- •Тема № 37. Понятие и значение маркировки товаров. Носители информации о товаре.
- •Маркировка как средство товарной информации.
- •Основные функции маркировки – информационная, идентифицирующая, мотивационная, эмоциональная.
- •Производственная маркировка сыров
- •Структура маркировки
- •Пример ярлычка с условными обозначениями материалов обуви
- •Маркировка электроники и бытовой техники
- •Информация об изготовителе (исполнителе, продавце)
- •Информация о товарах
- •Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре, об изготовителе
Производственная маркировка сыров
Производственная маркировка применима для сыров. Здесь есть свои нюансы. Одним из таких является то, что маркировка от производителя должна наноситься на транспортную тару и на головку сыра. Изготовитель указывает на таре число и месяц выработки, номер партии и, собственно, производственную марку. Она включает в себя информацию о содержании жира, область, где производился сыр и номер изготовителя.
На головку сыра маркировку наносят несмываемой пищевой краской, а число и месяц производства указывают путем вдавливания в сыр пластмассовых или металлических цифр. Размер и форма для производственной марки устанавливают, отталкиваясь от процента массового количества жира в сухом сырном веществе. Так для сыров с 50% содержанием марка от производителя квадратная, а с 45% - восьмиугольная.
На транспортировочной упаковке располагается информация о названии производителя, товарный знак, сорт сыра, индекс области, номер партии, масса нетто и брутто, а также дата производства сыра, обозначение стандартов качества, знак «Боится нагрева», номер тары, количество сыров в упаковке и % жира в сухом веществе.
В зависимости от места нанесения различают клейма и штампы производственные и торговые; от назначения - ветеринарные, товароведные, карантинные и прочие; от формы – овальные, прямоугольные, квадратные, треугольные, ромбовидные.
Торговая маркировка – текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем на товарные (или) кассовые чеки, упаковки и (или) товар.
Носителями товарной маркировки служат ценники, товарные и кассовые чеки. В отличие от производственной торговая маркировка наносится не на товар, а на указанные носители или эксплуатационные документы. И связана с указанием данных о продавце, в меньшей степени – с информацией о товаре. Благодаря идентифицирующей функции торговая маркировка служит основанием для предъявления претензий продавцу в случае выявления дефектов товаров и нанесения ущерба потребителю.
Кассовые чеки и ценники как носители торговой маркировки обязательны при реализации всех товаров. Разрешается реализация товаров без применения контрольно-кассовых машин и вручения покупателю кассового чека в случаях, определенных «Перечнем отдельных категорий предприятий, организаций и учреждений, которые в силу специфики своей деятельности либо особенностей местонахождения могут осуществлять денежные расчеты с населением без применения контрольно-кассовых машин».
Товарные чеки применяются только при продаже непродовольственных товаров.
Структура маркировки
Маркировка может включать три элемента: текст, рисунок и условные обозначения или информационные знаки (ИЗ). Эти составные элементы различаются соотношением и степенью доступности товарной информации, широтой распространения и разными функциями.
Текст как форма письменной информации - наиболее распространенный элемент производственной и торговой маркировок. Для него характерна высокая степень доступности информации о товаре. Текст может выполнять все основные функции маркировки, но в большей степени ему присущи информационная и идентифицирующая. Удельный вес текста на маркировке в зависимости от ее назначения и носителей составляет 50-100%.
Рисунок не всегда присутствует на маркировке. В наибольшей степени он присущ производственной маркировке. Рисунок отличается высокой степенью доступности и выполняет в основном эмоциональную и мотивационную функции, реже информационную и идентифицирующую Удельный вес и степень доступности информации рисунка колеблются в пределах от 0 до 50 % всей товарной информации на маркировке.
Условные обозначения, или информационные знаки (ИЗ), xapaктepны в основном для производственной маркировки. В товарной маркировке они встречаются реже, Особенностями ИЗ являются краткость изображения, небольшая площадь размещения на носителе маркировки при высокой информационной емкости, но меньшая доступность информации. Иногда информация ИЗ бывает доступна только профессионалам и требует специальной расшифровки.
Условные обозначения на обуви
Обозначения на обуви могут рассказать, кожаная это обувь или нет. Эти условные обозначения не сложные, их легко запомнить и пользоваться полученными знаниями при выборе качественной обуви.
Обозначения разных частей обуви
— верх обуви — подкладка и стелька — подошва
Обозначения материала обуви
Часто на обуви есть ярлычок, на котором изображены материалы, из которого изготовлен верх обуви, внутренняя часть и подошва. Обозначение натуральной кожи – знак в виде шкуры. Если же на ярлычке нарисован ромб, то это означает другие материалы (искусственная кожа, резина). Знак в виде решетки означает, что обувь сделана из текстиля. Иногда вместо знака шкуры изображен стилизованный герб – это тоже знак натуральной кожи, а вместо решетки для обозначения текстиля может использоваться овал.
— натуральная кожа — кожа с напылением
— текстиль — другие материалы (искусственная кожа, резина и т.д.)
Кроме графических символов на обуви могут быть написаны термины, обозначающие натуральную кожу на разных языках: ангийский — «genuine leather», немецкий — «echtleder», французский — «cuir», итальянский — «vera pelle».