«Стандартизация, подтверждение соответствия и метрология», «Управление качеством».

1.Погрешности средств и методов измерений.

Погрешность средства измерения – разница между показанием средства измерений и истинным (действительным) значением измеряемой величины.

Методы определения погрешности измерений:

А)Метод Корнфельда – заключается в выборе доверительного интервала в пределах от минимального до максимального результата измерений, и погрешность как половина разности между максимальным и минимальным результатом измерений:

Б)Средняя квадратическая погрешность:

В)Средняя квадратическая погрешность среднего арифметического:

Классификация погрешностей:

1.по форме представления:

А)абсолютная погрешность – ΔХ является оценкой абсолютной ошибки измерения.

Б)относительная погрешность – погрешность измерения, выраженная отношением абсолютной погрешности измерения к действительному или среднему значению измеряемой величины. Является безразмерной величиной, либо измеряется в %.

В)приведенная погрешность – погрешность, выраженная отношением абсолютной погрешности средств измерений к условно принятому значению величины, постоянному во всем диапазоне измерений или в части диапазона.

2.по причине возникновения:

А)инструментальные/приборные погрешности – погрешности, которые определяются погрешностями применяемых средств измерений и вызываются несовершенством принципа действия, неточностью градуировки шкалы, ненаглядностью прибора.

Б)методические погрешности – погрешности, обусловленные несовершенством метода, а также упрощениями, положенными в основу методики.

В)субъективные/операторные/личные погрешности – погрешности, обусловленные степенью внимательности, сосредоточенности, подготовленности и другими качествами оператора.

3.по характеру проявления:

А)случайная погрешность

Б)систематическая погрешность – погрешность, изменяющаяся во времени по определенному закону.

В)прогрессирующая (дрейфовая) погрешность – непредсказуемая погрешность, медленно меняющаяся во времени.

Г)грубая погрешность (промах) – погрешность, возникшая вследствие недосмотра экспериментатора или неисправности аппаратуры.

2.Основные понятия квалиметрии.

Квалиметрия – наука, занимающаяся разработкой научно основанной методологии измерения и количественной оценки качества продукции.

Объект квалиметрии: исследование принципов и методов оценки качества. Предмет: совокупность составляющих качество свойств предметов и процессов, с кот. человек контактирует в своей практической деятельности. Цель: разработка и совершенствование методик, с помощью которых качество конкретного оцениваемого объекта может быть выражено одним числом, характеризующим степень удовлетворения данным объектом общественной или личной потребности.

Теоретическая квалиметрия – изучает проблемы оценки качества в общем плане. Прикладная – рассматривает вопросы измерения качества применительно к конкретным объектам.

Показатели качества: единичные (относятся к одному из свойств, определяющих качество) и комплексные (формируются из нескольких единичных показателей).

1.Общая квалиметрия – предусматривает разработку общетеоретических проблем понятийно аппарата, измерения, оценивания и т.п.

2.Специальные квалиметрии – классифицированы по видам методов и моделям оценки качества.

3.Предметные квалиметрии – дифференцированы по видам объектов оценивания.

Статусы у квалиметрии как у науки:

1.Экономический – определяется экономическим содержанием качества и его взаимодействием с потребительской стоимостью.

2.Технический – обусловлен взаимосвязью технического аспекта качества с количественными и качественными изменениями конкретных технических свойств измеряемы объектов.

3.Тенико-экономический – определяется направленностью квалиметрии на обобщенное комплексное измерение качества оцениваемых объектов.

4.Системный – подразумевает использование системного подхода при формировании и обеспечении качества.

5.Общенаучный – отражает взаимосвязь философского аспекта категории качества со всеми другими, что обуславливает необходимость и возможность формирования и использования наряду с общей теорией и специальными видами квалиметрии предметной квалиметрии.