- •Маркетинг
- •Введение
- •1. Содержание маркетинговой деятельности.
- •1.1.Основные функции маркетинга.
- •1.2.Рыночные концепции предприятий.
- •1.3.Процесс управления маркетингом.
- •2.Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации.
- •2.1.Информационные подсистемы.
- •2.2.Подсистема маркетинговых исследований.
- •2.3.Процесс маркетинговых исследований.
- •2.3.1.Кабинетные исследования.
- •2.3.2.Полевые исследования.
- •2.3.3.Анализ информации.
- •Диапазоны точности при различных объемах выборки
- •2.3.4.Отчет по проведенным исследованиям.
- •3. Маркетинговая среда
- •3.1.Маркетинговая микросреда.
- •3.2. Макросреда маркетинга
- •3.2.1. Демографическая среда
- •3.2.2. Экономическая среда
- •3.2.3. Политическая среда
- •3.2.4. Природная среда
- •3.2.5. Научно-техническая среда
- •3.2.6. Культурная среда.
- •4. Анализ рынков
- •4.1. Потребительские рынки
- •4.1.1. Характеристики покупателя
- •4.1.2. Процесс принятия решения о покупке
- •4.1.3. Принятие решения клиента о покупке товара-новинки.
- •4.2. Рынки предприятий.
- •4.2.1.Рынок товаров промышленного назначения.
- •4.2.2. Институциональный рынок.
- •4.2.3. Рынок перепродавцов.
- •4.2.4. Рынок государственных учреждений.
- •5. Отбор целевых рынков и позиционирование на них товара.
- •5.1 Сегментирование рынка.
- •5.1.1. Критерии сегментирования потребительского рынка.
- •5.1.2.Критерии сегментации рынков предприятий.
- •5.1.3.Процесс сегментации рынка.
- •5.2.Выбор целевых сегментов рынка.
- •5.3 Позиционирование товара в сегменте.
- •6. Товарная политика.
- •6.1.Классификация товаров.
- •6.1.1.Классификация потребительских товаров
- •6.1.2.Классификация товаров промышленного назначения
- •6.2.Товарный ассортимент
- •Ассортимент завода n.
- •6.3. Торговые марки
- •6.4. Упаковка и маркировка товара
- •6.5. Сервис
- •6.6. Разработка новых товаров
- •6.6.1. Этапы разработки оригинального товара - новинки
- •6.7. Жизненный цикл продукта
- •1. Ж.Ц. Товара с сезонным спросом
- •2 . Ж.Ц. Товара, не удержавшегося на рынке
- •7. Ценовая политика
- •7.1 Цена и тип рынка
- •7.2. Исходная цена продукта.
- •7.2.1. Цели ценообразования.
- •7.2.2. Выбор стратегии ценообразования.
- •7.2.3. Определение влияния спроса на цену конкретного продукта.
- •7.2.4. Оценка издержек.
- •7.2.5. Анализ цен и товаров конкурентов.
- •7.2.6. Выбор метода ценообразования.
- •7.2.7. Установление исходной цены продукта.
- •7.3. Уточнения исходной цены продукта.
- •7.3.1. Цена на новый товар.
- •7.3.2. Ценообразование в рамках товарного ассортимента.
- •7.3.3. Гибкость в ценообразовании.
- •7.3.4. Учет психологии покупателя в ценообразовании.
- •7.3.5. Изменение цен.
- •7.3.6. Скидки с цен.
- •8. Политика распределения
- •8.1. Каналы распределения
- •8.2. Интенсивность распределения
- •8.3. Вертикальные маркетинговые системы
- •8.4. Протягивающее и проталкивающее распределение
- •8.5. Физическое распределение
- •8.6. Розничная торговля
- •8.6.1.Классификация розничной торговли.
- •8.6.2.Маркетинг в розничной торговле
- •8.7. Оптовая торговля
- •9. Политика продвижения
- •Процесс создания эффективной коммуникации
- •Бюджет комплекса стимулирования
- •Характеристики элементов комплекса стимулирования.
- •Реклама
- •Личные продажи.
- •Стимулирование продаж
- •“Паблик рилейшнз” (pr)
- •Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования
- •10. Стратегическое корпоративное планирование
- •10.1. Процесс стратегического планирования
- •10.1.1. Определение миссии фирмы.
- •10.1.2. Внешний и внутренний анализ.
- •10.1.3. Формулирование целей и анализ стратегического разрыва в прибыли.
- •10.1.4. Рассмотрение альтернативных стратегий.
- •10.1.4.1. Конкурентные стратегии Портера.
- •10.1.4.2. Стратегии самостоятельных бизнес подразделений (сбп) по продуктово-рыночным комплексам
- •10.1.4.3. Стратегии « Рост Сокращение »
- •10.1.4.4. Стратегии роста по Ансоффу
- •10.1.4.5. Стратегии изменений в производственной цепи.
- •10.1.4.5. Стратегии, основанные на желаемых рыночных позициях.
- •10.1.4.6. Выбор определённой стратегии
- •11. Маркетинговое планирование
- •11.1. Ситуационный анализ.
- •11.2. Анализ возможностей и угроз, сильных и слабых сторон компании
- •11.3. Формирование целей по продукту
- •11.4. Разработка маркетинговой политики
- •11.5. Разработка плана действий
- •11.6. Обзор ожидаемых результатов
- •11.7. Контроль за выполнением плана
- •Список литературы
7.2.7. Установление исходной цены продукта.
Цель рассмотренных методик ценообразования - сузить диапазон цен, в рамках которого и будет выбрана исходная цена продукта.
Однако на процесс ценообразования кроме рассмотренных выше типа рынка, корпоративных целей, спроса, издержек, цен конкурентов, оказывают влияние и другие факторы. Рассмотрим наиболее значимые из них [10,16].
Позиция компании на рынке. Она определяет степень свободы компании в выборе ценовой политики. Наибольшую свободу имеет лидер рынка. Он либо обладает преимуществами в издержках либо в качестве продукции либо специалист в своем узком сегменте.
Этап жизненного цикла продукции. Стадия жизненного цикла продукта влияет на цели и стратегию ценообразования: на стадии «выведения» выбирают ценообразование в диапазоне стратегий "снятие сливок" и "проникновение на рынок" (будут описаны ниже п.7.3.1), на стадиях «зрелости» и «упадка» цену снижают при модернизации комплекса маркетинга.
Участники каналов товародвижения. Торгующие организации, также как и производители товара, стремятся влиять на ценообразование, т.к. это источник покрытия их расходов и прибыли.
Оптовая или розничная торговля может добиться большего контроля над ценами:
подчеркивая свою важность как потребителя,
отказываясь реализовывать невыгодные товары,
сбывая конкурирующую продукцию,
разрабатывая сильные собственные (дилерские) марки,
добиваясь лояльности покупателей к продавцу, а не к производителю.
Правительство. Оно может воздействовать на цены, проводя свою экономическую и социальную политику. Формы воздействия на ценообразование возможны различные, например, установление "потолка цен" на определенные социально значимые товары или услуги (например,хлеб, электроэнергия), изменения ставок налогов, акцизных сборов на различные товары, борьба с монополизмом.
7.3. Уточнения исходной цены продукта.
Компании устанавливают исходную цену продукта основываясь на наиболее значимых ценообразующих факторах, рассмотренных выше. Затем исходную цену корректируют с учетом дополнительных факторов. Рассмотрим ценообразование с учетом наиболее часто встречающихся из них.
7.3.1. Цена на новый товар.
Если новый товар - оригинальная разработка компании, то для ценообразования можно использовать стратегию "снятия сливок" или стратегию «проникновения на рынок».
Стратегия «снятия сливок" [7,9] заключается в установлении на очень популярный товар предельно высоких цен в каждой целевой группе покупателей. Начальная цена соответствует предельной цене в самом обеспеченном слое покупателей. При насыщении товаром этого слоя цену снижают до предельного высокого уровня для следующего по обеспеченности слоя покупателей и т.д. Названная стратегия будет прибыльной
при высоком уровне спроса во всех слоях общества,
при малой вероятности появления на рынке конкурентов (патентованное средство, ноу-хау),
при малых издержках даже в мелкосерийном производстве.
Стратегия проникновения на рынок заключается в выпуске нового товара по предельно низкой цене, позволяющей вытеснить конкурентов и завоевать значительные доли рынка. Рассматриваемая стратегия оправдывается, если
рынок очень чувствителен к ценам ;
с расширением объемов производства быстро сокращаются издержки;
реимущества перед конкурентами сохраняются лишь ограниченное время.
Если новый товар - лишь новая марка для фирмы, т.е. имитатор чужого оригинала, то цены на него назначают исходя из его позиции к оригиналу по качеству, из доступности оригинала покупателю, из желания воспользоваться незнанием покупателем оригинала и продать имитатор по высокой цене, либо из желания захвата рынка значительным снижением цены по сравнению с ценой оригинала [9].
