- •Методические указания По выполнению деловой игры по курсу маркетинг « Быть ли в Москве такси»
- •Содержание
- •Введение
- •1. Цель, задачи и общая постановка деловой игры «быть ли в москве такси»
- •Задачи деловой игры:
- •Общая постановка деловой игры.
- •2. Структура и последовательность выполнения деловой игры
- •Модуль 5 Организационная структура
- •Модуль 6
- •3. Содержание этапов выполнения деловой игры Модуль №1
- •Задание на дом:
- •Модуль №2
- •Задание на дом:
- •Модуль №3
- •Задание на дом
- •Модуль № 4
- •Задание на дом
- •Модуль № 5
- •Задание на дом
- •Модуль № 6
- •«Исходные данные »
- •Структура участников рынка таксомоторных перевозок в г. Москве Показатели удовлетворительности структуры баланса
- •Расчет индикатора финансовой устойчивости
- •Объем, динамика и структура расходов
- •Генеральный директор
- •Объем, динамика и структура активов
- •Объем, структура и динамика капитала
- •Показатели платежеспособности предприятия
- •Структура денежных расходов москвичей
- •Результаты опроса москвичей
- •« Формы представлеия итоговых материалов » формы представлеия итоговых материалов по модулю 2
- •Комплексное исследование рынка
- •Сегментация пользователей услугами такси.
- •Анализ рынка таксомоторных услуг
- •Каталог слабых и сильных сторон предприятия
- •Результаты swot-анализа.
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 3 Стратегический план развития таксопарка
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 4
- •План юбилейой рекламной компании
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 5 Цели, задачи, функции отдела маркетинга
- •Организационная структура отдела маркетинга
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 6
2. Структура и последовательность выполнения деловой игры
Игра построена по модульному принципу, выполнение каждого модуля заканчивается оформлением соответствующих выходных документов. В целях получения комплексного итогового документа предполагается, что студенты должны заполнить соответствующие выходные формы, шаблон которых приведен в приложениях.
Схема проведения деловой игры предусматривает выполнение ряда взаимосвязанных этапов:
общее обсуждение теории вопроса каждого модуля в группе;
индивидуальная работа в подгруппах в части выполнения задач практического маркетинга;
оформление аналитических форм и защита выходных результатов;
получение задания на выполнение следующего модуля.
Последовательность выполнения деловой игры определяется содержанием модулей. (рис. 1)
МОДУЛЬ
1 Постановочное
занятие
МОДУЛЬ
2 Маркетинговые
исследования
МОДУЛЬ
3 Стратегический
маркетинг
МОДУЛЬ
4 План
маркетинга
Презентация
результатовМодуль 5 Организационная структура
Модуль 6
Рис.1 Структура деловой игры
3. Содержание этапов выполнения деловой игры Модуль №1
(Постановочное занятия – 2 часа)
Содержание:
1. Ознакомление с методическими указаниями по выполнению деловой игры;
2. Уточнение задания на проведение деловой игры;
3. Формирование подгрупп;
4. Просмотр фильма.
Задание на дом:
Подготовка к выполнению модуля № 2: повтор теории проведения маркетинговых исследований, оценки финансово-экономического положения предприятия.
Модуль №2
(Маркетинговые исследования – 4 часа)
Содержание:
Обсуждение в группе теории проведения маркетинговых исследований. Обсуждаемые вопросы: понятие и сущность маркетинга, содержание маркетинговой деятельности; цели, задачи и содержание маркетингового исследования; методология проведения маркетинговых исследований; виды информации, методы сбора информации; процедура проведения маркетинговых исследований, маркетинговые информационные системы.
Индивидуальная работа в подгруппах: разработка плана проведения маркетинговых исследований (цели и задачи маркетинговых исследований должны согласовываться с преподавателем); анализ вторичной информации (приложение № 1. к деловой игре), по результатам которого должна быть выполнена сегментация потребителей услуг такси.
Разработка плана сбора дополнительной информации (формулирование целей и задач, определение места и времени проведения опроса, определение размера выборки, возможные дополнительные источники вторичной информации, разработка анкет и опросных листов).
Задание на дом:
Сбор и анализ дополнительной информации, составление отчета о проведении маркетинговых исследований. Отчет должен включать два раздела. I – характеристика состояния и тенденций развития таксопарка, II - результаты маркетингового исследования. Форма отчета по модулю 2 представлена в приложении №2.
Подготовка к выполнению модуля № 3: повторение теории стратегического маркетинга.
