5. Понятие и функции упаковки. Маркировка товара.

Как красивая одежда украшает человека, так и красивая, яркая, красочная упаковка создаёт впечатление о первоклассном содержимом товара. И наоборот, каким бы качественным не был товар, слабая упаковка оттолкнет покупателя. Упаковка – это «визитная карточка» производителя или продавца, это важное орудие рекламы, создания спроса на товар и его стимулирования.

Многие товары, предлагаемые на рынке должны быть обязательно упакованы. Многие деятели рынка называют упаковку пятой основной переменной маркетинга в дополнение к товару, цене, методам распространения и стимулирования. Однако большинство продавцов все же рассматривают упаковку как один из элементов товарной политики.

Функции упаковки:

1. Защита товара от неблагоприятных внешних воздействий.

2. Создание рациональных единиц для транспортировки, хранения, погрузки, разгрузки и продажи товаров.

3. Создание рекламы.

Упаковка товара должна:

1. Отличаться от упаковки конкурентов.

2. Помогать покупателю в поиске товаров.

3. Придавать товару его образ.

4. Соответствовать уровню цены.

Упаковка - разработка и производство вместилища или оболочки для товара.

Вместилище или оболочка - это разные варианты упаковки, которая включает в себя три слоя.

Внутренняя (первичная) упаковка - это непосредственное вместилище товара.

Под внешней (вторичной) упаковкой имеют в виду материал, служащий защитой для внутренней упаковки и удаляемый при подготовке товара к непосредственному использованию.

Под транспортной упаковкой имеют ввиду вместилище, необходимое для хранения, идентификации или транспортировки товара.

Затем предстоит принять решения и о прочих составляющих конструкции упаковки: ее размерах, форме, материале, цвете, текстовом оформлении, наличии марочного знака. К материалу упаковки

предъявляются следующие требования:

• Должен иметь товарный вид.

• Должен легко утилизироваться.

• Должен быть безопасным.

• Должен быть легко обрабатываемым.

Различные элементы должны быть увязаны друг с другом. Размер упаковки позволяет сделать кое-какие предположения о материалах для ее изготовления, о расцветке и т. п. Составляющие упаковки должны быть увязаны и с политикой ценообразования, и с рекламой, и с прочими элементами маркетинга.

После разработки конструкции упаковки ее следует подвергнуть серии испытаний. Технические испытания должны удостоверить, что упаковка отвечает требованиям условий нормальной эксплуатации; испытания на обзорность и внешний вид должны выявить, читается ли текст, согласуются ли между собой цвета; дилерские испытания должны установить, нравится ли упаковка дилерам, считают ли они ее удобной при погрузке/разгрузке; и наконец, испытания на потребителях должны показать, насколько благоприятно воспринимают они новинку.

Неотъемлемой частью упаковки являются маркировка и печатная информация с описанием товара, нанесенные на саму упаковку или вложенные в нее. Маркировка – это текст, условное обозначение или рисунок, нанесённые на товар и/или упаковку, а также другие вспомогательные средства, предназначенные для идентификации товара или отдельных его свойств, а также для доведения до потребителя информации об изготовителе, количественных и качественных характеристиках товара.

Обычно выделяют:

1. производственную маркировку (этикетки, кольеретки, вкладыши, бирки, ярлыки, клейма, штампы и т.д.)

2. торговую маркировку (товарные или кассовые чеки, её носителями являются ценники, товарные и кассовые чеки, которые служат основанием для предъявления претензий продавцу).

Функции, выполняемые средствами маркировки:

• идентифицируют товар или марку;

• могут указывать сорт товара;

• описывают товар;

• пропагандируют товар своим привлекательным графическим исполнением.

Неразрывной частью упаковки является маркировка товаров с применением штрихового кодирования.