Министерство здравоохранения и социального развития РФ

Министерство здравоохранения Оренбургской области

ГБОУ СПО «Гайский медицинский колледж»

Введение

В конце 40-х годов ХХ века американский ученый Эдвард Деминг, которого часто называют «отцом японского экономического чуда», разработал собственный вариант теории управления качеством любого технологического процесса (а также любого вида деятельности). Для улучшения качества Э. Деминг предлагал усовершенствовать все процессы с помощью цикла. При этом достигаемое совершенствование основывалось на научном подходе и человеческом факторе.

Суть научного подхода состояло в том, что управление должно осуществляться не на основе интуиции и ощущений, а на основе твердо установленных факторов и их научного анализа. А для этого нужна тщательно собранная и всестороннее изученная достоверная и полная информация. Человеческий фактор заключается в том, что У.Шухарт предложил использовать этот подход для управления с людьми.

Универсальная модель цикла Деминга- Шухарта позднее легла в основу разработки инновационной технологии сестринского ухода, которая получила название сестринский процесс.

Согласно современным представлениям медицинские сестры в своей деятельности должны выступать как равноправный субъект системы здравоохранения, выполняющий свои специфические функции, к которым относится не только обеспечение ухода за больными, но и решение возникающих у него проблем в рамках существующих стандартов сестринской деятельности и своей компетенции. В сестринскую компетенцию входят профессиональные умения и навыки, человеческая забота, способность взять на себя ответственность за принимаемые решения и действия, желание постоянно совершенствоваться. Сегодня как никогда пациенты нуждаются в качественно новом виде сестринской помощи, которая становится возможной при осуществлении сестринского процесса.

Труд медицинских работников сложно сравнить с трудом других специалистов. Медики испытывают большую интеллектуальную нагрузку, несут ответственность за жизнь и здоровье других людей, ежедневно вступают в контакт с большим разнообразием человеческих характеров, эта профессия требует срочного принятия решений, самодисциплины, умения сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, высокой стрессо - и психоустойчивости, что обуславливает актуальность выбранной темы.

Цель работы: изучение психологических особенностей сестринского процесса.

Предмет исследования: психологические особенности сестринского процесса.

Объект исследования: сестринский процесс.

Научная новизна: данные представленные в этой работе не имеют аналогов в работах других авторов.

Методы исследования и математической обработки данных:

1. работа с литературой;

2. теоретический анализ проблемы;

3. планирование и интерпретация полученных данных;

4. сбор данных;

5. математическая обработка данных;

6. анализ и интерпретация полученных результатов;

7. изложение результатов исследования ;

Задачи:

1. рассмотреть теоретический материал на тему: « Психологические особенности сестринского процесса» .

Глава 1. Теоретический обзор

Сестринский процесс- это научно-обоснованная технология сестринского ухода, направленная на повышение качества жизни пациента путем планомерного и этапного решения возникающих у него проблем.

Слово «процесс» означает ход событий, в данном случае последовательные действия, предпринятые медсестрой при оказании помощи.