33

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ 2

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Теоретические основы изучения стиля управления организацией 5

1.1. Стили управления руководителя 5

1.2. Российский и европейский опыт стилей управления руководителей предприятий 8

2. Оценка стиля руководства в организации (на примере ООО ТК «Алтай-груз» 16

2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика организации 16

2.2. Определение стиля руководства и выявление влияния на удовлетворенность трудом персонала 19

3. Предложения по совершенствованию стиля руководства в ООО ТК «Алтай-груз» 23

3.1. Рекомендации по оптимальному стилю руководства 23

3.2. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30

ПРИЛОЖЕНИЯ 33

Введение

Анализ современных социально-экономических процессов показывает, что проблемы современного управления персоналом уже не решаются на основе технократических дисциплинарных подходов, что старый стиль управления уже не дает даже удовлетворительных результатов. Уходящая в прошлое старая парадигма управления персоналом доминировала десятилетия. Ее основу составляла уверенность в том, что для деятельности любого трудового коллектива достаточно изучить его организационно-технологическое строение; тем самым игнорировались социальные и психологические параметры труда.

Обширная литература по вопросам психологических факторов управления персоналом показывает, что возникла новая парадигма (модель), которая требует понимания функций и связей отдельных элементов на основе социально-психологических и психологических рычагов в управлении людьми в условиях ускоренного развития всех общественных процессов.

В современной литературе по управлению персоналом определено, что в реальной практике управления существуют два подхода к изучению стилей: традиционный и современный. К традиционному подходу относятся «одномерные» стили управления, которые характеризуются одним фактором: авторитарным, демократическим и либерально-попустительским. К современному стилю управления кроме названных добавляются такие, как гуманистический и инновационный.

Объектом исследования в данной работе является транспортная компания ООО «Алтай-груз».

Предмет исследования - стиль руководства, применяемый руководителем (коммерческим директором) данной фирмы.

Цель курсовой работы - проанализировать особенности организации труда на предприятии и стиль руководства, который использует руководитель исследуемой фирмы.

Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

- рассмотреть стиль руководства, как составляющий элемент управления,

- охарактеризовать виды стилей руководства,

- дать краткую характеристику исследуемой организации,

- определить стиль руководства, применяемый в ООО «Алтай-груз»,

- разработать рекомендации по совершенствованию стиля управления организацией.

В работе использованы общенаучные методы исследования и специфические методы исследования в области экономики, организации, менеджмента, теории фирм и стратегического управления.

Эмпирической базой послужили отчетные данные предприятия, результаты собственных исследований автора.

Практическая значимость исследования состоит в том, что выводы и предложения, могут быть применены в транспортной компании с целью оптимизации работы руководителя.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, и приложений.