Курсовая работа на тему:

"Организация маркетинговой службы на предприятии"

Нижний Новгород 2009

Содержание

Введение 3

Глава 1 Теоретические аспекты организации маркетинговой службы на предприятии 5

1.1 Место, роль и этапы развития отделов маркетинга на предприятиях 5

1.2 Типы организационного построения маркетинговых служб 11

1.3 Цели, задачи и функции службы маркетинга 18

1.4 Современные процессы интеграции маркетинга в общий менеджмент предприятия 21

Глава 2 Организация маркетинговой службы на предприятии "Экол нпп" 23

2.1 Анализ исходных позиций предприятия и предпосылки для внедрения маркетинга 23

2.2 Выбор и обоснование оптимальной структуры службы маркетинга 24

2.3 Разработка направлений деятельности службы маркетинга 29

Заключение 31

Список использованной литературы 33

Приложения 35

Введение

Маркетинг - это создание того, что мы можем продать, а не сбыт того, что мы можем изготовить. (А. Хоскинг)

Многие российские предприятия начинают воспринимать сегодня маркетинг как новую для них функцию управления предприятием. Маркетинговая функция формируется постольку, поскольку происходят изменения в ментальности управления предприятием на всех его уровнях по принципу "от нужд производства - к нуждам рынка".

Ориентация на рынок представляет собой более высокую ступень в деятельности предприятия, когда оно, внедряя передовую технологию, выходит на удовлетворение запросов потребителей. Происходит качественно новый скачок. Управление маркетинговой функцией рассматривается как процесс согласования условий и возможностей внешней и внутренней среды предприятия.

С появлением новой функции на предприятии возникает необходимость управления ею. Это возможно осуществить на основе создания системы маркетинга, представляющей собой совокупность информационных, организационных, плановых и контрольных элементов, обеспечивающих взаимосвязь предприятия с рынком. Организация маркетинга реализуется через упорядоченность задач, ролей, полномочий и ответственности, посредством которой предприятие осуществляет свою маркетинговую деятельность.

Деятельность маркетинговой службы на предприятии - актуальная тема на сегодняшний день, так как большинство предприятий не имеют оптимальной системы организации маркетинга или вообще обходятся без нее. В современной российской экономике проблема повышения конкурентоспособности продукции имеет большое значение и заслуживает особого внимания, поскольку именно реализация конкурентоспособных товаров и услуг является обобщающим показателем жизнестойкости любой компании. Для обеспечения конкурентных преимуществ фирме необходимо научиться выделяться в толпе конкурентов, предлагая покупателям товар, заметно отличающийся либо высоким уровнем качества, либо нестандартным набором свойств, реально интересующих покупателя.

Целью курсового проекта является систематизация теоретических положений, практического опыта использования методов маркетинга применительно к деятельности конкретного предприятия ООО "Экол НПП".

Для достижения данной цели необходимо решить несколько задач:

выявить исходные позиции и предпосылки для внедрения маркетинга ООО "Экол НПП";

рассмотреть маркетинговую структуру фирмы;

на основе предоставленной информации выбрать оптимальный тип организационной структуры.

Курсовой проект состоит из введения, двух глав, содержащих семь параграфов и заключения. Первая глава посвящена теоретическим аспектам системы маркетинга, в ней рассмотрены основные принципы и функции маркетинга. Во второй главе идет речь о сбытовой политике предприятия, организации маркетинговой службы предприятия ООО "Экол НПП", а также даются предложения и рекомендации для улучшения маркетинговой деятельности на предприятии.

маркетинговая служба маркетинг