16.Развитие произв сил и управления.

Этапы:

традиционное управление,

1. машин не определ в производстве

2. кол-во прод зависило от квалификации работников

3. невысокая производителность

4. неусовершенствованное кач-во продукции

управление промышленной стадии

1. техника и технология стали определять кол-во и кач-во продукции

2. узкое разделение труда

3. возможность использ низкоквалифицир раб

4. всокая производительность труда

управление постиндустриальной стадии.

1. Избавил от физ труда

2. Чел не придаток к маштне

3. Чел решает сложные интеллект задачи

4. Изменение структуры раб силы

5. Раб сила перестала быть определяющей

Изменился принцип взаимод-вия:

Да: каждый должен знасть столько,чтобы все вместе умели всё

После:каждый должне знать всё обо всём

17.Эволюция теории управления.

Становление менеджмента как науки относится к концу XIX -- началу ХХ в. Первой теоретической школой менеджмента стала

1)научная школа(1890-е -- 1920-е гг)Ее появление было обусловлено необходимостью всесторонней рационализации производства и разделении труда в связи с техническим прогрессом Основатель-Тейлор

Отец менеджмента-Файоль

2)Административная, или классическая, школа развилась как одно из направлений научной школы управления. Ее основу составили общие функции и принципы управления А. Файоля, который выделил управление в самостоятельную науку и впервые использовал процессный подход к управлению, представив его как взаимосвязанную цепь повторяющихся функций управления. Данный подход получил развитие в 1940-е гг., когда управление стало рассматриваться как последовательный

3)школа человеческих отношений, объединившая таких ученых как Э. Мэйо, М. П. Фоллетт. Они доказали, что на производительность труда наряду с материальными стимулами воздействуют и социально-психологические факторы. Данная школа выработала подходы к организации как социальной системе, имеющей собственные законы развития.

4)бихевиористской школы менеджмента (школы поведенческих наук),

в 1950-е г. развилось направление -- так называемый системный подход.

Прогматическая(эмпирическая) школа(менеджмент бизнеса)Миллер,Дэвис,Друкер

Ситуационнй подход

Разработка конкретных рекомендаций для предпринимателей в целях повш эффект

Становление и развитие количественного подхода – использования количественных методов оценки в менеджменте 1960-стратегический подход

1970- направление соц ответственности

Внедрение комп технологий

Глобализация межд торговли

1980-1990-теория инноваций и лидерства

18.Разработки Тейлора.Изначально автором идей научного управления был Тейлор. Он изучал производственные процессы, устанавливал приемы выполнения трудовых операций и норм, разрабатывал инструкции и указания, регламентирующие организацию выполнения трудовых операци,. Тейлор рассматривает научное управление в качестве средства позволяющего экономить труд при соблюдении следующих основных принципов:

1. разработке оптимальных методов выполнения работы на базе научного изучения затрат времени, движений, усилий;

2. абсолютном следовании разработанным стандартам;

3. подборе, подготовке рабочих и расстановка на те рабочие места, где они могут дать наибольшую пользу;

4. оплате по результатам труда (стимулировании);

5. использовании функциональных менеджеров, осуществляющих контроль по направлениям;

6. обеспечении доверительных отношений между рабочими и менеджерами.

Тейлор различал исполнительский и распорядительный труд. Он наделял исполнительской функцией рабочих, а такие распорядительные функции как: составление плана работы, разработка научных методов для каждой рабочей специальности, отбор и обучение рабочих, анализ производственных отношений, считал составляющими работы по управлению. Тейлор предложил использовать функциональную организационную структуру, выделяя отдельные функции и закрепляя их за исполнителями. Его теория о взаимодействии администрации и рабочих доказывает

19.Разработки Файоля.

Файоль впервые описал управление организацией как особый вид деятельности –, выделив ее в самостоятельную область знаний -- науку.

пришел к выводу о наличии в любой деловой организации ряда функций:

1. техническая деятельность (производство);

2. коммерческая деятельность (закупка, сбыт и обмен);

3. финансовая деятельность (поиск и оптимальное использование капитала);

4. деятельность по безопасности (обеспечение безопасности работников);

5. эккаунтинг (деятельность по учету и анализу);

6. администрирование (управление, включающее предвидение, организацию, распорядительство, координацию и контроль-обязательне ф-ции).

Сформулировал 14 принципов управления: 1)разделение труда

2)власть и ответственность

3) дисциплина

4)единоначалие

5)единство руководства

6)подчинение индивидуальных интересов общим интересам

7) вознаграждение персонала

8) разумная централизация

9) цели взаимодействия

10)порядок

11)равенство и справедливость

12)стабильность персонала

13)инициатива

14)корпоративный дух.

Файолю принадлежит разработка организационной структуры линейно-функционального типа.

составил перечень качеств, необходимых успешному менеджеру:

здоровье, бодрость, энергичность;

ум и интеллектуальные способности;

моральные качества (настойчивость, самостоятельность, ответственность, чувство долга);

хорошее общее образование;

управленческие способности

общая осведомленность обо всех существенных функциях предприятия;

компетентность в той специфической области деятельности, которую избрало предприятие.