- •Тема 5. Товар в рыночной среде. Основные аспекты товарной политики предприятия.
- •2.Понятие и характеристика этапов жизненного цикла товара.
- •Товарная политика предприятия. Товарный ассортимент.
- •Товарная марка и товарный знак.
- •Понятие и функции упаковки. Маркировка товара.
- •Новые товары в рыночной стратегии.
- •Технология процесса создания нового товара.
- •Качество и конкурентоспособность товаров.
- •Конкурентоспособность товаров
- •Классификационная схема показателей конкурентоспособности товара.
- •1. Показатели внешнего формирования:
- •2. Показатели качества:
- •3. Экономические показатели:
- •8. Организация сервиса на предприятии
Товарная марка и товарный знак.
Фирма, выпуская товар на рынок должна позаботиться о его узнаваемости потребителями. Маркетингу поручается и эта область деятельности, т.е. оформление индивидуального рыночного «лица» товара. В дело вступают понятия товарно-знаковой символики.
Фирменное имя (марочное название) – это буква, слово или группа букв или слов, которые можно произнести.
Фирменный знак (марочный знак) – это символ, рисунок, отличительный цвет или какое-либо иное обозначение, которое можно опознать, но нельзя произнести.
Товарная (торговая) марка – это имя, знак, символ, рисунок или их сочетание, требующиеся для того, что бы различать товары разных изготовителей.
Товарный знак – это товарная марка или любая её часть, которая защищена юридически, силой закона. Отношения в области товарных знаков регулируются законом «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товара». В РФ регистрацией товарных знаков занимается патентное ведомство, в ПРМ – торгово-промышленная палата. Запись регистрации товарного знака вносится в реестр товарных знаков и выдаётся свидетельство после уплаты всех государственных пошлин сроком на 10 лет.
Товарный знак защищает исключительные права продавца на пользование марочным названием и/или марочным знаком (эмблемой). Сведения от использования товарного знака: ТЗ дает возможность различать товары различных производителей, указывает, какое предприятие отвечает за выпущенную продукцию, гарантирует определенный уровень качества, облегчает позиционирование, создавая индивидуальный образ товара, помогает внедрению на новый рынок, если производитель с известным ТЗ ставит его на новый товар или на товар, предназначенный для нового рынка. С позиции маркетинга товарный знак – особый символ ответственности, обозначающий, кому принадлежит исключительное право обладания этим товаром, получением прибыли и, вместе с тем, ответственности за поставку некачественного товара.
Основные требования, предъявляющиеся к товарному знаку:
Простота.
Индивидуальность.
Привлекательность.
Охраноспособность.
Товарным знаком не могут быть:
Государственные флаги,
Государственные гербы и другие эмблемы государства,
Награды и другие знаки отличия,
Названия международных и национальных праздников.
Товарный знак с целью защиты от девальвации необходимо всегда выделять.
Приняв способ написания, его следует придерживаться постоянно и требовать этого от издателей рекламы.
Первое упоминание товарного знака в тексте необходимо снабдить примечаниями.
Товарный знак не склоняется.
Право на товарный знак не ограничено во времени.
Товарный знак сам по себе является товаром.
В большинстве случаев, для пресечения нарушения прав владельцев вместе с товарным знаком вводится специальное обозначение, указывающее, что данный товарный знак зарегистрирован и охраняется законом.
В последнее время приобретает широкое понятие брэндинг.
Brand - это не только торговая марка, состоящая из названия, графического изображения (логотипа) или иных символов. Брэнд - сам товар или услуга со всеми его характеристиками, а также ожидания, ассоциации, приписываемые пользователем товару или услуге.
БРЭНДИНГ (BRANDING) – создание у потребителей устойчивого положительного образа (имиджа) определенной торговой марки (ТМ). Брэндинг — функция уполномоченного Рекламного Агентства или соответствующего структурного Подразделения на Предприятии. Брэндинг, как процесс, не является функцией Исследовательской Фирмы, задача которой сводится к информационному обеспечению процесса принятия ответственных управленческих решений на различных этапах вывода новой торговой марки (ТМ) и формирования устойчивого положительного образа ТМ среди потребителей.
