Конспект лекций

Раздел 1 Понятие маркетинга и его концепция

Тема 1: Понятие маркетинга как современной системы управления производством и сбытом

1. Основные понятия маркетинга.

2. Виды и функции маркетинга.

3. Концепция маркетинга и ее разновидности.

1. Основные понятия маркетинга.

Термин «маркетинг» возник в США на рубеже 19-20 столетий. Впервые этот термин появился в 1902г. в США. Возникновение обусловлено формированием рыночных отношений и обострением конкуренции.

Основная идея маркетинга: «Отыщите потребности и удовлетворите их»

МАРКЕТИНГ – социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров и потребительских ценностей и взаимообмена ими (Ф. Котлер).

МАРКЕТИНГ – деятельность, осуществляемая на рынке в целях достижения наиболее эффективного обмена для удовлетворения конкретных нужд и потребностей (И. Акулич).

ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МАРКЕТИНГА:

• Свободные рыночные отношения;

• превышение спроса над предложением;

• развитая конкуренция товаропроизводителей;

• рост жизненного уровня населения и соответственно увеличение спроса на товары;

• стремление предприятий к расширению рынков сбыта продукции и увеличению прибыли;

• свободная деятельность администрации внутри предприятия по определению целей фирмы, стратегий, управленческих структур, распределению средств.

Цель маркетинга – заставить фирму производить то, что желает покупатель, а не заниматься сбытом уже готового товара (может быть никому не нужного).

ЗАДАЧИ МАРКЕТИНГА

• комплексное изучение рынка;

• выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей;

• планирование товарного ассортимента и цен;

• разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса;

• планирование и осуществление сбыта;

• разработка мер по совершенствованию управления и организации производства.

НУЖДА – это испытываемый человеком недостаток в чем-то необходимом.

ПОТРЕБНОСТЬ – этот нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и индивидуальностью человека.

ЗАПРОСЫ – потребности человека, подкрепленные его покупательной способностью.

Люди удовлетворяют свои нужды посредством товаров.

ТОВАР – все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления и что может удовлетворить нужду или потребность. Товарам могут быть физические объекты, услуги, места, организации, идеи.

Смысл товара в его пользе.

РЫНОК – совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара или услуги.

Вопрос 2.Виды и функции маркетинга. Виды маркетинга

1. по области применения:

• маркетинг товаров народного потребления;

• маркетинг товаров производственного назначения;

• маркетинг услуг.

2. по целям организации:

• маркетинг, ориентированный на продукт;

• маркетинг, ориентированный на потребителя.

3. по характеру получения прибыли:

• коммерческий маркетинг;

• некоммерческий маркетинг.

4. по стратегии охвата рынка:

• массовый маркетинг;

• дифференцированный маркетинг;

• целевой маркетинг.

5. по периоду упреждения событий:

• тактический (операционный) маркетинг – это активный процесс с краткосрочным горизонтом планирования, направленный на уже существующие рынки; основная цель – достижение заданного объема продаж путем использования тактических средств – сбыт, цена, коммуникации;

• стратегический маркетинг – это, прежде всего, анализ потребностей физических лиц и организаций, роль – прослеживать эволюцию заданного рынка и выявлять различные существующие либо потенциальные рынки или их сегменты на основе анализа потребителей.