- •Методические указания По выполнению деловой игры по курсу маркетинг « Быть ли в Москве такси»
- •Содержание
- •Введение
- •1. Цель, задачи и общая постановка деловой игры «быть ли в москве такси»
- •Задачи деловой игры:
- •Общая постановка деловой игры.
- •2. Структура и последовательность выполнения деловой игры
- •Модуль 5 Организационная структура
- •Модуль 6
- •3. Содержание этапов выполнения деловой игры Модуль №1
- •Задание на дом:
- •Модуль №2
- •Задание на дом:
- •Модуль №3
- •Задание на дом
- •Модуль № 4
- •Задание на дом
- •Модуль № 5
- •Задание на дом
- •Модуль № 6
- •«Исходные данные »
- •Структура участников рынка таксомоторных перевозок в г. Москве Показатели удовлетворительности структуры баланса
- •Расчет индикатора финансовой устойчивости
- •Объем, динамика и структура расходов
- •Генеральный директор
- •Объем, динамика и структура активов
- •Объем, структура и динамика капитала
- •Показатели платежеспособности предприятия
- •Структура денежных расходов москвичей
- •Результаты опроса москвичей
- •« Формы представлеия итоговых материалов » формы представлеия итоговых материалов по модулю 2
- •Комплексное исследование рынка
- •Сегментация пользователей услугами такси.
- •Анализ рынка таксомоторных услуг
- •Каталог слабых и сильных сторон предприятия
- •Результаты swot-анализа.
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 3 Стратегический план развития таксопарка
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 4
- •План юбилейой рекламной компании
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 5 Цели, задачи, функции отдела маркетинга
- •Организационная структура отдела маркетинга
- •Формы представлеия итоговых материалов по модулю 6
Структура денежных расходов москвичей
Показатели |
1985 |
1990 |
1995 |
1996 |
1997 |
Продукты питания в % |
37,9 |
33,2 |
51,4 |
47,6 |
37,6 |
Непродовольственные товары |
29,2 |
37,7 |
17,0 |
17,7 |
35,4 |
Алкогольные напитки |
|
2,8 |
3,3 |
1,3 |
1,3 |
Оплата услуг |
12,8 |
10,5 |
16,3 |
19,3 |
14,7 |
Налоги |
10,5 |
7,9 |
9,3 |
8,6 |
6,5 |
Прочие |
6,8 |
7,4 |
4,7 |
5,5 |
4,6 |
Результаты опроса москвичей
Услугами такси пользуются (не регулярно) 27% населения. Чаще всего это люди в возрасте 18-23 лет (30% опрошенных) и 23-30 лет (35 % опрошенных). В последний возрастной интервал попадают в основном предприниматели и руководители высшего и среднего звена управления. В первый же студенты. По частоте использования видов городского транспорта лидирует метро и автобус (90% опрошенных), хотя теже самые 90% недовольны по тем или иным причинам городским транспортом. 85% опрошенных на вопрос, что останавливает их вызвать такси назвали высокую цену за услугу. В тоже время из них 70% предпочли бы воспользоваться услугами такси, чем ловить частника. Результаты опроса говорят о том, что, население и гости столицы даже приблизительно не знают тарифы на пользование такси. 80% опрошенных завысили цену в 2-3 раза.
Результаты опроса пассажиров метро:
45 % - слишком дорого;
35 % - привычка и доверие подземному виду транспорта
20 % - отсутствие личного транспорта.
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
« Формы представлеия итоговых материалов » формы представлеия итоговых материалов по модулю 2
Анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия
Направление анализа |
Выводы ( кроме текста должны быть приложены графики и диаграммы) |
Общая характеристика деятельности таксопарка |
|
Оценка финансово-экономического положения таксопарка |
|
Структура управления таксопарка |
|
Проблемы развития таксопарка |
|
Другие |
|
Комплексное исследование рынка
Построение дерева целей маркетинговых исследований в след виде:
Г
енеральная
цель
Цели I уровня
Задачи
Определение перечня данных, необходимых для решения поставленных задач.
Задачи |
Данные по: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Определение источников информации.
Показатели |
Источники информации |
|
|
|
|
|
|
Разработка процедуры опроса.
Цель |
|
Задачи |
|
Генеральная совокупность |
|
Метод формирования выборки |
|
Размер выборки |
|
Вид опроса |
|
Место опроса |
|
Опросная анкета
Разделы |
Содержание |
|
|
|
|
|
|
