
- •Лекция 11. Жизненный цикл гостиничного продукта
- •1. Понятие и стадии жизненного цикла гостиничного продукта
- •2. Продуктовая стратегия гостиничной индустрии
- •1. Гостиничный продукт как комплекс услуг
- •2. Структура гостиничного продукта
- •3. Спрос на гостиничный продукт
- •1. Понятие и суть концепции маркетинга
- •2. Основные виды маркетинговых концепций
- •1. Понятие и роль стратегии маркетинговой деятельности
- •2. Этапы разработки маркетинговой стратегии.
- •3. Тактика маркетинга
- •1. Общая характеристика конкурентных стратегий м.Портера
- •2. «Пять сил» в модели конкуренции м.Портера
- •Угроза появления продуктов-заменителей
- •Угроза появления новых игроков
- •Рыночная власть поставщиков
- •Рыночная власть потребителей
- •Уровень конкурентной борьбы
- •Лекция 18. Сегментирование рынка
- •1. Понятие, задачи, цели сегментирования рынка
- •2. Признаки сегментирования рынка
- •3. Критерии сегментирования рынка
- •4. Методы сегментирования рынка
2. «Пять сил» в модели конкуренции м.Портера
Пять сил Портера включают в себя:
анализ угрозы появления продуктов-заменителей;
анализ угрозы появления новых игроков;
анализ рыночной власти поставщиков;
анализ рыночной власти потребителей;
анализ уровня конкурентной борьбы.
Концепция.
Методикой выделяются пять сил, которые определяют уровень конкуренции, и, следовательно, привлекательности ведения бизнеса в конкретной отрасли.
Привлекательность отрасли, в данном контексте, имеет отношение к достаточной рентабельности отрасли. «Непривлекательной» отраслью является такая, в которой сочетание сил снижает рентабельность. Самой «непривлекательной» является отрасль, которая приближается к совершенной конкуренции.
«Анализ пяти сил Портера» включает в себя три силы «горизонтальной» конкуренции: угроза появления продуктов-заменителей, угроза появления новых игроков, уровень конкурентной борьбы; и две силы «вертикальной» конкуренции: рыночная власть поставщиков и рыночная власть потребителей.
Применение
Согласно Портеру, модель пяти сил нужно использовать на микроэкономическом уровне, для определения места компании в отрасли в целом. Модель не предназначена для использования относительно группы отраслей или какой-то части одной отрасли. Компания, которая ведет бизнес в одной отрасли, должна разработать минимум один «анализ пяти сил Портера» для этой отрасли.
Структура.
Угроза появления продуктов-заменителей
Наличие продуктов-заменителей, склонность потребителей к которым может увеличиться вследствие изменения цены (эластичность спроса):
склонность потребителей к покупке продуктов-заменителей;
сравнение цены и качеств продуктов-заменителей;
стоимость переключения на продукт-заменитель для потребителя;
уровень восприятия дифференциации продукта.
Угроза появления новых игроков
Рынки, приносящие высокую прибыль, привлекают новых игроков. В результате появляются многочисленные новые игроки, существенно снижающие прибыль. Если не предпринимать действий по блокированию или затруднению входа новых игроков, прибыль будет последовательно снижаться с ростом уровня конкуренции:
наличие барьеров входа (лицензии, патенты, авторские права, и т. д.);
необходимость затрат на дифференциацию продукта;
стоимость бренда;
стоимость переключения или невозвратные (утопленные) издержки;
стартовые затраты для новых игроков;
доступ к дистрибуции;
преимущества в себестоимости;
ожидаемые ответные действия старых игроков;
реакция правительства и/или других регуляторов рынка.
Рыночная власть поставщиков
Поставщики сырья, компонентов, рабочей силы и услуг могут влиять на деятельность компании. Они могут отказаться работать с компанией или установить чрезмерно высокие цены на уникальные ресурсы.
сравнение стоимости переключения поставщиков и стоимости переключения компании
степень дифференциации сырья и исходных материалов
наличие заменителей поставщиков
сравнение концентрации поставщиков и концентрации компании
сравнение стоимости сырья и исходных материалов и продажной цены продукта компании