Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента

Тема 1.1 Понятие менеджмента, его задачи и роль в развитии современного производства.

1. Этапы зарождения менеджмента

История развития менеджмента насчитывает несколько тысячелетий.

Основными этапами зарождения менеджмента являются:

1. Древний шумер – появляется слой жрецов – бизнесменов (1-я управленческая революция);

2. 1760 г. до н.э. – деятельность царя Хаммурапи. Издал свод законов управлением государством (2-я управленческая революция);

3. Правление царя Новохудоносора 605-688 гг. до н.э. – соединение государственных методов правления с контролем за деятельностью производства и строительства (3-я управленческая революция);

4. 17 – 18 в. зарождение капитализма, начало индустриального прогресса. Зарождение профессионального менеджмента (4-я управленческая революция);

5. Конец 19 в. начало 20 в. – бюрократия – зарождение первой концепции управления, создание структуры и иерархии менеджмента, разделение труда, выделение норм и стандартов, установление должностных обязанностей и ответственности.

Менеджмент – способ и манеры общения с людьми, власть и искусство управления, особого рода умелость и административные навыки, орган управления административной единицы. (Оксфордский словарь).

Менеджмент – управление производством с целью повышения его эффективности и прибыльности (Словарь иностранных слов).

2. Сущность и содержание менеджмента.

Сущность:

1. процесс

2. функция (вид деятельности)

3. орган (аппарат управления)

4. категория людей

5. наука и искусство

Содержание:

1. менеджмент определяется как интеграционный процесс при помощи которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации, управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

2. Менеджмент как процесс предполагает выполнение функций:

• Планирование

• Организовывание

• Мотивация

• Контроль

Выполнение этих функций обеспечивает условие для производительного и эффективного труда., получение результатов, соответствующих целям.

Следовательно менеджмент это - умение добиваться поставленных целей направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, т.е. это процесс влияния на деятельность людей или отдельного работника.

3,4 -Умением ставить и реализовывать цели должна обладать категория людей – менеджеров, которые организуют и руководят усилиями людей для достижения целей. Поэтому менеджмент и ассоциируется с менеджерами (людьми) и с органами или аппаратом управления.

5.В ХХ веке менеджмент выделился в самостоятельную область знаний – науку, использующую накопленную сумму знаний об управлении и представленную в виде концепций, теорий, принципов, способов и форм управления.

Каждый работник в организации обладает своим характером, своей системой ценностей и мотивами к труду, поэтому менеджмент – это еще и искусство управления, исходя из собственного опыта работы или других, подход к любому сотруднику.

3. Требования к профессиональной компетенции менеджеров

Менеджмент неразрывно связан с людьми. Труд в этой сфере носит название управленческого. Для выполнения этого труда менеджерам необходимо иметь специальные знания и обладать способностью их использования в работе. Существуют определенные требования к профессиональной компетенции менеджеров:

1. Понимание природы управления трудом и процессов менеджмента

2. Знание должностных и функциональных обязанностей менеджера; способов достижения цели и повышения эффективности работы организации

3. Умение использовать современную информационную технологию и средства коммуникаций необходимые в управленческом процессе.

4. Владение искусством управления человеческими ресурсами

5. Налаживание внешних связей

6. Способность к самооценке, умение делать правильные выводы и непрерывно повышать квалификацию, знания и умения.

Первые три требования – это знания и умение (искусство) выполнять профессиональную работу в области менеджмента, следующие три – относятся к профессиональной компетенции менеджеров, связанной со способностью управлять людьми и самим собой.