Список рекомендованої літератури

1. Метрологія, стандартизація, управління якістю і сертифікація: Підручник / Р.В. Бичківський, П.Г. Столярчук, П.Р. Гамула. – 2-ге вид., випр. і доп. – Львів: Видавництво Національного університету „Львівська політехніка”. 2004.-560 с.

2. Шаповал М.І. Менеджмент якості: Підручник. – К.: Т-во „Знання”, КОО, 2003. – 475 с.

3. Шаповал М.І. Основи стандартизації, управління якістю і сертифікації. Підручник.- 3-є вид., перероб. і доп. – К.: Європ. Ун-т фінансів, інформ. Систем, менеджм. і бізнесу, 2000. -174с.

4. Павлов В.І., Мишко О.В., Опьонова І.В., ПавліхаН.В. Основи стандартизації, сертифікації та ідентифікації товарів: Навчальний посібник. – Київ: Кондор, 2004. -230с.

5. Новицкий Н,И, Олексик В.Н. Управление качеством продукции: Учеб. Пособие.- Мн.: Новое знание.2001.- 238 с.

6. Законодавство України про стандартизацію, метрологію і сертифікацію: Зб. нормат. актів. – К.: Юрінком Інтер, 2003. – 448 с.

7. Споживче право України. Юридичний збірник у двох томах. – К.: Т-во „Баланс – Клуб” 2004.

8. Мережко Н.В. Сертифікація товарів і послуг: Підручник –К.: Київ. Нац. торг.-екон. ун-т, 2002. -298с.

9. Самойленко А.А. Сертифікація послуг: Навч. посіб. – К.: Нац. торг.-екон. ун-т,2003. -144с.

10. Румянцев А.П., Коваленко Ю.О. Міжнародна торгівля послугами: Навчальний посібник.- К.: Центр навчальної літератури, 2003. -112с.

11. Осієвська В.В. Основи стандартизації, метрології та управління якістю: Навч. посібник. К.: Київ. Нац. торг.-екон. ун-т, 2002. -119с.

12. Руссу В.М. Пеструєв М.О., Жила К.Д. В пошуках ефективного керування / Під заг. ред. Проф.. Г.В.Ангелова. – Одеса : Аспект, 2002. -292 с.

13. Адлер Ю. Вісім принципів, які змінюють світ // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2001. - № 4. – С. 47-54.

14. Исакова К. Японские методы управления качеством. – М.: Экономика, 1998.

15. Окрепилов В.В. Управление качеством. – М.: Экономика, 1998.

16. Стандартизация и управления качеством продукции / В.А. Швандар и др. – М.: ЮНИТИ, 1999.

17. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. – М.: Экономика, 1999.

18. Семь инструментов качества в японской экономике. - М.: Изд-во стандартов, 1990.

Основоположні нормативні документи

1. ДСТУ 1.0:2003. Національна стандартизація. Основні положення. -­ К.: Держспоживстандарт, 2003. - 19 с.

2. ДСТУ 1.1:2001. Національна стандартизація. Стан­дартизація та суміжні види діяльності. Терміни та визначення основних понять. - К.: Держспоживстандарт, 2003. - 37с.

3. ДСТУ1.2:2003. Національна стандартизація. Правила розроб­лення національних нормативних документів. - К.: Держспожив­стандарт, 2003.- 81 с.

4. ДСТУ1.3:2004. Національна стандартизація. Правила побудови, викладення, оформлення, погодження, прийняття та позначення технічних умов. - К.: Держспоживстандарт, 2004. - 20 с.

5. ДСТУ1.5:2003. Національна стандартизація. Пра­вила побудови, викладання, оформлення та вимоги до змісту нор­мативних документів. -К.: Держспоживстандарт, 2003. - 56 с.

6. ДСТУ1.6:2004. Національна стандартизація. Правила державної реєстрації нормативних документів. - К.: Держспоживстандарт, 2004. - 21 с.

7. ДСТУ ISO 9000-2001. Системи управління якістю. Основні поло­ження і словник. - К.: Держспоживстандарт, 2001. - 26 с.

8. ДСТУ ISO 9001-2001. Системи управління якістю. Вимоги. - К.:

Держспоживстандарт, 2001. - 22 с.

9. ДСТУ IS0 9004-2001. Системи управління якістю. Настанови щодо поліпшення діяльності. - К.: Держспоживстандарт, 2001. -44 с.

10. ДСТУ 2681-94. Метрологія. Терміни та визначення. - К: Держстандарт, 1994. - 24 с.

11. ДСТУ 2682-94. Метрологічне забезпечення. Основні положення.-­К.: Держстандарт, 1994. - 27с.

12. ДСТУ 3400-96. Метрологія. Державні випробування засобів вимі­рювальної техніки. Основні положення. - К.: Держспожив­стандарт, 1996. -- 44 с.

13. ДСТУ 3651.0-97. Метрологія. Одиниці фізичних величин. Основні одиниці фізичних Міжнародної системи одиниць. Основні положення, назви та позначення.-К.: Держспоживстандарт, 1997. - 29 с.

14. ДСТУ 3651.1-97. Метрологія. Одиниці фізичних величин.

Основні одиниці фізичних величин Міжнародної системи оди­ниць. Основні положення, назви та позначення. - К.: Держспо­живстандарт, 1997. - 36 с.

14. ДСТУ 3651.1-97. Метрологія. Одиниці фізичних величин.

Похідні одинці фізичних величин Міжнародної системи одиниць. Основні положення, назви та позначення. - К.: Держспожив­стандарт, 1997.- 40 с.

15. ДСТУ 2708-99. Метрологія. Повірка засобів вимірювальної техніки. Організа­ція і порядок проведення. - К.: Держстандарт, 2000. - 13 с.

16. ДСТУ 3215-95. Метрологія. Метрологічна атестація засобів вимірювальної техніки. Організація та порядок проведення. - К.: Держстандарт, 2000. - 10 с.

17. Стандарти ДСТУ 2925-94. Якість продукції. Оцінювання якості. Терміни та визначення. - К.: Держстандарт, 1994. - 27 с.

18. ДСТУ 3021-95. Випробування і контроль якості продукції. Терміни та визначення. - К.: Держстандарт, 1995. - 29 с.

19. ДСТУ 3419-96. Система сертифікації УкрСЕПРО. Сертифікація систем якості. Порядок проведення. - К.: Держстандарт, 2000. - 15 с.

20. ДСТУ 3418-96.Система сертифікації УкрСЕПРО. Вимоги до аудиторів та порядок їх атестації. - К.: Держстандарт, 2000. - 44 с.

21. ДСТУ 3420-96 Вимоги до органів з сертифікації систем якості та порядок їх акредитації. - К.: Держстандарт, 1996. - 29 с.

30