
- •1. Неоинституционализм
- •2. Собственность.
- •3. Товар
- •4. Теории и функции денег
- •5. Основные макроэкономические показатели
- •6. Инвестиции
- •7. Инструменты макроэкономики.
- •8. Теория циклического развития эких систем
- •10. Эластичность спроса и предложения
- •17. Процессы организации и самоорганизации в природе и обществе.
- •18. Понятие «система». Системные элементы. Сущность системного подхода.
- •19. Общие законы организации и характер их проявления.
- •20. Социальная организация как система. Системные модели социальной организации.
- •21. Модель организации как полной системы. Структура переменных внутренней среды организации.
- •22. Модели внешней среды социальной организации.
- •23. Концептуальные модели систем социального управления.
- •24. Виды организационной эффективности и методы её оценки.
- •25. Сущность и характерные черты управленческой деятельности. Уровни управления в организации.
- •Функции менеджмента в организации.
- •27. Эволюция концепции маркетинга. Особенности маркетинга в России
- •28. Структура комплекса маркетинга.
- •29. Персонал организации как объект управления. Структура персонала организации.
- •30. Технология управления персоналом в организации.
- •31.Управление организационной культурой
- •Методы управления персоналом
- •35. Структура документации смк в соответствии с гост р исо 9001-2008
- •36. Хар.Требований к группе процессов, связ.С управлением ресурсов по исо 9000:2008
- •37. Хар.Требований к группе процессов ж/ц продукции по исо 9000:2008
- •40. Понятие, структура и хар-ка модели смк организации
- •41. Организация ук в организации
- •42. Управление затратами на качество
- •52. Содержание экономических методов управления качеством.
- •53. Организационно-распорядительные методы управления качеством.
- •54. Содержание социально-психологических методов управления качеством.
- •55. Технологические методы управления качеством.
- •56. Методы направленного поиска решений в процессе управления качеством.
- •57. Методы систематизированного поиска решений в процессе управления качеством.
- •58. Методы психологической активизации творчества.
- •59. Развертывание функции качества (qfd).
- •60. Семь новых инструментов управления качеством.
- •62. Элементарные стат. Методы ук
- •63. Сущность и задачи статистического приемочного контроля.
- •64. Статистическое регулирование технологических процессов.
- •65. Выборочный контроль качества продукции.
- •66. Сущность сплошного контроля качества продукции.
- •67. Предпосылки и проблемы формирования системы менеджмента качества на предприятии.
- •68. Основные этапы разработки и внедрения системы менеджмента качества организации.
- •69. Анализ функционирования и оценка результативности системы менеджмента качества организации.
- •70. Подходы и инструменты улучшения системы менеджмента качества организации.
- •71. Сущность измерения, единицы физических величин в системе си
- •72. Классификация электроизмерительных приборов
- •73. Оборудование для испытаний на механические воздействия
- •74 Испытания на климатические воздействия.
- •75. Классификация методов контроля
- •76.Определение и классификация информационных технологий. Их роль в управлении качеством.
- •77. Определение, классификация и структура информационных систем промышленного предприятия.
- •78. Базы данных. Модели данных. Элементы базы данных.
- •79. Принципы защиты информации. Виды угроз информации.
- •2. Угрозы, непосредственным источником которых является человек.
- •1. Угрозы доступа к информации на внешних запоминающих устройствах
- •2. Угрозы доступа к информации в оперативной памяти.
- •80. Информационное обеспечение системы менеджмента качества, структура.
- •81. Основные сведения о сетях. Компоненты сетей. Категории сетей
- •82. Инструментальные технологии в управлении качеством (cals-технологии).
- •84 Процесс подход к организ
- •85 Кибернетич модель сист управ б-п
- •86 Стат контроль в управл б-п
- •87 Управл содержанием и продолжит б – п
- •88 Управ ценностью, стоимостью, затратами
- •89 Воспроизводимость б-п
- •90 Управл пжц прод
- •91 Система пост улучшения
- •11. Методы организации производства.
- •22. Классификация производственных технологий.
- •104. Особенности ук в машиностроении.
- •105. Обеспечение без-ти в автомобилестроении.
- •106.Стандарты на смк в автомобилестроении
- •113. Система социального и этического менеджмента
- •115. Этапы экологического менеджмента
- •116. Экол менеджмент
- •117. Техническое регулирование в сфере услуг
- •118. Особенности управления качеством образовательных услуг
- •119 Управления качеством услуг здравоохранения
- •1. Отслеживание и оценка работы мед.Персонала.
- •3.Обечпечение качества на уровне всего мед.Учреждения.
- •120. Процедура и методы оценки качества услуг
- •121. Характеристика методов управления качеством в процессе предоставления услуг.
- •122. Специфика менеджмента качества туристско- экскурсионных услуг.
- •123. Сущность и современные модели качества услуг.
- •Стоимость. Она включает:
- •4. Время. Рассматривается как:
- •124. Модель формирования ценности в сфере услуг.
- •Стоимость. Она включает:
- •4. Время. Рассматривается как:
- •139. Погрешности измерений. Виды погрешностей.
- •140. Виды средства измерений. Метрологическое характеристики средств измерений. Классы точности средств измерений.
- •141. Работы, выполняемые при стандартизации. Систематизация, кодирование и классификация.
- •142. Основные положения и цели стандартизации. Категории стандартов.
- •143. Цели и принципы подтверждения соответствия. Формы подтверждения соответствия.
- •144. Измерение. Виды измерений. Методы измерений.
1. Неоинституционализм
Новая институциональная теория («неоин-зм») — сов-ная эк-ая теория, принадлежащая к неоклассическому напра-ию. Неоин-зм — яркое проявление тенденции проникновения методов микроэкономического анализа в смежные социальные дисциплины. Неоин-зм исходит из двух общих установок. 1) социальные институты имеют значение; 2) они поддаются анализу с помощью стандартных инструментов эк-ой теории. Основное внимание неоин-ая теория уделяет анализу таких факторов как трансакционные издержки, права собственности, контрактные агентские отношения. Неоинс-листы критикуют традиционную неоклассическую теорию за отступления от принципа «методологического индивидуализма». По сравнению с неоклассической теорией неоин-зм вводит новый класс ограничений, обусловленных институциональной структурой общества и сужающих поле индивидуального выбора. Кроме того вводятся поведенческие предпосылки — ограниченной рациональности и оппортунистического поведения. Первая предпосылка означает, что человек, обладающий ограниченной информацией, может минимизировать не только материальные издержки, но и интеллектуальные усилия. Вторая означает «преследование собственного интереса, доходящее до вероломства», то есть возможность нарушения контрактов. Неоклассическая школа предполагает, что рынок действует в условиях совершенной конкуренции, а отклонения от неё характеризует как «провалы рынка» и возлагает в таких случаях надежды на государство. Неоин-листы указывают, что государство также не обладает полной информацией и не имеет теоретической возможности ликвидации трансакционных издержек.
2. Собственность.
Сть – с-ть хоз-ых отношений между людьми в процессе общ-ого произ-ва. Как и всякая эк-кая категория Сть обладает материально-вещественным составом и социально-эк-кой формой. Материально - вещественный состав показывает, что является объектом Сти. Объект Сти – это пассивная сторона отношений Сти ( предметы природы, вещества, энергия, имущество, интеллект, деньги, ЦБ). Субъект – это активная сторона отношений Сти (человек, семья, произ-ный коллектив, соц-я группа, Г-ство). Социально-эк-кая сторона Сти охватывает след-е отношения: 1) присвоения (отчуждения) – выражает эк-ие связи между людьми, к-ые устанавливают их отношение к средствам и результатам произ-ва как к своим. Противоположным присвоению яв- отчуждение. 2) хоз-ного испол-я имущества – возникают при временной передаче собственником другому лицу на опр-х условиях юр-ого права владения и пользования объектом Сти. Пример аренда (договор о предоставлении за опр-ую плату имущества какого – либо собственника во временное пользование другим лицам) и концессия (договор на сдачу во временную эксплуатацию иностранной фирме или частному лицу на опр-ых условиях участков земли и промышленных пред-ий для произв-ой деят-и. предоставляется Г-вом иностранному лицу (фирме), регулируется внутренними законами данного Г-ва; в случае необходимости ее действие может быть прекращено досрочно); 3) эк-ой реализации Сти (Сть должна приносить доход ее владельцу в результате использования. Он м.б. выражен прибылью, налогом, разного рода платежами, процентом). Теория «пучка прав» Сти. Вкл право: 1 присвоения – физ-ого контроля над благами; 2 испол-я – применения полезных св-в благ для себя; 3 упр-ия – решения, кто и как будет испол-ть блага; 4 на доход; 5 суверена – на отчуждение, изменение, уничтожение благ; 6 на безопасность – на защиту от экспроприации и от нанесения вреда со стороны внешней среды; 7 на передачу благ в наследство; 8 на бессрочность обладания благом; 9 запрет на испол-е способов, наносящих вред окр среде; 10 на ответть в виде взыскания;11 на остаточный характер – восстановление нарушенных полномочий.