2 Группы источников власти:
1)на личностной основе
экспертная- на уровне наших знаний;
власть примера-стараемся подражать кому-то;
право на власть;
власть инфы;
потребность во власти
2) источники власти, имеющие орг основу
принятие решений;
вознаграждение;
принуждение;
власть над ресурсами;
власть связи.
Влияние на поаедение людей
Оптимальная власть – это когда руководитель обладает и должностной, и личной властью.
56.Авторитет.Доверие.Лидерство. Авторитет – власть, возникающая на основе того, что принимается людьми, с чем они согласны и считают правильным. Существует 3 формы авторитета: 1) формальный (должностной); 2) моральный; 3) функциональный (экспертный). Доверие – внутреннее согласие с носителем авторитета и готовность действовать с его установками. Лидерство – особый тип управленческого взаимодействия между лидером и последователями, т.к. лидер реализует власть, получаемую от последователей. Процесс влияния на людей с позиции должности – формальное лидерство, а через способности, умение и другие ресурсы – неформальное лидерство. Выделяют 4 типа отношений управления:
|
3.Лидер-последователи Эффек лид-во |
1.Мастер-работник Неэфф. лидерство |
4.Участник-участник Самоуправ-е |
2.Начальник-подчин.
Отношение управление57.Стили управления.
Стиль управления – форма выражения власти руководителя, появляется при устойчивых приёмах и методах исполнения.
Авторитарный |
демократический |
нейтральный |
Сосредоточение всей власти и ответственности в руках руководителя |
Делегирование ( процесс передачи части функций руководителя другим управляющим)полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера |
Снятие руководителем с себя ответственности |
Прерогатива руководителя в установлении целей и выборе средств, принятии решений и контроле над их реализацией |
Принятие решений разделено по уровням участия, работники широко привлекаются |
Предоставление возможности самоуправления в желаемом для группы режиме |
|
Коммуникация осуществляется активно в двух направлениях |
Коммуникация в основном строится на горизонтальной основе |
Обеспечение срочности и порядку, предсказуемость результатов |
Усиление личных ответственности по выполнению работы через участие в управлении, |
Возможность вести дело так, как это видится исполнителю и без вмешательства руководителя |
Тенденция к сдерживанию индивидуальной инициативы |
Требует много времени в реализации |
Группа без лидерского вмешательства может потерять скорость и направление движения |
Ситуационный-выбор стиля, наиболее подходящего по ситуации.