організаційно-розпорядницька інформація
Відділ кадрів в обов’язковому порядку веде такі кадрові документи: особисті справи працівників організацій, що включають в себе:
Особовий листок
Автобіографія
Особова справа
Анкета
Копії документів про освіту
Рекомендації
Трудова книжка
Трудовий договір