- •Глава 4. Технология разработки и принятия управленческих решений План лекции
- •Вопрос 1. Управленческое решение субъекта управления
- •Области решений
- •Вопрос 2. Требования к управленческому решению
- •Вопрос 3. Формы принятия управленческих решений
- •Вопрос 4. Организация процесса разработки и принятия управленческого
- •Выбор решения
- •Вопрос 5. Доведение решения до исполнителя
Вопрос 2. Требования к управленческому решению
Качество управленческого решения в значительной мере определяет конечный результат и зависит от ряда факторов:
от качества исходной информации, определяемого ее достоверностью, достаточностью, защищенностью от ошибок, формой представления (известно, что точность результатов расчета не может быть выше точности, используемой для расчета информации);
оптимального или рационального характера принимаемого решения;
своевременности принимаемых решений, определяемой скоростью их разработки, принятия, передачи и организации исполнения;
соответствия принимаемых решений действующему механизму управления и базирующимся на нем методам управления;
квалификации кадров, осуществляющих разработку, принятие решений и организацию их исполнения;
готовности управляемой системы к исполнению принятых решений.
Разрабатываемое управленческое решение должно удовлетворять ряду требований и включать условия их достижения (табл. 1).
Таблица 1
Требования к управленческим решениям и условия их выполнения
111 |
Наименование требования |
Условие выполнения |
|
Соответствие действующему законодательству и уставным документам предприятия
Своевременность (нельзя спешить или запаздывать)
Четкая целевая направленность и адресность (исполнителям должно быть ясно, на что направлено разрабатываемое решение и какие средства будут использоваться)
Отсутствие у руководителя противоречий самому себе в управленческих решениях или в ранее реализованных
Возможность выполнения организационных решений
Наличие параметров для внешнего или внутреннего контроля и его выполнение
Учет возможных отрицательных последствий при реализации управленческих решений в экономической, социальной, экологической и других областях
Наличие у руководителей соответствующих полномочий (прав и ответственности) для реализации управленческих решений
Возможность получения обоснованного положительного результата |
Контроль со стороны юриста, референта
Знания и интуиция руководителя
Формирование и доведение целей, сроков выполнения до каждого работника
Контроль со стороны юриста, референту
Заключение специалистов или экспертов
Составление рабочих документов
Заключение внешних экспертов
Внедрение должностных инструкций и положений об отделах и службах
Вы6op расчетов и предположений |